[써보니] LGU+로 갈아탈 만하다…똑똑한 아이폰 통화녹음 비서 '익시오'

기사입력 : 2024년11월17일 11:02

최종수정 : 2024년11월17일 11:02

통화 후 곧바로 AI로 내용 요약 제공
데이터 학습시킨 AI 보이스피싱 탐지 기능
음성 인식 정확도는 다소 아쉬워

[서울=뉴스핌] 정승원 기자 = 아이폰을 쓰는 사람들이 갤럭시 유저와 비교해 가장 아쉬워 하는 점 중 하나는 통화녹음 기능이다. 갤럭시폰의 경우는 별도의 앱 없이도 곧바로 기기에서 통화녹음이 되는데 아이폰은 그렇지 못하기 때문이다. 그럼에도 아이폰5부터 지금까지 쭉 아이폰만 써왔다. 갤럭시로 넘어가기에는 이미 맥북을 제외한 애플워치, 아이패드 프로, 아이패드 미니, 아이 클라우드 등 애플 생태계에 깊숙하게 들어와 있었다.

그러던 중에 LG유플러스가 AI 통화비서 서비스 '익시오(ixi-O)'를 출시했다. 아이폰에서 통화녹음을 지원하며 내년 1분기에는 안드로이드 버전도 출시될 예정이다. 지난 7일 출시된 익시오를 일주일 간 사용해봤다. 사용해보니 익시오는 아이폰을 구매하고 싶은데 통화녹음 기능이 필요한 이들에게 상당히 어필할 수 있을 것으로 보인다. 아이폰을 쓰면서 통화녹음을 하기 위해 LG유플러스로 번호이동을 할 만하다는 것이다.

익시오 앱의 설정 화면. 통화녹음 기능의 사용과 보이스 피싱 탐지 기능 등의 사용 여부를 정할 수 있다. [사진= 익시오 화면 캡쳐]

익시오의 사용법은 간단하다. 앱을 설치하면 접근권한 설정을 요청하는데 이를 수락하면 사용할 수 있다. 통화 설정에서 '익시오 전화 사용'에서 '수신 및 발신'을 설정하면 걸거나 받는 전화 모두를 익시오 전화를 사용할 수 있다.

전화가 오면 익시오 표시가 뜨며 자동적으로 익시오 통화로 받을 수 있다. 처음에는 익시오로 전화받기 위한 설정이 따로 있는 줄 알고 어떻게 받아야 하는지 망설이기도 했다. 그냥 받고 통화를 한 뒤 끊으니 익시오가 AI 통화 녹음을 완료했다는 메시지를 푸시로 띄워줬다.

통화를 마친 뒤에는 익시오 앱에서 기록을 확인할 수 있었다. 저장된 번호는 이름이 나오지만 그렇지 않은 경우에는 전화번호가 나오고 그 밑에 ▲통화 요약 ▲연락처 상세 ▲메시지 ▲전화 등의 메뉴가 있다. 통화 요약된 내용을 확인하거나 번호를 연락처에 추가하거나, 메시지를 보내거나 전화를 거는 등의 메뉴를 기본 전화 앱처럼 시행할 수 있다.

통화녹음 내용은 '통화 요약' 탭에서 바로 확인할 수 있다. 통화녹음 내용을 들을 수도 있으며 AI가 요약한 통화 내용도 바로 볼 수 있다. 다만 AI의 음성 인식이 100%로 정확하지는 않았다. LG유플러스는 익시오 출시 간담회에서 음성 인식의 정확도를 자신했지만 디테일적인 면에서 제대로 인식하지 못하는 단어들이 있었다. 마트 배송기사님으로부터 전화를 받았는데 '배송 기사입니다'를 '배송 기간입니다'로 인식하거나 '대문 앞에 놔주세요'를 '배문 앞에 놔주세요'로 듣는 등의 오류가 있었다. 하지만 통화녹음본을 확인할 수도 있어서 크게 문제되지는 않을 것으로 보였다.

