딜로이트 안진 홍종성 대표, 회계업계 '디지털 혁신 전도사'로 호평

기사입력 : 2025년03월09일 08:00

최종수정 : 2025년03월11일 08:18

디지털·커뮤니케이션 혁신, 대고객 사내소통 새지평
'탈랜트 레벌루션'이니셔티브, 인재관리 새로운 패러다임
회계혁신 솔루션 개발 가속화...글로벌통상 선제 대응

[서울=뉴스핌] 정태선 기자 = 홍종성 대표가 이끄는 딜로이트 안진회계법인의 디지털화 전략이 회계업계에서 큰 주목을 받고 있다.

지난 1월 최첨단 기술의 향연이 펼쳐지는 CES 현장. "CES 2025 현장입니다. 이곳에서 앞으로 사흘간 혁신의 물결을 생생하게 전달하겠습니다." 홍종성 대표는 전문 리포터처럼 생동감 넘치는 목소리로 현장 스케치와 함께 전문지식을 전달해 청중을 사로잡았다.

"이번 CES는 단순한 기술 전시회가 아닙니다. AI, 로보틱스, 커넥티비티 등 최신 기술의 흐름이 한데 모여, 우리가 어떻게 혁신을 비즈니스에 적용할 수 있을지를 고민하는 자리입니다. 여러분, 기술 패권 시대에서의 승리는 단순한 기술 도입을 넘어, 차별화된 가치를 창출하는 데 달려 있습니다. 우리는 이런 흐름에 선제적으로 대응해야 합니다"

그가 직접 발로 뛴 덕분에 'CES 2025' 기간 배포한 딜로이트 안진의 각종 보고서와 비디오 클립 조회수는 기존대비 10배가량 증가했을 정도. 양질의 콘텐츠와 인사이트가 국내외 오피니언 리더들에게 뜨거운 반응을 이끌어 낸 것이다.

카카오톡 메시지를 통해 배포된 딜로이트 인사이트 CES 2025 주요 영상.

보수적인 회계업계에서 홍종성 대표는 일찌감치 디지털 혁신에 관심을 기울였다. 2023년 3월, 국내 4대 회계법인 최초로 출시된 앱 '딜로이트 인사이트'가 대표 사례다. 경제·산업 분야의 심층 보고서와 분석자료를 제공하며 딜로이트 안진의 리더십을 알리는 선두주자 역할을 하고 있다.

앱에 게시되는 각종 보고서는 '딜로이트 인사이트' 카카오 채널을 통해서도 함께 구독자에게 전달된다. 직관적으로 이해하기 쉬운 카드뉴스 형식으로 카카오톡을 통해 간편하게 받아볼 수 있어 효율적인 커뮤니케이션 채널로 인기다. 업데이트한 경제, 산업 정보는 기업 고객들이 변화하는 시장 트렌드를 빠르게 파악하고, 비즈니스 전략을 수립하도록 지원하고 있다.

딜로이트 인사이트 앱 이미지

홍 대표는 발 빠른 행보는 이 뿐 아니다. 트럼프 2기 정부가 출범하자마자 '통상&디지털 통합서비스 그룹' 조직을 신설하고, 변화하는 글로벌 통상 정책에 대한 최신 동향 및 분석 보고서를 카카오톡과 앱을 통해 고객들에게 주기적으로 제공하고 있다. 변화하는 관세·통상 정책, 반덤핑 규제 등 주요 아젠다와 이슈를 카드뉴스 형태로 제작, 신속하게 배포하면서 시장의 호평이 잇따르고 있다.

홍종성 대표는 "딜로이트는 앞으로도 글로벌 스탠다드에 맞춘 서비스 품질을 유지하며, 빠르게 변화하는 비즈니스 환경 속에서 그룹이 보유한 디지털 채널들을 활용해 고객들에게 더욱 신속하고 정확한 정보를 제공하겠다"며 "디지털 혁신을 통한 선도적인 정보 제공으로 고객이 경쟁력을 유지하고, 미래 비즈니스 트렌드를 미리 파악할 수 있도록 지속적으로 지원할 것"이라고 강조했다.

디지털 혁신은 딜로이트 안진의 미래 핵심전략으로 자리잡았다. 특히, 홍 대표가 2022년부터 대대적으로 투자에 나선 사업부문 별 에셋 기반 솔루션들은 이제 딜로이트의 미래 성장동력으로 자리잡고 있다.

