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엔씨소프트, 팬덤 플랫폼에 도전장...'신기술'로 정면돌파

기사입력 : 2020년11월24일 10:10

최종수정 : 2020년11월24일 10:10

기존 팬덤 플랫폼에 맞설 '신기술 콘텐츠' 탑재
아티스트 11팀 참여...유료 서비스·스타 확보 관건

[서울=뉴스핌] 조정한 기자 = 엔씨소프트 자회사 '클렙'이 팬덤 플랫폼 시장에 도전장을 내밀었다. K-POP 엔터테인먼트 모바일 플랫폼 '유니버스(UNIVERSE)'를 통해 엔씨의 신기술이 담긴 새로운 팬덤 콘텐츠를 선보일 계획인데, 후발 주자인 만큼 경쟁력 확보가 관건이 될 전망이다.

IBK투자증권은 팬덤 경제 규모를 약 7조 9000억원으로 추정한다. 최근 팬덤 문화는 SNS로 아티스트의 일상을 들여다보다는 것은 물론, 스타와 협업한 콘텐츠를 더 자주 보고, 더 많이 소유하는 데 기꺼이 자본을 투자하는 경향이 있다. 다양한 SNS 플랫폼이 생기면서 소통에 대한 기본적인 욕구가 해소됐고, 적극적인 활동으로 아티스트와 특별한 관계를 맺는 데 초점을 맞추고 있다.

[서울=뉴스핌] 조정한 기자 = 2020.11.24 giveit90@newspim.com

이렇다 보니, 포탈과 엔터테인먼트사들은 일찌감치 '팬덤 플랫폼' 사업에 나섰다. 네이버는 '어디서도 보지 못한 실시간 매력' 슬로건을 내건 스타 실시간 개인방송 'V라이브'를 론칭한 데 이어 지난해 빅데이터 기반의 멤버십 프로그램인 '팬십(Fanship)'을 구축했다. 방탄소년단(BTS)으로 잘 알려진 빅히트엔터테인먼트도 글로벌 팬 커뮤니티 플랫폼 '위버스(Weverse)'를 지난해 출시하고 타사 아티스트들도 참여하는 팬덤 플랫폼 역할을 하고 있다.

◆ AI, 모션 캡처...팬덤에 '신기술' 적용한 '유니버스'

글로벌 팬덤 공략에 나선 엔씨소프트는 후발 주자다. 게임사와 엔터테인먼트 조합이 다소 낯설게 느껴질 수 있지만, 엔씨는 자사가 보유한 최신 기술력으로 타 플랫폼이 구현해낼 수 없는 새로운 콘텐츠를 선보인다는 계획이다. 내년 초 출시를 앞두고 있으며, 지난 12일부터 사전예약을 시작했다.

24일 엔씨에 따르면, '유니버스' 플랫폼에 ▲팬덤 활동을 기록하고 보상해 주는 '콜렉션(Collection)' ▲좋아하는 아티스트의 캐릭터를 꾸미고 뮤직비디오도 제작하는 '스튜디오(Studio)' ▲오리지널 콘텐츠가 매일 업데이트되는 '미디어(Media)' ▲아티스트와 1:1로 더 가까워지는 '프라이빗(Private Message & Call)' ▲팬과 아티스트가 일상을 공유하는 'FNS(Fan Network Service)' ▲아티스트 관련 팬아트, 영상 등을 제작해 공유하는 '콘텐츠 크리에이터(Contents Creator)' 콘텐츠를 포함할 예정이다. 현재까지 총 11팀의 아티스트가 '유니버스' 플랫폼에 자리 잡았다.

'유니버스'는 소통 및 굿즈샵에 초점이 맞춰진 타 플랫폼에 비해 창의적인 콘텐츠가 돋보인다. 특히 아티스트와 1:1로 통화하는 느낌을 받을 수 있는 '프라이빗' 콘텐츠는 엔씨의 '스피치 AI랩' 음성합성팀에서 자체 개발한 고품질 음성 기술인 'vocGAN'을 적용시켰다. 최소 20분에서 1시간 분량의 아티스트별 음성 데이터만으로도 각각의 목소리 톤, 발화 스타일을 모두 담아낸 합성음을 구현할 수 있어 팬들은 스타와 실제 전화하는 듯한 느낌을 받을 수 있다.

