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[인터뷰] 박신영 LG U+ 게임서비스팀장 "지포스나우 대중화가 목표"

기사입력 : 2022년08월31일 11:00

최종수정 : 2022년08월31일 14:20

박신영 LG유플러스 게임서비스팀장 인터뷰
지포스나우, 건설·자동차·선박 분야까지 확장 목표

[서울=뉴스핌] 이지민 기자 = "지포스나우를 PC방, 이용자가 가지고 있는 PC를 완전히 뛰어넘는 새로운 형태의 게이밍 경험을 제공하는 게임 플랫폼으로 만드는 것, 나아가 게임 도메인을 넘어 건설, 자동차, 선박, 메타버스까지 우리의 GPU 기반 스트리밍 기술을 필요로 하는 분야까지 영역을 확장하는 것이 궁극적인 목표입니다."

박신영 LG유플러스 게임서비스팀장. [사진=LG유플러스]

박신영 LG유플러스 게임서비스팀장은 지난 30일 LG서울역 빌딩에서 뉴스핌과 인터뷰에서 이같이 말하며 '지포스나우'의 향후 목표를 밝혔다.

◆프로게이머·게임기획자 거쳐 LG유플러스서 지포스나우 사업 담당

지포스나우는 LG유플러스가 엔비디아와 함께 지난 2019년 9월부터 국내에서 서비스 중인 클라우드 게임 서비스다. 지포스나우를 이용하면 최신 게임들을 별도의 다운로드 없이 모바일와 PC, 인터넷TV(IPTV)로 이용할 수 있다.

LG유플러스의 게임서비스팀은 2019년 신규서비스 발굴팀이라는 이름으로 출발해 현재까지 지포스나우의 한국 사업 전반을 담당하고 있는 조직이다.

박신영 팀장의 독특한 이력도 눈에 띈다. 그는 지난 2002년부터 2005년까지 KTF.슈마지오 소속 프로게이머로 활동한 인물이다. 이후 NHN에서 게임기획자, EA코리아 게임기획자 자리를 거쳐 2019년 LG유플러스에 입사, 지포스나우 사업을 담당하는 게임서비스팀장직을 맡고 있다.

게임서비스팀에선 게이머 출신인 박 팀장이 본인의 경력을 십분 활용할 기획도 많다.

그는 "다양한 게임 관련 경험을 바탕으로 게이머들의 심리를 알고 대변할 수 있다는 기본적인 장점 이외에도 게임사와의 관계 유지에서 관련 경력이 도움이 된다"면서 "지포스나우가 게임을 제공하는 플랫폼이지만 독자적으로 사업을 할 수 없고 콘텐츠 제공자인 게임사와의 관계도 중요한데 게임사와 협상이나 대화를 할 때 저의 배경이 상대 측에 신뢰감을 주는 경우가 많다"고 설명했다.

지포스나우는 현재 900여 개의 게임을 제공하고 있다. 버전별로 나누지 않고 중복을 제거한 순수 게임 종류는 6~700개 정도다. 이렇듯 다양한 게임을 제공하기 위해선 게임사와 좋은 관계를 쌓는 것이 중요하고, 그 과정에서 게이머로 활동한 경력이 도움이 된다는 설명이다.

◆타 통신사 개방 이후 시장점유율 확대...9900원 요금제 출시 이후 가입자 증가세

지포스나우의 요금제 변천사도 살펴볼만한 부분이다.

지포스나우는 2019년 LG유플러스 가입자들에게만 할인가로 제공하던 지포스나우를 타 통신사 가입자들에게도 개방해 이용자 끌어모으기에 성공한 바 있다. 이후 최근엔 9900원짜리 요금제까지 선보이며 가입자 유치에 열을 올리고 있다.

LG유플러스는 지난 2일 지포스나우를 월 9900원에 이용할 수 있는 새 요금제 '울트라12'를 선보였다. 울트라12는 클라우드에 접속하며 대기가 발생할 경우 첫 12시간 동안 우선 접속 권한을 주는 상품이다. 게임을 한 번 실행하면 최대 3시간 연속으로 진행하는 것도 가능하다. 이후 재접속을 통해 이용할 수 있으며, 접속 횟수엔 제한이 없다.

