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지난해 보증잔액 46.6조 달성 등 성과
[세종=뉴스핌] 이태성 기자 = 신용보증재단중앙회는 12일 기획재정부가 발표한 '2022년도 공공기관 고객만족도 조사' 결과 '우수' 기관으로 선정됐다고 17일 밝혔다.
신보중앙회는 지난 2021년에 이어 2년 연속 최고등급을 달성했다.
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| 신용보증재단중앙회는 2월 1일 중신용 소기업·소상공인을 위한 특례보증 협약식을 열었다. [사진=신용보증재단중앙회] 2023.04.17 victory@newspim.com |
공공기관 고객만족도 조사는 '공공기관의 운영에 관한 법률'에 따라 연 1회 이상 실시한다. 이번 평가는 총 252개 공공기관(공기업 25개, 준정부기관 92개, 기타 공공기관 135개)을 대상으로 진행됐다.
신보중앙회를 포함한 기타공공기관 135개 중 27개 기관이 우수 기관으로 선정됐다. 중소벤처기업부 산하 11개 기관 중 우수기관으로 선정된 기관은 신보중앙회를 포함해 4개 기관이다.
고객만족도 조사결과는 2022년도 공공기관 경영실적 평가에 반영되며 공공기관 경영정보시스템(알리오)에 공시될 예정이다.
한편 신보중앙회는 지난해 물가상승, 소비위축 등으로 어려운 상황에서 보증잔액 46조6000억원을 달성하는 등 소기업·소상공인의 경영을 지원했다.
이상훈 신보중앙회 회장은 "서비스 혁신을 임직원 전원이 끊임없이 노력한 결과"라며 "금년에도 적극적으로 고객과 소통하며 대국민 서비스가 더욱 향상될 수 있도록 노력을 지속하겠다"고 밝혔다.
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