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삼성, 갤럭시S10플러스 품귀...매장에선 '또 예약'

기사입력 : 2019년03월11일 13:21

최종수정 : 2019년03월13일 17:47

매장마다 "갤럭시S10플러스 없다"며 예약 받아
사전판매 물량도 소화 못 해...고객 불만도 잇따라

[서울=뉴스핌] 심지혜 기자 = 삼성전자의 프리미엄 스마트폰 갤럭시S10이 흥행 가도를 달리고 있다. 추가 선물을 제공하는 사전예약 기간이 끝났지만 현장에는 물건을 찾는 이들의 발길이 이어지고 있다. 물량이 부족해 또다시 예약을 받아야 하는 정도다. 

[서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 삼성전자는 3월 8일 갤럭시S10 정식 판매를 시작했다. 2019.03.08 pangbin@newspim.com

11일 전자업계에 따르면 갤럭시S10시리즈가 품귀 현상을 빚고 있다. 물량이 가작 부족한 모델은 128GB 용량의 갤럭시S10플러스다. 갤럭시S10 128GB 모델은 프리즘 화이트 색상이 인기다. 

매장에서는 전작(갤럭시S9)보다 반응이 좋을 것으로는 예상했으나 특히 고사양 갤럭시S10플러스가 이같은 인기를 끌 줄은 몰랐다는 반응을 보였다. 

한 매장 관계자는 "앞서 나온 아이폰XS가 워낙 고가였던 데다 사양을 비교하면 갤럭시S10플러스가 낫다고 판단, 이를 선택하는 것 같다"라며 "갤럭시S10랑 비교해도 사양이 좋은데다 할부로 구매하면 약 10만원의 가격 차이는 극복할 수 있다고 생각한 것"이라고 설명했다.

다만 현장에서는 인기도 좋지만 물량 부족으로 제 때 판매하지 못한다는 점에 아쉬움을 토로했다. 한창 반응이 좋을 때 판매가 이뤄져야 함에도 품귀 현상으로 실적을 내기 어렵다는 불만이 터졌다. 소비자들은 물건이 없어 발길을 돌리거나 정식 예약기간이 아님에도 예약을 걸어둬야 하는 상황이다. 

삼성전자가 직접 운영하는 삼성닷컴에서조차 갤럭시S10 판매가 이뤄지지 않고 있다. 삼성닷컴에서는 "상품 판매 준비 중으로 가까운 매장이나 공식 판매처에 문의해 달라"고 공지했다.

일부 매장은 기약이 어려운 갤럭시S10플러스 대신 오는 22일부터 예약이 시작되는 갤럭시S10 5G 모델을 권하기도 했다. 

출시 초 나타난 품귀 현상에 삼성닷컴 등 온라인게시판에는 예약 기간 내에 구매했음에도 미리 받지 못한 것에 대한 불만의 글도 잇따르고 있다. 갤럭시S10을 빨리 받고 싶어서 예약구매 했지만 정식 출시일보다 배송이 늦어지는 데다 정확한 배송 날짜 조차 알기 어렵다는 것이다. 

이에 삼성전자는 128GB 용량의 갤럭시S10·S10플러스 사전구매 고객 대상 개통 기간을 오는 30일까지로 늦췄다. 

또 다른 매장 관계자는 "삼성전자가 초기 물량 자체를 적게 만들었다는 이야기가 있다"라며 "예약 구매자와 현장 구매자 모두를 소화하려면 시간이 필요할 것 같다"고 말했다. 

갤럭시S10 인기에 따른 물량부족 현상은 한국에서뿐 아니라 미국에서도 나타나고 있다. 미국 삼성닷컴에 따르면 상당수 이통사에서 128GB 용량의 갤럭시S10·S10플러스가 '품절(Sold Out)'됐다는 알림을 띄웠다. 구매가 가능한 경우라도 배송은 오는 22일부터 이뤄질 예정이다. 

현재 갤럭시S10는 한국, 미국뿐 아니라 영국과 베트남, 중국에서도 좋은 반응을 얻고 있다. 영국에서는 역대 최다 예약판매고를 올렸으며 베트남에서는 전작 대비 3배 많은 예약판매가 이뤄졌다. 중국 전자제품유통업체 쑤닝에서는 갤럭시S10이 출시 10분만에 전작(갤럭시S9) 대비 365%나 팔렸다. 

한편, 업계에서는 갤럭시S10가 흥행에 힘입어 연간 4000만대 이상의 판매가 가능할 것으로 전망했다. 

애플 전문가로 꼽히는 궈밍치 TF인터내셔널 애널리스트는 최근 "갤럭시S10 시리즈 연간 판매량이 4000만~4500만대에 이를 것"이라는 분석을 내놨다. 시장조사업체 카운터포인트리서치 또한 연간 4000만대가량 판매가 이뤄질 것으로 예측했다. 