이로써 지포스나우는 이용 첫 100시간 접속 권한을 주는 울트라100(3만4900원)과 우선 접속 권한이 없는 베이직(무료)에 이어 울트라12까지 총 3종의 라인업을 갖추게 됐다.

박신영 LG유플러스 게임서비스팀장이 지난 30일 뉴스핌과의 인터뷰에서 발언하고 있다. [서울=뉴스핌] 이지민 기자 = 2022.08.31 catchmin@newspim.com

이 같은 라인업을 갖추기까지 우여곡절도 많았다. 클라우드 게임은 도입 초창기엔 게임 이용자들에게도 '물음표'인 시장이었기 때문이다. LG유플러스는 이 같은 의심을 걷어내고 3년간의 다양한 노력을 통해 글로벌 파트너 중 월 평균 이용시간 100시간(유료고객 기준)에 달하는 충성고객을 가장 많이 확보하는 데 성공했다.

박 팀장은 "지포스나우를 2019년 9월 베타버전으로 시작해 햇수로 3년째 하고 있는데, 그 당시만 해도 클라우드게임은 통신의 중요성을 알리고 통신 가입자를 유치하기 위한 부가서비스에 불과했다"면서 "이후 LG유플러스 이외의 타 통신사 고객들에게도 개방하며 사업성을 키워나간 것"이라고 설명했다.

타 통신사 개방 이후 가입자 수 변화에 대한 질문에 박 팀장은 "시장점유율로 보면 LG유플러스 가입자가 30%, 타사 이용자가 70% 정도"라면서 "이제는 통신사를 구분해 자사 가입자에게 혜택을 주려는 고민보단 어떻게 하면 프로덕트를 따내서 모든 고객들로부터 사랑을 받을 수 있을지에 대한 고민을 하는 중"이라고 전했다. 그는 최근 출시한 9900원짜리 울트라12 요금제도 순항 중이라고 부연했다.

실제로 LG유플러스의 초창기 클라우드 게임 사업은 매출 측면에서 사업을 영위하기 힘든 구조를 가지고 있었다. 지포스나우도 처음엔 LG유플러스 고객들만 가입할 수 있는 서비스로 출발해 LG유플러스 고객들은 할인가 6450원, 타사 가입자들은 1만2900원으로 서비스를 이용할 수 있게 했음에도 사업적으로 쉽지 않아 1만7900원으로 한 번 인상하기도 했다. 

이번 9900원 요금제 출시 과정에서도 약간의 잡음은 있었다. 1만7900원을 지불하고 기존 프로 요금제를 사용하던 고객들은 시간에 상관없이 무조건 우선 접속 권한을 가질 수 있었지만, 이제는 3만4900원을 지불하고 울트라100을 이용해도 30일 기준 100시간을 모두 소진하면 우선 접속 권한이 사라지기 때문이다.

박 팀장은 이에 대해 "기존 프로 요금제 이용자분들에겐 죄송한 마음"이라며 "사업팀에서 판단했을 때 그 상태로 사업을 영위하는 것은 도저히 쉽지 않다는 판단이 들어 상품 계획 등을 전환할 수밖에 없었다"고 전했다. 요금제 개편은 더 양질의 서비스를 원활하게 제공하기 위해 불가피한 선택이었다는 설명이다.

◆"다운로드 필요없는 게임 환경 혁신, 지포스나우가 앞장설 것"

박 팀장은 많은 시행착오를 거쳐 요금제 라인업과 가입자를 확보한만큼 이제는 '클라우드 게임 서비스의 대중화'를 위해서도 승부수를 띄우겠다는 각오도 드러냈다.

그는 클라우드 게임 서비스의 본질적 장점에 대한 질문에는 "모든 번거로움을 클라우드를 이용해 자동으로 처리할 수 있다는 점"이라고 전했다.

이어 "새로 나온 게임을 하고자 하는 고객들도 그래픽카드를 맞추고 하드를 업그레이드하는 등 스펙과 업그레이드에 대한 압박감이 있다"며 "클라우드 게임 서비스를 이용하면 비용 등 각종 요소에서 완전히 해방돼 게이머로서 온전히 게임에 집중하고 이외의 환경들로부터 자유로워지는 것"이라고 설명했다.