익시오의 스팸 전화 표시 화면 [사진= 익시오 화면 캡쳐]

통화 후에는 AI가 통화 내용을 별도로 요약해주기도 한다. LG유플러스도 오랜 시간 통화하는 경우 통화 내용 요약이 도움이 될 수 있을 것이라고 강조했다. 오랜 시간 통화하면서 메모가 필요할 때 제법 도움이 될 기능으로 보였다. 통화녹음 중에 일정에 대한 내용이 나오면 일정을 추가할 수도 있도록 한 점도 편리했다.

다만 통화요약 역시 인식의 정확도에서는 아직 아쉬운 점이 있었다. AS를 보낸 가습기에 대한 수리 내용과 비용에 대해 통화를 했는데 익시오는 이를 TV 수리 관련 통화로 요약했다. 이 역시 향후 업데이트를 통해 인식도면에서 개선이 될 것으로 보인다.

익시오가 갖는 강점은 통화녹음을 하면서도 보안성을 강화했다는 것이다. LG유플러스는 익시오 통화녹음의 대부분 기능이 서버가 아닌 기기 자체에서 이뤄지는 온디바이스 기술에 기반을 두고 있다고 설명했다. 때문에 통화녹음된 내용이 유출될 걱정을 하지 않아도 된다.

LG유플러스가 대대적으로 홍보한 보이스피싱 탐지 기능은 실제 전화가 오지는 않아서 사용해보지 못했다. AI가 통화 중 내용을 파악해 보이스피싱 가능성이 높을 경우 위험을 알리고 통화 종료와 차단을 할 수 있도록 해준다. 스팸으로 등록된 전화번호가 아니더라도 통화 내용을 기반으로 보이스피싱을 탐지해 더욱 정교한 피싱 탐지가 가능하다는 설명이다. 특히 개인정보보호위원회, 과학기술정보통신부, 국립과학수사연구원, 한국인터넷진흥원의 지원을 받아 확보한 보이스피싱 음성 신고 데이터와 서울경창청의 지원을 받아 확보한 실제 보이스피싱 피해 데이터를 AI 학습에 활용해 정확도를 높여 실제로 유용할 것으로 보인다. 스팸 탐지도 잘 작동했다.

AI 전화 대신 받기 기능도 신기했다. 익시오 모델을 맡은 차은우의 목소리로 설정해 통화를 할 수도 있다. 다만 선택할 수 있는 답변들의 가짓수가 많지 않고 전화를 받아서 화면을 보고 답변들을 선택해야 해서 효용성이 얼마나 있을지 모르겠다는 생각이 들었다. AI 전화 대신 받기 테스트를 위해 전화를 걸어준 아내는 "AI가 내용을 받아적고 있거나 내가 말한 내용을 확인해주면 더 편리할 것 같다"고 피드백하기도 했다. AI 비서는 '은우 씨'를 '현우 씨'로 '다정하게'를 '자정하게'로 잘못 인식하기도 했다.

일주일 간 아이폰 통화녹음이 지원되는 익시오를 사용해보니 편리했다. AI 기술이 발전하면서 통화녹음과 함께 그 내용을 곧바로 확인할 수 있는 점도 좋았다. SK텔레콤이 에이닷으로 아이폰 통화녹음 시장의 문을 열었다면 익시오도 후발주자지만 LG유플러스로 아이폰 사용자를 끌어당길만한 편리성을 충분히 갖추고 있다고 생각됐다. 다만 음성인식 정확도 개선은 필요할 것으로 보인다. 추후 통화녹음 뿐만 아니라 각종 AI 비서 기능이 추가된다면 AI 에이전트 시장에서도 경쟁력을 발휘할 것으로 기대된다.