좋아하는 아티스트의 캐릭터를 꾸미고 뮤직비디오를 만드는 '스튜디오' 콘텐츠는 엔씨의 '캐릭터 스캔' '모션 캡처' 기술이 활용됐다. 아티스트는 캐릭터 제작을 위해 엔씨 사내 3D 스캔 스튜디오에서 360도 원형에 146대의 DSLR 카메라가 설치된 부스에 들어가 전신을 촬영한다. 이렇게 만들어진 정교한 캐릭터는 팬심이 담긴 콘텐츠 제작에 활용된다.

[서울=뉴스핌] 조정한 기자 = 2020.11.24 giveit90@newspim.com

◆ 사업 모델, 아티스트 추가 확보가 관건

신기술이 적용된 '유니버스'지만, 적절한 사업 모델과 영향력 있는 아티스트를 꾸준히 확보해 나가는 게 관건이다. '유니버스'의 콘텐츠 경쟁력이 입증되면 타 플랫폼에 중복으로 채널을 개설한 주요 아티스트들도 속속 엔씨와 손을 잡을 것으로 보인다.

경쟁 플랫폼인 네이버 '브이라이브'는 24일 기준 개설된 아티스트 채널만 1575개에 달한다. 아울러 방탄소년단·블랙핑크 등 글로벌 인기 아이돌이 참여하는 유료 멤버십인 'CH+(채널플러스)'도 운영 중이다. '위버스'는 지난 8월 기준, 전세계 229개 국가 및 지역에서 일평균 140만명이 방문하고 있는 것으로 알려졌다.

엔씨는 "사업 시작 단계라서 구체적인 유료 모델은 정해지지 않았다. 아티스트 선정 기준도 계약 조건에 따라 공개하기 어렵다"며 "추가로 더 많은 아티스트들이 유니버스에 합류할 예정이며, 정해지는대로 순차적으로 공개할 계획"이라고 말했다.

이어 "'유니버스'는 세계 134개국에 동시 출시할 계획이며, 한국어·영어·일본어 등 3개 언어로 서비스된다"며 "현재 사전 예약에는 한국과 북미, 남미, 유럽, 일본, 동남아 등 지역의 165개국 K-POP 팬들이 참여했다"고 덧붙였다.