박 팀장은 또 "통신사인 LG유플러스에서 왜 클라우드게임을 하냐는 질문도 많이 받았는데 사실 비통신 분야 사업을 함에 있어서 가장 근간이 되는 기술이 클라우드 기술이고, 이 분야에서의 최고는 엔비디아"라며 협력 업체엔비디아의 기술력에 대한 자신감도 드러냈다.

지난 2021년 지포스나우에 스마일게이트의 '로스트아크'를 추가해 큰 인기몰이에 성공한 이후 지포스나우에 동급의 대형 게임사 작품들이 추가될 가능성에 대한 업계 관심도도 높다.

박 팀장은 "특정 회사를 언급하긴 어렵지만 게이머들이라면 이름만 들어도 알 수 있는 톱5 게임사들과 좋은 관계를 맺고 있다"고 전했다.

박 팀장은 "개인적 포부지만 (클라우드 게임 서비스에 대한) 확신이 있었고, 이건 시기의 문제라고 생각한다"라며 "음악을 듣고 영화를 보는 방식이 바뀐 것처럼 결국 게임을 플레이하는 방식이 바뀌는 것도 시기의 문제라고 생각해 그 시기를 앞당기기 위해 노력하고 있다"고 전했다.

이어 "몇 년 뒤엔 '아, 내가 옛날에 게임하려면 컴퓨터 업그레이드하고 다운받던 시절이 있었지'라고 회상하는 시대가 올 거라고 확신하고 있다"며 "지포스나우가 그 첫 번째 주자가 되기 위해 최선을 다하고 있다"고 전했다.