AI 전화 대신 받기에서 차은우 목소리로 전화를 받은 사진. 음성 인식 정확도나 직접 화면을 보고 답해야 하는 부분은 아쉬웠다. [사진= 익시오 화면 캡쳐]

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광복군, 일본군 무장해제 "항복사실 모르느냐? 변상문의 '화랑담배'는 6·25전쟁 이야기이다. 6·25전쟁 때 희생된 모든 분에게 감사드리고, 그 위대한 희생을 기리기 위해 제목을 '화랑담배'로 정했다. 우리는 그들에게 전의(戰意)가 없는 것을 보이기 위해 기관단총을 모두 어깨에 걸쳤다. 그러고도 만일을 위해서 각각 산개하면서 뛰어내리기 시작했다. 드디어 내 차례가 왔다. 몸을 날렸다. 아. 그때 그 바람 냄새, 그 공기의 열기, 아른대는 포플러의 아지랑이, 그리고는 아무것도 순간적이었지만 보이지 아니했다. 그러나 어쩐 일인가? 우리 주변엔 돌격 태세에 착검한 일본군이 포위하고 있었다. 워커 구두 밑의 여의도 모래가 발을 구르게 했다. 코끼리 콧대 같은 고무관을 제독총에 연결한 험상궂은 방독면을 뒤집어쓴 일본군이 차차 비행기를 중심으로 원거리 포위망을 좁혀오고 있었다. 너무나도 위험한 상황이었다. 이것이 그리던 조국 땅을 밟고 처음 맞은 분위기였다. 동지들은 눈빛을 무섭게 빛내면서 사주경계를 했다. 그러나 아직 기관단총을 거머쥐지는 아니했다. 여의도의 공기가 움직이지 않는 고체처럼 조여들어 왔다. 뿐만 아니었다. 타고 온 C46형 수송기로부터 한 50여m 떨어진 곳의 격납고 앞에는 실히 1개 중대나 되는 군인들이 일본도를 뽑아 든 한 장교에게 인솔되어 정렬해 있었다. 그 앞에는 고급장교인 듯한 자들이 한 줄 또 섰고, 장군 몇 명도 있는 듯했다. 그러나 무엇보다도 8월 18일 한낮의 그 뜨거운 여의도 열기가 우리를 더욱 긴장시켰다. 격납고 뒤에까지 무장한 군인이 대기하고 있었다. 중형전차의 기관포도 이쪽을 향하고 있었다. 환호하는 광복군. [사진= 국사편찬위원회] 비행장 아스팔트 위엔 한여름의 복사열이 그 위기의 긴장처럼 이글대고 있었다. 어느새 우리는 땀에 젖어 있었다. 기막힌 침묵이 십여 분이나 지났다. 그러나 그들은 어떤 행동도 취해 오지 않았다. 마침내 우리가 발걸음을 옮겼다. 우리는 일본군 고급 장교들이 늘어선 쪽으로 한걸음 씩 움직였다. 각자 산개, 조심하라! 누군가가 이렇게 나직하게 말했다. 서해 연안으로 비행기가 고도를 낮출 때 누군가가 유서를 쓰던 일이 이 순간 내 머릿속에서 상기되었다. 일본군 병사들은 우리가 다가서자 의외로 포위망을 풀 듯이 비켜섰다. 우리는 아직 기관단총을 어깨에 멘 그대로였다. 일본군이 길을 열어주자, 그들도 일본군 육군 중장을 선두로 한 장교단이 우리 쪽으로 오기 시작했다. 그가 바로 조선주차군사령관 죠오쯔끼(上月良夫)였다. 쬬오쯔기는 그의 참모장 이하라 소장과 나남 사단장과 참모들을 뒤로 거느렸다. 우리도 좌우로 벌려 섰다. 쬬오쯔기가 「나니시니 이라시따노?(무슨 일로 왔소?)」말문을 열었다. 퍽 야무지게 보였다. 우리는 말 대신 영등포 상공에서 뿌리다 남긴 선전 전단을 내밀어 주었다. 우리의 임무가 일본어와 우리말로 적힌 전단이었다. 거긴 또 우리가 이렇게 들어오게 된 사연도 적혀있었다. 우리는 한 장씩 그 전단을 다른 일본군 장교들에게 나누어 주었다. 쬬오쯔끼는 이를 받아 읽고, "일본은 정전만 한 상태이니 일단 돌아갔다가 휴전 조약이 체결된 다음에 재입국하라"라고 말했다. 그러면서 은근히 위협했다. 자기네 병사들이 꽤 흥분되어 있으니, 만약 돌아가지 않으면 그 신변 보호에 안전책임을 지기가 어렵다는 분위기라고 했다. 이에 이범석 장군이 "네 놈들의 천황이 이미 연합국에 무조건 항복한 사실을 모르느냐? 이제부터는 동경의 지시가 필요 없다는 것을 알아야 한다"라고 맞섰다. 그러나 쉽사리 양보하지 않았다. 옥신각신 말이 몇 번 건너 왔다 갔다. 갑자기 쬬오쯔끼는 한 일본군 대령에게 일을 처리하라고 지시했다. 그러면서 그는 동경서 손님이 오기로 되어 있어 마중을 나와 있던 참이란 말을 하고는 물러가 버렸다" 이범석 장군은 일본군 측에 "조선 총독을 만나 담판 짓겠다'라고 요구했으나 거절당했다. 일본군 무장해제 임무를 띠고 국내로 들어 온 '광복군 국내정진군'은 아무런 소득도 올리지 못한 채 다음 날 8월 19일 14:30분 여의도 기지를 이륙하여 중국으로 돌아갔다. 광복군은 미군정이 시작되고 나서 한참이나 지난 다음에 개인 자격으로 귀국할 수밖에 없었다. 조짐이 좋지 않았다. / 변상문 국방국악문화진흥회 이사장 2025-09-29 08:00