 

sjh@newspim.com

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이재명 47.6% '1강 독주'...2위 김문수 17.9% [서울=뉴스핌] 지혜진 기자 = 이재명 전 더불어민주당 대표가 차기 대통령 후보 1강 체제를 유지하고 있다는 여론조사가 10일 발표됐다. 이 전 대표는 성별, 연령별, 지역별로 압도적 1위를 차지했다. 김문수 전 고용노동부 장관은 이 전 대표에 이어 안정적인 2위를 차지한 양상이었다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문 기관 미디어리서치가 지난 8~9일 전국 남녀 1000명을 대상으로 진행한 자동응답 시스템(ARS) 조사에서 '차기 대통령 후보로 누가 가장 적합하다고 생각하느냐'(호명순서는 가나다순)는 질문에 응답자들은 ▲이재명 47.6% ▲김문수 17.9% ▲한동훈 4.9% ▲홍준표 4.3% ▲오세훈 3.7% ▲김경수=안철수 2.1% ▲김동연 1.9% ▲유승민 1.8% ▲이준석 1.7% ▲원희룡 1.1% ▲우원식 0.8% ▲김두관=김부겸 0.7% 순으로 응답했다. ▲기타 다른 인물 4.3% ▲없음 2.6% ▲잘 모름은 1.8%였다. 성별로는 이 전 대표와 김 전 장관이 각각 1, 2위를 차지했다. 다만 남성은 한동훈 전 국민의힘 대표보다 홍준표 대구시장을 선호한 반면 여성은 홍 시장보다 한 전 대표를 선호하는 것으로 나타났다. 이준석 개혁신당 의원은 여성에서 가장 낮은 지지도를 얻었다. 남성은 ▲이재명 46.7% ▲김문수 19.7% ▲홍준표 5.2% ▲한동훈 4.3% ▲오세훈 3.5% ▲이준석 3.0% ▲유승민 2.5% ▲김동연 2.2% ▲김경수 1.9% ▲안철수 1.8% ▲원희룡 1.6% ▲김두관=김부겸 0.8% ▲우원식 0.4% 순이었다. 여성은 ▲이재명 48.4% ▲김문수 16.2% ▲한동훈 5.4% ▲오세훈 3.9% ▲홍준표 3.3% ▲안철수 2.5% ▲김경수 2.3% ▲김동연 1.8% ▲우원식 1.3% ▲유승민 1.2% ▲원희룡 0.6% ▲김두관=김부겸 0.5% ▲이준석 0.4% 순이다. 이 전 대표를 가장 선호하는 연령층은 40~50대였다. 반면 가장 선호하지 않는 연령대는 70대 이상과 30대였다. 김 전 장관은 60대, 70대 이상에서 20% 넘는 지지율을 보이며 상대적으로 높은 선호도를 보였다. 20대(만18세~29세)는 ▲이재명 51.8% ▲김문수 13.1% ▲이준석 5.4% ▲김동연 5.1% ▲홍준표 3.3% ▲오세훈 2.9% ▲유승민 2.7% ▲안철수=한동훈 2.0% ▲김부겸 0.8% ▲김경수 0.7% 로 집계됐다 30대는 ▲이재명 40.7% ▲김문수 15.2% ▲한동훈 7.4% ▲홍준표 6.0% ▲김경수 4.0% ▲유승민 3.2% ▲안철수 3.1% ▲오세훈 2.6% ▲이준석 1.8% ▲원희룡 1.3% ▲김부겸 1.2% ▲김두관 0.5%로 나타났다 40대는 ▲이재명 58.8% ▲김문수 17.3% ▲홍준표 4.1% ▲우원식 2.8% ▲한동훈=안철수 2.3% ▲이준석 1.5% ▲오세훈 1.1% ▲김경수 1.0% ▲김동연=김부겸 0.6% ▲유승민 0.5%로 조사됐다. 50대는 ▲이재명 56.1% ▲김문수 13.3% ▲오세훈=홍준표 4.5% ▲안철수 3.5% ▲한동훈 2.9% ▲유승민 2.2% ▲김동연 1.8% ▲원희룡 1.4% ▲이준석 1.0% ▲김경수 0.9% ▲우원식 0.8% 였다. 60대는 ▲이재명 42.0% ▲김문수 22.5% ▲한동훈 7.6% ▲오세훈=홍준표 5.0% ▲김경수 3.2% ▲유승민 2.2% ▲김동연 1.6% ▲김두관=김부겸=우원식=원희룡 1.1%로 나타났다. 70대 이상은 ▲이재명 32.3% ▲김문수 27.0% ▲오세훈 6.1% ▲한동훈 7.6% ▲김경수 3.3% ▲김동연 2.9% ▲김두관=원희룡 2.7% ▲홍준표 2.6% ▲안철수 1.9% ▲이준석 0.7% ▲김부겸 0.6%로 집계됐다. 