catchmin@newspim.com

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"尹 기자회견 대국민 사과 미흡" 71.2% [서울=뉴스핌] 이바름 기자 = 국민 10명 중 7명은 윤석열 대통령의 대국민 사과가 미흡하다고 생각하는 것으로 나타났다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문기관 미디어리서치가 지난 11일~12일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1002명을 대상으로 진행한 ARS 조사 결과 윤 대통령의 대국민 사과에 대해 '미흡했다(매우 미흡+다소 미흡)'고 응답한 비율이 71.2%로 집계됐다. '진정성 있다(다소 진정성+ 매우 진정성)'고 답변한 비율은 26.4%, '잘모름'은 2.4%로 나타났다.   '윤 대통령의 사과가 미흡했다'는 남녀 모두에서 과반을 넘었다. 남성은 64.9%, 여성은 62.9%가 '매우 미흡했다'고 답변했다. '다소 미흡했다'는 각각 8.3%, 6.2%였다. 남성 71.2%, 여성 69.1%가 윤 대통령 사과에 대해 '미흡했다'는 인식을 같이 하고 있는 셈이다. 연령별로 보면 1020세대와 40대가 특히 부정적으로 인식했다. 40대는 87.2%가 '미흡했다'고 답변했다. 구체적으로 '매우 미흡'이 81.0%, '다소 미흡'이 6.2%였다. '진정성 있다'는 12.3%로 '다소 진정성 있다'는 5.6%, '매우 진정성 있다'는 6.8%였다. '잘모름'은 0.5%였다. 만 18세~29세도 84.8%가 '미흡했다'고 응답했다. '매우 미흡'이 78.8%, '다소 미흡'이 6.0%로 나타났다. '진정성 있다'는 14.3%로 '다소 진정성 있다'가 2.4%, '매우 진정성 있다'는 11.9%였다. '잘모름'은 0.9%였다. 50대는 '미흡했다'가 75.2%(매우 미흡 69.6%, 다소 미흡 5.5%), '진정성 있다'는 23.5%(다소 진정성 7.0%, 매우 진정성 16.5%)로 조사됐다. '잘모름'은 1.3%였다. 30대는 '미흡했다' 68.2%(매우 미흡 62.2%, 다소 미흡 5.9%), '진정성 있다' 24.3%(다소 진정성 6.9%, 매우 진정성 17.5%), 잘모름 7.5%로 나타났다. 60대는 '미흡했다' 60.2%(매우 미흡 52.0%, 다소 미흡 8.1%), '진정성 있다' 38.4%(다소 진정성 17.7%, 매우 진정성 20.8%), '잘모름' 1.4%였다. 전 연령대에서 유일하게 70대 이상만 '진정성 있다'가 48.9%(다소 진정성 23.7%, 매우 진정성 25.3%)로, '미흡했다'고 응답한 46.9%(매우 미흡 34.4%, 다소 미흡 12.6%)를 앞질렀다. 지역별로는 광주·전남·전북이 '미흡했다'가 80.1%(매우 미흡 69.8%, 다소 미흡 10.3%)로 가장 많았다. '진정성 있다'는 16.5%(다소 진정성 7.1%, 매우 진정성 9.4%), '잘모름'은 3.4%였다. 다음으로 경기·인천은 '미흡했다' 74.8%(매우 미흡 69.3%, 다소 미흡 5.5%), '진정성 있다' 25.5%(다소 진정성 8.7%, 매우 진정성 15.8%), '잘모름' 0.7%였다. 서울은 '미흡했다' 74.2%(매우 미흡 64.3%, 다소 미흡 9.9%), '진정성 있다' 24.9%(다소 진정성 7.0, 매우 진정성 17.9%), '잘모름' 0.9%였다. 강원·제주는 '미흡했다' 71.0%(매우 미흡 66.2%, 다소 미흡 4.8%), '진정성 있다' 23.3%(다소 진정성 16.2%, 매우 진정성 7.1%), '잘모름' 5.7%로 나타났다. 부산·울산·경남은 '미흡했다' 65.9%(매우 미흡 55.4%, 다소 미흡 10.5%), '진정성 있다' 30.7%(다소 진정성 12.4%, 매우 진정성 18.3%), '잘모름' 3.4%였다. 대전·충청·세종은 '미흡했다' 64.7%(매우 미흡 61.0%, 다소 미흡 3.6%), '진정성 있다' 28.0%(다소 진정성 12.9%, 매우 진정성 15.1%), '잘모름' 7.3%로 조사됐다. 대구·경북은 '미흡했다' 59.4%(매우 미흡 54.6% 다소 미흡 4.8%), '진정성 있다' 38.5%(다소 진정성 15.8%, 매우 진정성 22.8%), '잘모름' 2.1%로 가장 낮았다. 지지정당별로는 여당을 제외하고 모두가 부정적인 답변이 많았다. 더불어민주당 지지자들은 윤 대통령의 사과가 '미흡했다'고 응답한 비율이 95.1%에 달했다. 이중 '매우 미흡'은 91.9%, '다소 미흡'은 3.1%였다. '진정성 있다'고 답변한 비율은 4.5%(다소 진정성 1.3%, 매우 진정성 3.2%)에 불과했다. '잘모름'은 0.4%였다. 반대로 국민의힘 지지자들은 62.6%가 '진정성 있다'고 대답했다. '다소 진정성이 있었다'는 26.1%, '매우 진정성이 있었다'가 36.7%로 집계됐다. '미흡했다'는 35.4%(매우 미흡 22.9%, 다소 미흡 12.4%), '잘모름'은 1.9%였다. 조국혁신당 지지자들은 '미흡했다' 95.8%(매우 미흡 94.7%, 다소 미흡 1.1%), '진정성 있다' 4.2%(다소 진정성 1.1%, 매우 진정성 3.1%)였다. 개혁신당은 '미흡했다' 90.0%(매우 미흡 77.9%, 다소 미흡 12.1%), '진정성 있다' 8.3%(다소 진정성 3.4%, 매우 진정성 4.9%), '잘모름' 1.7%였다. 