[서울=뉴스핌] 정영희 기자 = "휴대폰 화면으로만 보던 아기자기한 공간을 실제로 보고 체험할 수 있다니 신기해요. 쇼룸에 전시된 물건이 어떤 건지 확인하는 것도 편하고요."

지난 21일 서울 종로구 북촌에 공식 오픈한 오늘의집 '오프하우스' 방문객이 이 같이 말했다.

이곳은 연면적 약 660㎡의 지하 1층, 지상 3층 규모의 체험형 오프라인 쇼룸이다. 온라인 서비스인 '오하우스'(Ohouse)를 직접 만나볼 수 있는 곳이다. 오늘의집이 그간 일회성 팝업 쇼룸을 운영한 적은 있지만 상설 오프라인 공간을 선보이는 것은 이번이 처음이다.

오늘의집은 이용자가 자신만의 스타일로 꾸민 공간을 공유하는 커뮤니티도 운영하고 있다. 3층에 위치한 '크리에이터 아뜰리에'는 이용자 중 6인의 크리에이터를 선정해 이들의 공간과 똑같은 모습으로 구현한 쇼룸이다. 문을 열자마자 각기 다른 느낌의 생활 공간이 반겼다. 가구 색감부터 각 오브제까지 독특하면서도 실용적인 모습이 눈길을 끌었다. 눈으로만 보던 사진을 현실에 실제로 구현해 질감·공간감 등 감각적인 경험을 더하겠다는 목표가 드러났다.

쇼룸에서 맘에 드는 물건이 있으면 상품에 붙어있는 '플러스(+) 태그'를 활용하면 바로 온라인 구매 페이지로 접속된다. 오프하우스엔 오늘의집에서 판매 중인 약 1000개의 가구와 소품이 전시돼 있다.

오늘의집 관계자는 "오프하우스는 오늘의집이 지금까지 온라인에서 꾸려온 자산을 오프라인과 연결하기 위한 매개체"라며 "매대에 상품을 진열하는 것이 아니라, 실제 집이나 방에 배치하면 어떤 느낌을 주는지 알 수 있도록 다른 상품들과 조화를 고려해 전시한 이유도 여기에 있다"고 말했다.

'포토이즘'과 협업해 매력적인 인테리어를 배경으로 추억을 남길 수 있는 네컷 사진 기계도 마련됐다. 방문객들은 각자의 취향대로 이곳에서 사진을 촬영하며 쇼룸을 즐기는 모습이었다. 정식 오픈 첫날인 지난 20일에는 20~60대 방문객 300여명이 쇼룸을 찾으며 기분 좋은 시작을 알렸다. 시간당 입장 가능한 인원에 제한을 둬 보다 여유로운 관람이 가능하도록 했다.

각 층은 분기·시즌마다 새로운 테마로 꾸밀 예정이다. 2층에는 오늘의집 오리지널 가구 브랜드 '레이어'(layer)와 고감도 리빙 셀렉트샵인 '바이너리샵'의 상품이 전시돼 있다. 감각적인 주거 공간을 추구하는 이들을 위한 공간이다. 이른바 '국민평형'으로 불리는 전용 84㎡ 규모의 견본주택을 북촌에 가져다 놓은 셈이다. 

오늘의집은 지난달 설계·시공으로 사업 영역을 확장하며 주방 시공 패키지를 출시했다. 기존에는 시공업체와의 중개와 도배·장판 등의 부분 시공만 직영으로 진행했는데, 이를 주방으로 확장한 것이다. 방문객은 이곳에서 상세 옵션을 살펴볼 수 있다.

중·고가 가구 브랜드인 레이어의 상품도 독특한 방향으로 전시돼 있었다. 지난해 10월 런칭한 이 브랜드는 주로 저가로 출시된 입점사와 상품 유형이 겹치지 않도록 품질과 가격을 높여 고객과 만나고 있다. 방문객들은 이곳에서 레이어 가구를 체험한 뒤 온라인으로 구매를 결정하면 된다.

1층의 이름은 '랜드 커넥트'다. 임대한 브랜드가 온전히 활용할 수 있는 공간으로 팝업, 전시 등 다양한 행사를 진행한다. 현재 글로벌 조명 브랜드인 아르떼미데가 팝업을 열고 있다.

오프하우스는 오늘의집이 꾸준히 가져온 니즈를 현실화한 장소다. 오늘의집 관계자는 "회사가 생긴 지 얼마 안 됐을 때부터 실제로 고객과 조우할 수 있는 오프라인 공간이 있었으면 한다는 일종의 '버킷 리스트'가 있었다"고 말했다. 오늘의집이 대표적인 오프라인 산업이었던 가구·리빙 분야의 온라인 판매에 앞장서 온 만큼 '온라인과 오프라인의 연결'을 핵심으로 한다.

우수한 제품을 보유하고 있지만 자체 쇼룸을 구비하지 못하고 있는 파트너사들의 쇼룸 역할도 수행한다. 파트너사들은 자신들의 좋은 제품을 고객들에게 소개하고, 고객은 제품을 직접 보고 체험할 수 있는 기회를 얻을 수 있다.

정운영 오늘의집 커머스 총괄은 "공급자의 입장이 아닌 고객의 관점에 맞춰 공간 단위로 상품을 보고 경험할 수 있도록 했다"며 '앞으로 더 많은 파트너사와 제품을 고객과 이어주기 위한 오프라인 공간을 기획해 나갈 계획"이라고 말했다.

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