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"尹 기자회견 대국민 사과 미흡" 71.2% [서울=뉴스핌] 이바름 기자 = 국민 10명 중 7명은 윤석열 대통령의 대국민 사과가 미흡하다고 생각하는 것으로 나타났다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문기관 미디어리서치가 지난 11일~12일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1002명을 대상으로 진행한 ARS 조사 결과 윤 대통령의 대국민 사과에 대해 '미흡했다(매우 미흡+다소 미흡)'고 응답한 비율이 71.2%로 집계됐다. '진정성 있다(다소 진정성+ 매우 진정성)'고 답변한 비율은 26.4%, '잘모름'은 2.4%로 나타났다.   '윤 대통령의 사과가 미흡했다'는 남녀 모두에서 과반을 넘었다. 남성은 64.9%, 여성은 62.9%가 '매우 미흡했다'고 답변했다. '다소 미흡했다'는 각각 8.3%, 6.2%였다. 남성 71.2%, 여성 69.1%가 윤 대통령 사과에 대해 '미흡했다'는 인식을 같이 하고 있는 셈이다. 연령별로 보면 1020세대와 40대가 특히 부정적으로 인식했다. 40대는 87.2%가 '미흡했다'고 답변했다. 구체적으로 '매우 미흡'이 81.0%, '다소 미흡'이 6.2%였다. '진정성 있다'는 12.3%로 '다소 진정성 있다'는 5.6%, '매우 진정성 있다'는 6.8%였다. '잘모름'은 0.5%였다. 만 18세~29세도 84.8%가 '미흡했다'고 응답했다. '매우 미흡'이 78.8%, '다소 미흡'이 6.0%로 나타났다. '진정성 있다'는 14.3%로 '다소 진정성 있다'가 2.4%, '매우 진정성 있다'는 11.9%였다. '잘모름'은 0.9%였다. 50대는 '미흡했다'가 75.2%(매우 미흡 69.6%, 다소 미흡 5.5%), '진정성 있다'는 23.5%(다소 진정성 7.0%, 매우 진정성 16.5%)로 조사됐다. '잘모름'은 1.3%였다. 30대는 '미흡했다' 68.2%(매우 미흡 62.2%, 다소 미흡 5.9%), '진정성 있다' 24.3%(다소 진정성 6.9%, 매우 진정성 17.5%), 잘모름 7.5%로 나타났다. 60대는 '미흡했다' 60.2%(매우 미흡 52.0%, 다소 미흡 8.1%), '진정성 있다' 38.4%(다소 진정성 17.7%, 매우 진정성 20.8%), '잘모름' 1.4%였다. 전 연령대에서 유일하게 70대 이상만 '진정성 있다'가 48.9%(다소 진정성 23.7%, 매우 진정성 25.3%)로, '미흡했다'고 응답한 46.9%(매우 미흡 34.4%, 다소 미흡 12.6%)를 앞질렀다. 지역별로는 광주·전남·전북이 '미흡했다'가 80.1%(매우 미흡 69.8%, 다소 미흡 10.3%)로 가장 많았다. '진정성 있다'는 16.5%(다소 진정성 7.1%, 매우 진정성 9.4%), '잘모름'은 3.4%였다. 다음으로 경기·인천은 '미흡했다' 74.8%(매우 미흡 69.3%, 다소 미흡 5.5%), '진정성 있다' 25.5%(다소 진정성 8.7%, 매우 진정성 15.8%), '잘모름' 0.7%였다. 서울은 '미흡했다' 74.2%(매우 미흡 64.3%, 다소 미흡 9.9%), '진정성 있다' 24.9%(다소 진정성 7.0, 매우 진정성 17.9%), '잘모름' 0.9%였다. 강원·제주는 '미흡했다' 71.0%(매우 미흡 66.2%, 다소 미흡 4.8%), '진정성 있다' 23.3%(다소 진정성 16.2%, 매우 진정성 7.1%), '잘모름' 5.7%로 나타났다. 부산·울산·경남은 '미흡했다' 65.9%(매우 미흡 55.4%, 다소 미흡 10.5%), '진정성 있다' 30.7%(다소 진정성 12.4%, 매우 진정성 18.3%), '잘모름' 3.4%였다. 대전·충청·세종은 '미흡했다' 64.7%(매우 미흡 61.0%, 다소 미흡 3.6%), '진정성 있다' 28.0%(다소 진정성 12.9%, 매우 진정성 15.1%), '잘모름' 7.3%로 조사됐다. 대구·경북은 '미흡했다' 59.4%(매우 미흡 54.6% 다소 미흡 4.8%), '진정성 있다' 38.5%(다소 진정성 15.8%, 매우 진정성 22.8%), '잘모름' 2.1%로 가장 낮았다. 지지정당별로는 여당을 제외하고 모두가 부정적인 답변이 많았다. 더불어민주당 지지자들은 윤 대통령의 사과가 '미흡했다'고 응답한 비율이 95.1%에 달했다. 이중 '매우 미흡'은 91.9%, '다소 미흡'은 3.1%였다. '진정성 있다'고 답변한 비율은 4.5%(다소 진정성 1.3%, 매우 진정성 3.2%)에 불과했다. '잘모름'은 0.4%였다. 반대로 국민의힘 지지자들은 62.6%가 '진정성 있다'고 대답했다. '다소 진정성이 있었다'는 26.1%, '매우 진정성이 있었다'가 36.7%로 집계됐다. '미흡했다'는 35.4%(매우 미흡 22.9%, 다소 미흡 12.4%), '잘모름'은 1.9%였다. 조국혁신당 지지자들은 '미흡했다' 95.8%(매우 미흡 94.7%, 다소 미흡 1.1%), '진정성 있다' 4.2%(다소 진정성 1.1%, 매우 진정성 3.1%)였다. 개혁신당은 '미흡했다' 90.0%(매우 미흡 77.9%, 다소 미흡 12.1%), '진정성 있다' 8.3%(다소 진정성 3.4%, 매우 진정성 4.9%), '잘모름' 1.7%였다. 진보당은 '미흡했다' 70.1%(매우 미흡 65.1%, 다소 미흡 5.0%), '진정성 있다' 29.9%(다소 진정성 2.3%, 매우 진정성 27.6%)로 조사됐다. 