진보당은 '미흡했다' 70.1%(매우 미흡 65.1%, 다소 미흡 5.0%), '진정성 있다' 29.9%(다소 진정성 2.3%, 매우 진정성 27.6%)로 조사됐다. 무당층은 '미흡했다' 78.6%(매우 미흡 71.3%, 다소 미흡 7.3%), '진정성 있다' 9.4%(다소 진정성 6.0%, 매우 진정성 3.4%), '잘모름' 12.0%였다. 국정지지별로는 '잘못하고 있다'는 응답자 중 94.8%가 '미흡했다'고 답변했다. '매우 미흡'이 87.9%, '다소 미흡'이 6.9%였다. '진정성 있다'는 3.1%(다소 진정성 2.0%, 매우 진정성 1.1%), 잘모름은 2.1%였다. 국정을 '잘 하고 있다' 응답자 중에서는 89.2%가 '진정성 있다'고 대답했다. '다소 진정성'은 32.5%, '매우 진정성'은 56.7%로 나타났다. '미흡했다'는 9.5%(매우 미흡 2.5%, 다소 미흡 7.0%), '잘모름'은 1.3%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 "윤석열 대통령이 대국민담화 및 기자회견은 '끝장 회견'을 예고한 것과는 달리 국민이 원하는 '속 시원한' 대답은 나오지 않았다"며 "윤 대통령의 이날 답변은 대체로 두루뭉술하고 포괄적이었다"고 평가했다. 이어 "국민 앞에 고개는 숙였지만 정작 실제 답변에선 김건희 여사를 적극 두둔해 대국민사과 효과를 '반감'시켰다는 지적과 함께 문제 인식과 처방 모두에서 '국민 눈높이'에 크게 미흡 하다보니 이번에 조사한 대통령 국정지지율과 거의 비슷하게 나왔다"고 분석했다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.6%, 신뢰수준은 95%, 표본 오차는 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. right@newspim.com 2024-11-14 06:00
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尹지지율 26.9%…'기자회견 효과 보수결집' [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 윤석열 대통령의 지지율이 20%대 중후반을 기록했다는 여론조사 결과가 14일 발표됐다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문업체 미디어리서치가 지난 11일~12일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1002명에게 물은 결과 윤 대통령의 국정운영에 대한 긍정평가는 26.9%로 집계됐다. 부정평가는 71.5%로 나타났다. '잘 모름'에 답한 비율은 1.6%다. 긍정평가(26.9%)는 지난 조사와 달라지지 않았고 부정평가는 0.4%포인트(p) 하락했다. 긍정평가와 부정평가 간 격차는 44.6%p다. 연령별로 보면 40대에서 긍정평가와 부정평가 격차가 극명하게 드러났다. 만 18세~29세에서 '잘함'은 17.1% '잘 못함' 81.1%였고, 30대에서는 '잘함' 21.3% '잘 못함' 77.2%였다. 40대는 '잘함' 10.8% '잘 못함' 88.3%, 50대는 '잘함' 24.2% '잘 못함' 75.4%로 집계됐다. 60대는 '잘함' 40.7% '잘 못함' 56.9%였고, 70대 이상에서는 '잘함' 50.8% '잘 못함' 46.2%로 집계됐다. 지역별로는 서울 '잘함' 23.6%, '잘 못함'은 73.8%로 집계됐다. 경기·인천 '잘함' 24.3% '잘 못함' 74.8%, 대전·충청·세종 '잘함' 27.3% '잘 못함' 72.1%, 강원·제주 '잘함' 14.8% '잘 못함' 74.8%로 조사됐다. 부산·울산·경남 '잘함' 33.3% '잘 못함' 65.0%, 대구·경북은 '잘함' 42.1% '잘 못함' 55.9%로 집계됐다. 전남·광주·전북은 '잘함' 18.3% '잘 못함' 79.9%로 나타났다. 성별로도 남녀 모두 부정평가가 우세했다. 남성은 '잘함' 26.2% '잘 못함' 72.6%, 여성은 '잘함' 27.6% '잘 못함' 70.4%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 "기자회견에서 김건희 여사 관련 의혹에 대해 제대로 된 해명 대신 감싸기에만 급급했고, 명태균 씨 논란에 대한 해명도 제대로 되지 않아 결과적으로 불신만 더 키운 꼴이 됐다"며 "하지만 60-70대 이상과 영남권 등 전통적인 지지층에서는 탄핵 등의 위기감이 높아져 지지율이 오히려 상승했다"고 해석했다. 그러면서 "며칠 전 미국 대선에서 트럼프 전 대통령이 당선되면서 안보와 경제 등 위기감 고조로 보수층이 결집하며 추가적인 지지율 추락을 막을 수 있었다"고 덧붙였다. 차재권 부경대 정치외교학과 교수는 "기자회견에 대해 긍정평가와 부정평가가 동시에 존재한다"며 "형식적으로나마 기자회견을 하고 사과를 했다는 점에서 만족하는 보수 지지층이 있다"고 말했다. 이어 "지지율 자체는 큰 변동이 없지만 (이번 기자회견 때문에) 부정평가한 사람들이 나중에라도 다시 긍정평가할 가능성이 더 낮아졌다"이라며 "앞으로 지지율이 개선될 가능성은 거의 없다"고 분석했다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.6%, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. parksj@newspim.com 2024-11-14 06:00
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