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중국 전기차 주행거리 두배 증가 배터리 개발 [베이징=뉴스핌] 조용성 특파원 = 중국이 에너지 밀도를 두 배 증가시킬 수 있는 전고체 배터리를 개발해 낸 것으로 나타났다. 중국 칭화(淸華)대학 화학공학과의 연구팀은 '음이온이 풍부한 용매화 구조 설계'를 개발해 냈으며, 이를 기반으로 불소 함유 폴리에테르 전해질을 성공적으로 만들어냈다고 중국 관찰자망이 30일 전했다. 해당 연구 성과는 논문 형식으로 국제 학술지인 네이처에 등재되었다. 연구진이 만들어낸 폴리에테르 전해질은 고체이며, 연구팀은 해당 전해질을 사용하여 전고체 배터리를 제작했다. 제작된 전고체 배터리는 604Wh/kg의 에너지 밀도를 기록했다. 이는 현재 리튬 이온 배터리의 에너지 밀도가 150~320Wh/kg인 점을 감안하면 에너지 밀도가 두 배 이상 높아진 것이다. 동일한 무게의 배터리이지만 해당 전해질을 사용한 전고체 배터리는 두 배 이상의 전력을 충전할 수 있는 셈이다. 이론적으로 전기차의 1회 충전 주행 거리가 두 배 증가할 수 있게 된다. 현재 500km가량을 주행할 수 있는 전기차가 1000km를 주행할 수 있게 된다. 해당 전고체 배터리는 안전성 테스트도 통과하였다. 못을 박아도 화재와 폭발이 일어나지 않았다. 또한 120도의 높은 온도의 박스 안에 6시간 동안 방치되었지만, 연소나 폭발이 일어나지 않았다. 또한 500회 이상 충방전을 거치면서도 에너지 저장 용량은 안정적으로 유지되었다. 연구진이 만들어낸 전고체 배터리가 상용화된다면 많은 분야에서 활용이 가능해진다. 전기차의 주행 거리는 두 배 증가하며, 드론의 비행 거리도 두 배 증가하게 된다. ESS(에너지저장장치) 역시 부피당 저장 용량을 크게 끌어올리게 되며 ESS 소형화가 가능해진다. 칭화대 연구진이 개발한 전고체 전해질의 도식도 [사진=네이처 캡처] ys1744@newspim.com 2025-09-30 10:35