전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
산업 생활경제

속보

더보기

교촌이 쏘아올린 '배달비 4000원' 시대...업계 '키맞추기' 나서나

기사입력 : 2022년07월15일 17:19

최종수정 : 2022년07월15일 17:20

일부 가맹점 3000원서 4000원으로 배달비 인상
재량이라지만...가맹점 따라 직영점도 인상 불가피
4000원 시대 본격...배달플랫폼·대행료 상승 영향도

[서울=뉴스핌] 전미옥 기자 = 교촌치킨 가맹점들이 기본 배달비를 기존 3000원에서 4000원으로 인상한 가운데 외식업계 배달비 상승랠리 조짐이 나타나고 있다. 국민간식인 '치킨' 배달비가 오른만큼 햄버거, 피자, 백반 등 여타 배달음식점들도 조만간 '배달비 키 맞추기'에 나설 수 있다는 우려가 나온다. 

15일 업계에 따르면 교촌치킨 일부 가맹점들은 최근 배달비를 기존 3000원에서 4000원으로 33% 올렸다. 교촌치킨 가맹점들은 앞서 지난해 7월에도 기본 배달비를 2000원에서 3000원으로 인상한 바 있다. 1년 만에 또 다시 가격 인상을 단행한 것이다. 현재 서울 및 수도권 지역 교촌치킨 가맹점 대다수는 배달플랫폼 내 배달비를 4000원으로 책정하고 있다.

이번 배달비 인상에 대한 소비자들의 반발도 거세다. 배달비 상승이 사실상 가격 인상으로 받아들여지고 있어서다. 기존 '교촌오리지날' 한 마리(1만6000원)를 배달주문 시 배달비 3000원을 포함해 1만9000원을 지불했다면 앞으로는 배달비를 포함해 2만원을 내야한다.

배달앱 내 교촌치킨 매장들. 배달비를 일제히 4000원으로 책정했다. [서울=뉴스핌] 전미옥 기자 = 2022.07.15 romeok@newspim.com

교촌치킨 본사는 '배달비 인상은 가맹점 재량'이라는 입장이다. 가맹점의 배달비 책정에 대해 본사는 관여하지 않으며 본사의 이익과도 무관한 사안이라는 설명이다. 교촌치킨 관계자는 "배달비는 점주들의 재량으로 책정되는 것으로 본사가 관여할 사항이 아니다"며 "가맹점이 배달비를 올리겠다고 본사에 통보하면 받아들일 수밖에 없다"라고 해명했다.

그러나 일각에서는 가맹점에 배달비 인상 총대를 지웠다는 지적도 나온다. 프랜차이즈 가맹점이 일제히 배달비를 올리면 본사가 운영하는 직영점도 추후 인상된 가격을 따르는 구조이기 때문이다. 같은 지역 내 가맹점 대비 직영점이 배달비를 낮게 책정할 경우 자칫 직영점으로 주문이 몰려 가맹점의 반발을 살 수 있다.

실제 교촌치킨 본사가 운영하는 직영점은 현재 배달비 3000원을 받고 있다. 앞서 지난해 7월 일부 가맹점들이 배달비를 3000원으로 인상할 당시 교촌치킨은 '가맹점 재량이며 본사가 관여하지 않는다'고 해명했었다. 그런데 결국 직영점도 가맹점 수준의 배달비로 키맞추기를 했던 셈이다. 직영점 배달비를 4000원으로 인상하는 방안에 대해 교촌치킨 관계자는 "현재 계획은 없다"며 "배달비는 이익이 아닌 지역 등에 시장가격에 따르는 것"이라고 말했다.  

치킨업계 2, 3위 업체인 BHC, BBQ는 아직 가맹점들의 대규모 배달비 인상 조짐은 없다는 입장이다. BHC 관계자는 "최근 가맹점에서 배달비 인상을 통보한 사례는 없었다"며 "다만 본사는 가이드라인을 제시할 뿐 점주 재량에 맡기고 있다"고 말했다. BBQ 관계자는 "배달비는 지역별 편차가 커 가맹점 차원에서 조정하는 방식"이라며 "본사의 경우 부릉을 운영하는 메쉬코리아와 협약을 맺는 등 관련 부담을 낮추기 위해 노력하고 있다"고 말했다.

다만 업계에서는 조만간 '배달비 4000원 시대'가 본격화 될 것으로 내다보고 있다. 경쟁업체들과 다른 배달음식점들도 그간 눌러왔던 원가 및 배달수수료 부담을 보전하기 위해 '배달비 인상' 카드를 꺼내들 가능성이 높다. 

