[세종=뉴스핌] 이수영 기자 = 노사발전재단은 9일 오후 2시 서울 중구 R.ENA 컨벤션에서 조직문화개선을 주제로 '일터혁신 사례 공유 포럼'을 열고 우수한 기업 컨설팅 사례를 소개했다고 밝혔다.

이날 첫 번째 사례로 소개된 현우산업은 인천에서 디스플레이나 자동차 전장의 필수 전자 부품인 인쇄회로기판을 제조하는 전문기업이다. 중견기업으로 성장하는 과정에서 조직문화 개선에 대한 접근방식, 분석 방법에 대한 정보가 부재하자 재단에 컨설팅을 신청했다.

재단은 조직문화 진단 도구를 활용해 팀 단위의 개선 쟁점을 파악 후 신설 부서인 영업 관리부서의 업무재분배와 보고체계 개편, 고객사별 업무매뉴얼을 개발했다. 더불어 직급 간 갈등 해소를 위해 대인관계를 주제로 리더십 교육을 실시하고, 건강한 조직문화로 탈바꿈하기 위한 캠페인 활동과 더불어 다양한 복지제도를 개선했다.

그 결과 복지제도와 조직문화 전반에 대한 현우산업 직원들의 만족도가 향상됐으며, 이직률 감소와 실적 상승에도 기여한 것으로 나타났다.

현우산업은 조직문화 진단·결과에 따른 태스크포스(TF)를 구성해 정기적인 자체 진단을 통해 조직문화를 저해하는 요소를 파악하고 예방하는 활동을 지속할 계획이다.

두 번째 사례인 씨알푸드는 충북 제천에 위치한 시리얼 및 기타곡물가공식품 제조·판매 전문기업이다. 이 기업은 지속성장과 지역 이미지 제고를 위한 경영 혁신, 주 52시간제 준수, 조직분위기 쇄신 등이 필요한 상황이었다.

재단은 컨설팅을 통해 우선 생산부서의 교대제를 개편해 장시간 근로를 개선했다. 이를 통해 생산성 향상을 이끌어냈으며, 줄어든 근로시간은 교육시간으로 전환해 근로자 만족도와 인재양성이라는 두마리 토끼를 잡았다.

또 사회공헌 활동 프로그램을 단계적으로 운영해 지역 내 회사 이미지를 제고하고, '행복한 일터 추진 협의회'를 만들어 소통채널을 강화해 근로자 주도적인 직장문화를 구축했다.

이러한 노력 끝에 씨알푸드는 지난해 고용노동부로부터 '일터혁신 우수기업' 인증을 받았다고 재단 측은 설명했다.

정형우 노사발전재단 사무총장은 "노사가 신뢰를 바탕으로 자발적인 내부 변화를 이끌어내 조직문화를 개선한다면 외부적인 위기에 유연하게 대처할 수 있고 더 나아가 기업이 지속가능한 경쟁력을 확보할 수 있는 기회가 될 것"이라고 조언했다.

그러면서 "재단은 앞으로도 근로자와 기업이 모두 상생할 수 있는 맞춤형 컨설팅을 적극 지원하도록 노력하겠다"라고 말했다.

노사발전재단은 매월 두 번째 목요일 오후 2시에 일터혁신 사례 공유 포럼을 개최해 일터혁신 컨설팅의 다양한 사례를 공유하고 성과를 모델화하기 위한 지속적인 노력을 이어가고 있다.

다음 포럼은 '지속적인 혁신구조 구축'을 주제로 오는 7월 14일에 개최될 예정이다.

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