영상
29일 소프트웨어 자동 업데이트…"정부 권고 따른 것, 죄송하다"
[뉴스핌=김겨레 기자] 삼성전자가 갤럭시노트7 배터리가 최대 60%만 충전되도록 업데이트를 실시한다. 갤럭시노트7 교환 소비자가 적어 회수율을 높이기 위한 조치다.
27일 삼성전자는 국가기술표준원의 갤럭시노트7 회수율 제고 권고에 따라 오는 29일부터 갤럭시노트7의 충전 용량을 60%로 제한하는 소프트웨어를 적용할 것이라고 밝혔다.
 |
| 단종된 삼성전자 갤럭시노트7의 교환과 환불이 시작된 13일 서울 SK텔레콤 강남직영점에서 직원들이 반납된 갤럭시노트7을 정리하고 있다. <사진=김학선 사진기자> |
삼성전자가 갤럭시노트7 단종을 결정한지 2주가 지났지만, 갤럭시노트7 회수율은 20%를 넘지 못한 것으로 알려졌다. 국내에 판매된 55만대의 갤럭시노트7 가운데 44만대 이상이 아직 사용되고 있는 셈이다.
갤럭시노트7의 배터리 용량은 3500mAh로, 이 중 60％만 충전하면 2100mAh가 된다. 삼성전자는 충전 제한을 위해 무선으로 소프트웨어를 자동 업데이트하는 OTA(Over-The-Air) 기술을 사용한다.
삼성전자는 "배터리 충전 제한은 갤럭시노트7 사용 고객들의 안전을 위한 부득이한 조치"라며 "고객들께 불편함 끼쳐 죄송하다는 사과 내용과 함께 소프트웨어 업데이트 안내 문자를 이날 오후 발송할 예정"이라고 밝혔다.
[뉴스핌 Newspim] 김겨레 기자 (re9709@newspim.com)