업계 관계자는 "원자재 가격이 급격히 오른 데다 최근 배달 수수료, 라이더 비용도 함께 올라 가맹점 부담이 커진 것은 사실이다"라며 "배달비 상승에 대한 소비자 반발이 높은 만큼 향후 소비자들이 직접 포장해 테이크아웃·투고(To go) 주문이 늘어날 것으로 예상된다"고 말했다.

romeok@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
[단독] 日 여행객 'K-쌀' 사간다 [세종=뉴스핌] 이정아 기자 = 일본 여행객이 한국을 방문, 한국 쌀을 직접 구매해 들고 나가는 사례가 급증하고 있다. 일본 내 쌀값이 고공행진을 이어가는 가운데 '밥맛 좋은 한국 쌀'이 대체제로 급부상하면서 벌어지는 현상이다. 3일 <뉴스핌>이 입수한 자료에 따르면, 올해 1월부터 6월까지 상반기 동안 일본 여행객이 한국에서 직접 구매해 일본으로 들고 간 국산 쌀은 3만3694kg로 집계됐다. 일본은 지난 2018년부터 휴대식물 반출 시 수출국 검역증을 의무화한 나라로, 병해충과 기생식물 등 식물위생 문제에 매우 엄격하다. 특히 쌀처럼 가공되지 않은 곡류는 검역 과정이 매우 까다롭다. 그럼에도 불구하고 일본 여행객들의 한국산 쌀 열풍은 지속됐다. 지난해 한 해 동안 일본 여행객이 반출한 국산 쌀은 1310kg에 불과했지만, 올해는 상반기에만 무려 25배 이상 급증했다. 같은 기간(2024년 1~6월)으로 비교하면 작년 106kg에서 올해 3만3694kg로 약 318배 증가한 셈이다. 농식품부 관계자는 "일본 여행객들의 '쌀 쇼핑'이 열풍을 불면서 관련 문의가 급증했다"며 "한국쌀이 일본쌀에 비해 맛과 품질이 뒤떨어지지 않는다는 인식이 생기면서 반출되는 양도 많아지고 있다"고 설명했다. 쌀을 화물로 탁송하는 사례도 동반 상승했다. 올해 상반기 기준 화물검역을 통해 일본으로 수출된 국산 쌀은 43만1020kg에 달한다. 지난해 화물 검역 실적이 1.2kg에 그쳤던 것과 비교하면 폭증 상태다. 업계에서는 이번 흐름이 국산 쌀에 대한 일시적 특수로 끝나지 않고 국내에서 정체된 쌀 소비의 새로운 돌파구가 될 수 있을 것으로 내다보고 있다. 임정빈 서울대 농경제학과 교수는 "일본에서 쌀 가격이 두 배 이상 올랐으니 한국에 와서라도 쌀을 구매하는 여행객이 늘어난 것"이라고 짚었다. 이어 "다만 일본의 쌀 관세율이 매우 높기 때문에 한국 쌀의 가격만 보지는 않았을 것"이라며 "국산 쌀의 품질이 높기 때문에 이 부분에서도 합격점이 있을 것"이라고 평가했다. [영종도=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 11일 오전 인천국제공항 제1터미널에 중국발 여행객들이 입국하고 있다. 2023.03.11 pangbin@newspim.com 정부 역시 이같은 수요에 대응해 일본 관광객을 대상으로 검역제도 안내·홍보에 나서기로 했다. 현재는 농림축산검역본부를 통한 사전신청, 수출검역, 식물검역증 발급, 일본 통관까지 최소 3단계 이상이 요구된다. 다만 한국 쌀을 일본으로 반출할 때 한국에서 식물검역증을 발급받아야 한다는 사실을 모르는 일본 관광객이 일본에 돌아가 쌀을 폐기하는 일이 생기면서 홍보의 필요성이 대두됐다. 농식품부 고위 관계자는 "지난달 오사카 엑스포 현장 방문을 계기로 일본 농림수산성과 예방할 기회가 주어졌는데 그 자리에서 쌀 검역 문제가 논의됐다"며 "한국 정부는 일본 여행객이 애써 한국 쌀을 구매한 뒤 일본으로 돌아가 폐기하는 일이 없도록 제도 홍보에 만전을 기하겠다"고 전했다. plum@newspim.com 2025-07-03 11:10
사진
내란특검, 尹재판 증인 72명 신청 [서울=뉴스핌] 김신영 기자 = 12·3 비상계엄 관련 내란 사건을 수사 중인 조은석 특별검사팀이 윤석열 전 대통령의 내란 우두머리 혐의 재판에서 증인 72명을 추가 신청했다. 서울중앙지법 형사합의25부(재판장 지귀연)는 3일 내란우두머리·직권남용권리행사방해 혐의로 재판에 넘겨진 윤 전 대통령의 9차 공판기일을 열었다. 조은석 내란 특별검사. [사진=뉴스핌DB] 특검 측은 앞서 1차로 38명의 증인을 신청한 데 이어 이날 재판부에 증인 72명을 추가로 신청하겠다고 밝혔다.  재판부는 오는 10일 열릴 10차 공판에서는 이날 증인신문을 마치지 못한 고 전 처장에 이어 정성우 전 방첩사 1처장(준장), 김영권 방첩사 방첩부대장(대령)을 불러 신문할 예정이다. 정 전 처장은 여인형 전 방첩사령관으로부터 선관위 전산실 통제와 서버 확보를 지시받은 인물이며 김 부대장은 비상계엄 당일 곽종근 전 육군 특수전사령관이 윤 전 대통령으로부터 지시받을 당시 함께 합참 지휘통제실에 있었던 것으로 알려졌다.  한편 이날 재판에서 윤 전 대통령 측은 조은석 특검이 검찰로부터 사건을 이첩받은 절차가 위법해 무효라고 주장했으나, 특검은 "법과 상식에 비춰봤을 때 납득할 수 없는 주장"이라고 반박하며 신경전을 벌였다.  sykim@newspim.com 2025-07-03 20:47
안다쇼핑
Top으로 이동