회계 업계 최초로 선보인 자금사고 징후 탐지 솔루션 '라이트하우스(RightHouse)'이 대표적인 사례다. 이는 데이터 분석 알고리즘을 활용해 기업의 회계 정보와 자금 흐름을 분석해 부정 행위를 사전에 감지하고, 인수합병(M&A) 과정에서 기업의 재무 건전성을 평가하는 데 도움을 준다.

공시 효율화를 위한 솔루션 개발에도 속도를 내고 있다. '다트 컨버터(Dart Converter)'는 기업들이 XBRL 공시를 보다 효율적으로 수행할 수 있도록 돕는 솔루션이다. 최근 선보인 '사업보고서 컨버터'와 함께 회계 및 재무 보고 과정을 자동화하는 데 중요한 역할을 한다.

아울러 홍 대표는 세무자문부문은 TTC(택스 테크놀로지 컨설팅, Tax Technology Consulting) 그룹을 2023년 신설해 '세무 업무 자동화 및 세무 데이터 기반 솔루션 사업화'까지 추진하고 있다. TTC그룹은 국내 최대 세무 플랫폼 업체와 협력하여 풍부한 세금관련 솔루션 개발 경험을 바탕으로 종합소득세 환급 서비스를 개발, 세무자문의 새로운 비즈니스 영역을 개척했다. 최근에는 딜로이트 아닌 뿐 아니라 경쟁 회계법인들도 솔루션 비즈니스를 통한 '퀀텀 점프' 전략을 도입하고 있다.

홍종성 대표.

업계 최연소 대표 타이틀을 거머쥐고, 연임까지 성공한 홍 대표의 디지털 혁신은 대고객 커뮤니케이션과 수익화를 위한 솔루션 서비스를 넘어 사내 소통에도 큰 영향을 끼치고 있다.

그는 2022년 재선임된 이후, 디지털 커뮤니케이션을 강화했다. 회계업에서는 유일한 익명 라이브 채팅 플랫폼을 만들고, 임직원과 열린 소통을 하고 있다. 이런 방식은 직원들이 자유롭게 의견을 나누고, 회사의 비전과 목표에 대해 더욱 깊이 이해할 수 있도록 돕는다. 연봉이 높은 전문직종으로 분류되는 회계사가 모인 회계법인은 전통적으로 보수적인 문화를 보유하고 있어 열린 소통을 실험해 본 선례가 적어 젊은 회계사 중심으로 큰 호응을 받고 있다.

직접적인 의견 전달을 중요하게 생각하는 MZ세대에게는 불합리한 관행을 바꿀 수 있는 창구 역할로 환영받고 있다. 또 MZ세대 능력계발을 체계적으로 이룰 수 있는 '탈랜트 레볼루션(Talent Revolution)' 이니셔티브제를 도입, 홍 대표는 최고의 자산인 인재관리에도 섬세한 관심을 기울이고 있다.

홍종성 딜로이트 안진 대표가 익명 라이브 채팅에서 임직원들과 소통하고 있는 모습.

한편 홍종성 대표는 1991년 딜로이트 안진회계법인에 입사하여 30여 년간 재무자문본부장과 인수합병(M&A) 라이프사이클센터장 등을 역임하며 재무실사와 M&A 구조화 분야에서 전문성을 발휘했다. 그는 기업의 재무 건전성과 전략적 성장을 지원하는 데 중요한 기여를 해온 전문성을 인정받아 2019년 딜로이트 안진과 딜로이트 컨설팅 코리아를 포함한 한국 딜로이트 그룹 최연소 CEO로 선출됐다.

이어 2022년 재임에 성공하면서 2026년 5월까지 한국 딜로이트 그룹을 이끌 예정이다. 2022년 제4회 감사투명대상 시상식에서 외부인감사인 부문 대상을 수상하며 감사품질 중심의 조직문화를 조성하고, 독립성의 중요성을 확산시킨 공로를 인정받았다.