지역별로는 이 전 대표는 호남권에서 가장 높은 지지율을 보였고 뒤이어 강원·제주, 대전·충청·세종에서 과반의 지지율을 나타냈다. 한 전 대표는 부산에서 10.1%로, 두자릿수 지지율을 보였다. 서울은 ▲이재명 46.9% ▲김문수 16.5% ▲한동훈 5.8% ▲홍준표 4.2% ▲유승민 3.3% ▲이준석 3.2% ▲김동연 2.6% ▲오세훈 2.1% ▲안철수 1.7% ▲김경수 1.6% ▲김두관=김부겸=우원식=원희룡 0.5% 경기·인천은 ▲이재명 49.4% ▲김문수 22.4% ▲한동훈 3.5% ▲홍준표 3.4% ▲안철수=오세훈 3.2% ▲김경수 1.8% ▲우원식 1.4% ▲유승민 1.2% ▲김두관=이준석 0.9% ▲김동연=원희룡 0.6%로 집계됐다. 대전·충청·세종은 ▲이재명 51.9% ▲김문수 11.8% ▲김동연 4.7% ▲홍준표 4.2% ▲한동훈 3.9% ▲오세훈 3.6% ▲유승민 3.4% ▲이준석 2.5% ▲우원식 1.8% ▲김경수 1.7% ▲원희룡 0.9% ▲안철수 0.6%였다. 강원·제주는 ▲이재명 55.4% ▲김문수 13.0% ▲한동훈 6.8% ▲김동연 6.2% ▲홍준표 3.7% ▲김경수 2.4% ▲김두관=김부겸 1.8%로 나타났다. 부산·울산·경남은 ▲이재명 40.7% ▲김문수 14.2% ▲한동훈 10.1% ▲오세훈 6.5% ▲홍준표 6.2% ▲김동연 2.8% ▲김경수 1.8% ▲유승민 1.3% ▲원희룡 1.2% ▲안철수=우원식 0.7% ▲김부겸=이준석 0.6%로 나타났다. 대구·경북은 ▲이재명 33.6% ▲김문수 23.5% ▲오세훈 9.5% ▲홍준표 6.9% ▲한동훈 4.9% ▲원희룡 3.0% ▲안철수 2.8% ▲유승민 2.7% ▲김부겸 2.2% ▲이준석 2.1% ▲김경수=김두관 1.0%였다. 광주·전남·전북은 ▲이재명 59.4% ▲김문수 14.6% ▲김경수 6.0% ▲안철수 3.6% ▲이준석=홍준표 2.2% ▲원희룡 2.1% ▲김부겸 2.0% ▲김동연 1.0% ▲김두관 0.9%이다. 지지정당별로는 차이가 극명했다. 더불어민주당 지지층은 ▲이재명 87.9% ▲김동연 2.5% ▲김경수 2.4% 순이었고, 조국혁신당은 ▲이재명 64.9% ▲안철수 6.2% ▲김문수 4.8% 순이었다. 반면 국민의힘 지지층은 김 전 장관을 가장 지지하는 것으로 나타났다. ▲김문수 46.3% ▲한동훈 12.4% ▲홍준표 11.3% 순이다. 개혁신당 지지자들은 ▲이준석 40.8% ▲유승민 16.2% ▲안철수 14.6% 순이었다. 김대은 미디어리서치 대표는 "국민의힘은 다가오는 조기 대선은 '이재명과 민주당을 심판하는 선거가 되어야 한다'며 이재명 세력을 막아내는 것이 국가 정상화의 시발점이라고 주장하고 있다. 다만 '코끼리를 생각하지 마'라고 하면 오히려 코끼리를 생각하게 되는 것처럼 오히려 여론조사 결과는 이재명 전 대표의 주목도를 더 높여서 1강체제를 굳히는 결과가 나왔다"고 분석했다. 이어 "하지만 이 전 대표가 '민주당은 중도보수' 라고 언급한 것처럼 본인 지지층을 넘어서 영남과 중도층 등으로 지지층을 확대해 '이재명 대 反이재명' 구도를 극복해야 하는 것도 숙제"라고 했다. 그러면서 "보수 후보들중에서는 김문수 전 장관이 지지율이 가장 높았지만 지난 조사대비 하락했으며, 다른 보수 후보들 또한 평균 이하로 결과가 나왔다"고 했다. 이번 조사는 무선 RDD(무작위 전화 걸기) 활용 ARS를 통해 진행됐다. 신뢰 수준은 95%, 표본 오차는 ±3.1%p. 응답률은 5.2%다. 자세한 조사 개요 및 내용은 미디어리서치 홈페이지와 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. heyjin@newspim.com 2025-04-10 10:00
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