“乙대접 받던 600만명 고객, 왕처럼 모시겠다”
[뉴스핌=한기진 기자] 인터넷전문은행 출범에 필수적인 은행자본과 산업자본 분리를 규제한 은행법 개정안이 국회에서 논의된다. 오는 21일 국회 정무위원회 법안소위가 법안심사를 한다. 산업자본의 은행 지분을 현재 4%에서 34%로 확대할 수도 더 줄일수도 있다. 여야의 입장이 갈리기 때문인데, 인터넷전문은행에 대한 필요성을 공감하고 있어 규제 완화는 예상된다.
은행법이 일부 개정되면 인터넷전문은행 ‘K뱅크‘가 이르면 올 연말 본격적인 영업을 시작한다. 1992년 평화은행 이래 24년 만에 새로운 은행이다. K뱅크는 오프라인 점포만 없을 뿐 기존 시중은행의 모든 금융 서비스를 제공한다. ICT(정보통신기술) 융합을 통해 예금, 대출, 결제 등 모든 은행 업무를 보다 편리하게 볼 수 있다. 점포를 방문하는 번거로움 없이 낮은 대출금리와 수수료 혜택을 받을 수 있다. 특히 중신용자를 대상으로 중금리 대출이 활성화될 것으로 기대된다.
K뱅크의 등장에 대비한 기존 은행의 준비도 만만찮다. K뱅크의 주력 상품을 이미 서비스하고 있다며 자신감을 나타낸다. 물론 K뱅크가 가져올 파장의 대비책도 다각도로 마련 중이다.
인터넷전문은행 시범 서비스는 이미 시작됐다.
서울 양재동에서 페이스북 등 사회관계망(SNS)을 활용해 중고차 매매업을 하는 박성현(40) 씨. 박씨는 시중은행의 전형적인 을(乙) 고객이다. 그는 “아파트 잔금을 내는 데 필요한 1억원을 대출받기가 너무 어렵다. 신용등급이 7등급밖에 안 되고 소득 증빙도 어려워 총부채상환비율(DTI)로도 대출이 나오지 않는다”며 은행돈 빌리기의 어려움을 하소연한다.
박씨 같은 고객은 중신용자(4~7등급)로 분류된다. 신용평가회사 NICE평가정보의 9월 자료를 보면 중신용자는 대략 584만명. 이들은 신용등급 1~3등급의 ‘갑(甲)’ 고객(977만명)보다 대출금리는 높고 대출한도는 작다. 때론 대출을 거부당하기도 한다.
그러나 박씨와 같은 고객들은 K뱅크에서 대출받기가 수월해진다.
K뱅크는 박씨의 페이스북 등 SNS에서 파악되는 자동차 매매 실적을 소득으로 간주해서 합당한 대출을 제공하겠다고 밝혔다. 김인회 K뱅크 준비단장(KT 부사장)은 "SNS 정보 등 빅데이터를 보유하고 있어 보다 정교한 신용평가로 대출 위험을 줄일 수 있다"며 "시중은행보다 나은 심사 능력으로 더 많은 고객에게 중금리 대출을 제공할 것"이라고 설명한다.
시중은행이 대출심사에 활용하는 자료는 NICE신용평가나 KCB 등 신용평가사의 개인 신용등급, 소득 관련 서류, 부동산 등 담보 등이 대부분이다. 반면 K뱅크나 카카오뱅크는 이보다 좀 더 ‘살아 있는’ 정보를 활용하는 장점이 있다. K뱅크는 KT 고객 3000만명의 정보와 자회사 BC카드의 2600만 고객 결제정보를 활용한다. 매달 결제하는 이동통신비나 인터넷 요금, 카드 사용액수와 결제일에 제때 카드 대금을 갚고 있는지를 보고 신용 상태를 파악하는 것이다.
우리보다 인터넷전문은행 시대를 연 일본은 금융 고객들이 다양한 서비스를 누린다.
일본 인터넷전문은행 SBI스미신넷은행은 1년 적금 금리로 연 0.02%를 준다. 스미토모은행 등 메이저 은행들의 연 0.01%에 비해 2배 높은 금리다. 계좌이체 수수료도 SBI는 3만엔 미만은 165엔, 그 이상은 258엔을 받는다. 메이저 은행들은 3배 이상 높은 각각 576엔, 792엔을 받는다.
SBI홀딩스 요시타가 기타오 회장은 인터넷전문은행의 영업비밀도 털어놨다. K뱅크도 향후 영업계획을 상당부분 드러냈다.
[뉴스핌 Newspim] 한기진 기자 (hkj77@hanmail.net)