2024년 회계학회와 함께 '한국회계학회 딜로이트 안진 학술상'을 론칭하고 매년 회계학 분야 연구 성과를 낸 학자들을 발굴해 기업 투명성 개선에도 기여하고 있다. 또한, 딜로이트의 '월드임팩트(WorldImpact)' 이니셔티브 하에 다양한 사회공헌을 통한 선한 영향력을 지역사회에 전파하고 있다. 신한금융그룹의 신한장학재단에서 감사직을 수행하며 사회적 책임을 다하고 있다.

windy@newspim.com

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첫 미국출신 교황… 즉위명 '레오 14세' [런던=뉴스핌] 장일현 특파원 = 미국 태생의 로버트 프랜시스 프레보스트(70) 추기경이 8일(현지시간) 제267대 교황에 선출됐다. 가톨릭 역사상 미국인 교황이 탄생하기는 이번이 처음이다. 바티칸 교황청은 새 교황의 즉위명을 '레오 14세'라고 발표했다. 가톨릭에서 '레오'는 라틴어로 '사자'를 뜻한다. 강인함과 용기, 리더십을 상징한다. 8일(현지시간) 교황에 선출된 레오 14세. [사진=로이터 뉴스핌] 레오 14세는 선출 공식 발표 직후인 오후 7시 20분쯤 바티칸시티 성베드로 대성당 2층 '강복의 발코니'에 등장해 광장을 가득 메운 군중들을 향해 손을 흔들었다. 감정이 북받힌 듯 울컥하는 모습을 보이기도 했다. 이탈리아어로 말한 그의 첫 마디는 "평화가 여러분 모두와 함께 하기를(La pace sia con tutti voi)"이었다. 그는 이어 "이 평화의 인사가 여러분의 마음속에 스며들어 여러분의 가족과 모든 사람, 어디에 있든, 모든 민족, 그리고 온 세상에 전해지기를 바란다"고 말했다. 레오 14세는 이날 시스티나 예배당에서 실시된 콘클라베 이틀째 투표에서 교황으로 선출됐다. 전 세계 70개국에서 모인 133명의 추기경들은 전날에 이어 이날도 참석자의 3분의 2 이상의 지지를 얻는 후보를 탄생시키기 위해 투표를 계속했다. 오전에 실시된 두 차례 투표에서는 선출이 무산됐다. 오전 11시 50분쯤 시스티나 예배당 굴뚝에서 검은 연기가 피어올랐다. 추기경단은 오후 4시 투표를 재개했다. 오후 두 차례 투표가 끝나고 결과가 나왔을 것이라는 관측이 제기되던 오후 6시 8분쯤 굴뚝에서 흰 연기가 피어올랐다. 이어 성베드로 대성당에서 장엄한 종소리가 울려 퍼졌다. 오후 7시 10분쯤 선임 부제 도미니크 맘베르티 추기경이 성베드로 대성전 발코니에 나와 "하베무스 파팜(Habemus Papam·우리에게 교황이 있다)"을 외치며 새 교황의 탄생을 알렸다. 1955년 미국 시카고에서 태어난 레오 14세는 1982년 사제로 서품했다. 이후 성직자로서의 경력 기간 대부분을 남미 페루에서 보냈다. 2015~2023년까지 페루 북서부 치클라요에서 주교로 재직했다. 2015년에 페루 시민권을 취득했기 때문에 이중 국적을 갖고 있다. 그는 성 아우구스티노 수도회 소속이다. 이 수도회가 교황을 배출한 것은 이번이 처음이다. 전임 프란치스코 교황은 지난 2023년 그를 추기경으로 임명하고 교황청 주교성 장관에 앉혔다. 신임 주교 선발을 관리·감독하는 자리이다. 그는 프란치스코 교황을 가까이서 보좌하며 그의 개혁정책 추진을 도운 것으로 알려졌다. 그는 신학적으로는 중도 성향으로 분류된다. 프란치스코 교황 시절 갈등이 심했던 보수와 진보 세력 사이에서 균형을 잡을 것이란 기대를 받고 있다. 도널드 트럼프 미국 대통령은 트루스소셜에 "그가 첫번째 미국인 교황이라는 사실을 알게 된 것은 정말로 영광"이라고 밝혔다. 그러면서 "얼마나 흥분되는 일이고, 우리나라에 얼마나 큰 영광인가"라며 "교황 레오 14세를 만나길 고대한다. 매우 의미있는 순간이 될 것"이라고 했다. ihjang67@newspim.com 2025-05-09 04:20