무당층은 '미흡했다' 78.6%(매우 미흡 71.3%, 다소 미흡 7.3%), '진정성 있다' 9.4%(다소 진정성 6.0%, 매우 진정성 3.4%), '잘모름' 12.0%였다. 국정지지별로는 '잘못하고 있다'는 응답자 중 94.8%가 '미흡했다'고 답변했다. '매우 미흡'이 87.9%, '다소 미흡'이 6.9%였다. '진정성 있다'는 3.1%(다소 진정성 2.0%, 매우 진정성 1.1%), 잘모름은 2.1%였다. 국정을 '잘 하고 있다' 응답자 중에서는 89.2%가 '진정성 있다'고 대답했다. '다소 진정성'은 32.5%, '매우 진정성'은 56.7%로 나타났다. '미흡했다'는 9.5%(매우 미흡 2.5%, 다소 미흡 7.0%), '잘모름'은 1.3%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 "윤석열 대통령이 대국민담화 및 기자회견은 '끝장 회견'을 예고한 것과는 달리 국민이 원하는 '속 시원한' 대답은 나오지 않았다"며 "윤 대통령의 이날 답변은 대체로 두루뭉술하고 포괄적이었다"고 평가했다. 이어 "국민 앞에 고개는 숙였지만 정작 실제 답변에선 김건희 여사를 적극 두둔해 대국민사과 효과를 '반감'시켰다는 지적과 함께 문제 인식과 처방 모두에서 '국민 눈높이'에 크게 미흡 하다보니 이번에 조사한 대통령 국정지지율과 거의 비슷하게 나왔다"고 분석했다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.6%, 신뢰수준은 95%, 표본 오차는 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. right@newspim.com 2024-11-14 06:00
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尹지지율 26.9%…'기자회견 효과 보수결집' [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 윤석열 대통령의 지지율이 20%대 중후반을 기록했다는 여론조사 결과가 14일 발표됐다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문업체 미디어리서치가 지난 11일~12일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1002명에게 물은 결과 윤 대통령의 국정운영에 대한 긍정평가는 26.9%로 집계됐다. 부정평가는 71.5%로 나타났다. '잘 모름'에 답한 비율은 1.6%다. 긍정평가(26.9%)는 지난 조사와 달라지지 않았고 부정평가는 0.4%포인트(p) 하락했다. 긍정평가와 부정평가 간 격차는 44.6%p다. 연령별로 보면 40대에서 긍정평가와 부정평가 격차가 극명하게 드러났다. 만 18세~29세에서 '잘함'은 17.1% '잘 못함' 81.1%였고, 30대에서는 '잘함' 21.3% '잘 못함' 77.2%였다. 40대는 '잘함' 10.8% '잘 못함' 88.3%, 50대는 '잘함' 24.2% '잘 못함' 75.4%로 집계됐다. 60대는 '잘함' 40.7% '잘 못함' 56.9%였고, 70대 이상에서는 '잘함' 50.8% '잘 못함' 46.2%로 집계됐다. 지역별로는 서울 '잘함' 23.6%, '잘 못함'은 73.8%로 집계됐다. 경기·인천 '잘함' 24.3% '잘 못함' 74.8%, 대전·충청·세종 '잘함' 27.3% '잘 못함' 72.1%, 강원·제주 '잘함' 14.8% '잘 못함' 74.8%로 조사됐다. 부산·울산·경남 '잘함' 33.3% '잘 못함' 65.0%, 대구·경북은 '잘함' 42.1% '잘 못함' 55.9%로 집계됐다. 전남·광주·전북은 '잘함' 18.3% '잘 못함' 79.9%로 나타났다. 성별로도 남녀 모두 부정평가가 우세했다. 남성은 '잘함' 26.2% '잘 못함' 72.6%, 여성은 '잘함' 27.6% '잘 못함' 70.4%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 "기자회견에서 김건희 여사 관련 의혹에 대해 제대로 된 해명 대신 감싸기에만 급급했고, 명태균 씨 논란에 대한 해명도 제대로 되지 않아 결과적으로 불신만 더 키운 꼴이 됐다"며 "하지만 60-70대 이상과 영남권 등 전통적인 지지층에서는 탄핵 등의 위기감이 높아져 지지율이 오히려 상승했다"고 해석했다. 그러면서 "며칠 전 미국 대선에서 트럼프 전 대통령이 당선되면서 안보와 경제 등 위기감 고조로 보수층이 결집하며 추가적인 지지율 추락을 막을 수 있었다"고 덧붙였다. 차재권 부경대 정치외교학과 교수는 "기자회견에 대해 긍정평가와 부정평가가 동시에 존재한다"며 "형식적으로나마 기자회견을 하고 사과를 했다는 점에서 만족하는 보수 지지층이 있다"고 말했다. 이어 "지지율 자체는 큰 변동이 없지만 (이번 기자회견 때문에) 부정평가한 사람들이 나중에라도 다시 긍정평가할 가능성이 더 낮아졌다"이라며 "앞으로 지지율이 개선될 가능성은 거의 없다"고 분석했다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.6%, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. parksj@newspim.com 2024-11-14 06:00
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