오프라인 전용 멤버십
단골고객에 더 큰 포인트
[서울=뉴스핌] 노연경 기자 = 롯데마트는 '스노우포인트'가 6개월간 적립 누적 고객 300만명을 기록했다고 3일 밝혔다.
롯데마트는 지난 1월 오프라인 전용 포인트 멤버십 서비스 스노우포인트를 선보였다. 구매 누적 금액에 따라 포인트 적립률을 차등 지급하여, 더 많이 그리고 더 자주 구매하는 '단골고객'에게 더 큰 포인트 혜택을 제공하는 것이 특징이다.
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| 스노우포인트 적립 화면.[사진=롯데쇼핑] |
지난 4월 '스노우포인트' 이용 고객 설문 조사를 진행한 결과 절반 이상이 '스노우포인트' 이용 이후 롯데마트 방문 횟수와 구매 금액이 증가했다고 답했다.
또 지난 6개월간 스노우포인트 전용 앱인 '롯데마트GO'의 신규 가입 회원은 전년대비 4배 가량 늘어난 것으로 나타났다.
롯데마트는 이달 '스노우포인트' 릴레이 쿠폰 이벤트를 진행하며 신규 회원 늘리기에 나선다.
신규가입 고객에게 매월 1장씩 5000원 쿠폰을 제공하고, 쿠폰 사용 시 다음 달 쿠폰이 추가로 발급되는 릴레이 형식으로 3개월간 총 1만5000원 할인 혜택을 제공할 계획이다.
yknoh@newspim.com
