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[서울=뉴스핌] 민경하 기자 = 삼성화재는 자사 공식 블로그 '프로포즈'가 대한민국 인터넷 소통 대상에서 손해보험부문 대상을 수상했다고 26일 밝혔다.
대한민국 인터넷 소통 대상은 기업과 공공기관을 대상으로 고객평가·운영성 평가·전문가 검증 등을 거쳐 수상기관을 선정한다. 올해는 255개 기업과 148개 공공기관, 총 403개사가 평가를 받았다.
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| [사진=삼성화재] 2021.11.17 204mkh@newspim.com |
삼성화재 '프로포즈'는 고객 유입경로와 체류시간, 콘텐츠 소비시간을 분석해 고객이 스스로 찾아올수 있도록 한 점이 좋은 평가를 받았다.
지난 2018년 처음 선보인 삼성화재 '프로포즈'는 누적 콘텐츠 약 4000건으로 월 110만명 이상이 방문하고 있다.
박근배 삼성화재 고객전략팀장은 "이번 수상은 고객 니즈와 편의성에 초점을 맞춘 콘텐츠를 지속적으로 선보인 결과"라고 말했다.
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