사용자 미션 수행 후 보상 설계
21일 '응모하고 혜택받기' 서비스 출시
[서울=뉴스핌] 채송무 기자 = 카카오뱅크(대표이사 윤호영, Daniel)는 고객 혜택 강화를 위해 앱테크 서비스인 '색깔 맞추기'와 '빨리 맞추기'를 출시했으며, 오는 21일에는 '응모하고 혜택받기' 서비스를 선보일 예정이라고 14일 밝혔다.
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[서울=뉴스핌] 채송무 기자 = 카카오뱅크(대표이사 윤호영, Daniel)는 고객 혜택 강화를 위해 앱테크 서비스인 '색깔 맞추기', '빨리 맞추기'를 선보였으며, 오는 21일에는 '응모하고 혜택받기'를 출시한다.. [사진=카카오뱅크]2025.04.14 dedanhi@newspim.com |
카카오뱅크는 지난해 8월 신설한 '혜택 탭'을 통해 고객들에게 즐거움과 혜택을 제공하고 있으며, 이번 신규 서비스 출시는 고객 경험을 더욱 확대하기 위한 일환으로 진행된다.
'색깔 맞추기'와 '빨리 맞추기' 서비스는 기존의 '카드 짝맞추기'의 후속작으로, 사용자들이 미션을 수행하고 보상을 받을 수 있도록 설계됐다. '색깔 맞추기'는 단계별로 제시된 색상을 정확히 맞추는 게임이며, '빨리 맞추기'는 화면에 나타난 이모지를 신속하게 눌러 점수를 높이는 형식이다. 다른 앱테크 서비스와 달리, 카카오뱅크는 보상을 고객 계좌에 직접 입금하여 편리함을 더한다.
21일 출시되는 '응모하고 혜택받기' 서비스는 고객이 카카오뱅크 제휴사의 다양한 혜택에 응모해 당첨 시 선물을 받을 수 있는 구조로, 고객은 다양한 문화생활 혜택과 함께 제휴사에게는 홍보 기회를 제공하는 '윈윈(win-win)' 모델이다.
응모 서비스에는 ▲ 뮤지컬 '원스' ▲ 해외 숙박권 '보라카이 샹그릴라 리조트' ▲ 페스티벌 '2025' ▲ 전시 '뉴욕의 거장들: 잭슨 폴록과 마크 로스코의 친구들' ▲ 전시 '취향가옥: Art in Life, Art in Art' ▲ LG전자 '에어컨 가전구독 10만 포인트' 등이 포함된다.
카카오뱅크는 차별화된 고객 경험을 제공하기 위해 신규 서비스를 개발했다고 설명하며, 앞으로도 금융 생활의 편리함과 즐거움을 동시에 제공할 계획이라고 밝혔다.
dedanhi@newspim.com