[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 롯데글로벌로지스는 지난 5일 한국도로공사 부산영업소에 문을 연 'EX-스마트 라운지'에 무인택배함을 설치하고 본격 운영에 들어갔다고 7일 밝혔다.

이 서비스는 고속도로 영업소 내 유휴 공간을 활용해 24시간 택배 발송과 수령이 가능한 무인택배 시스템과 정부24 민원서류 셀프 발급용 PC 등 다양한 생활 편의 기능을 제공하는 것이 핵심이다.

이번 'EX-스마트 라운지' 사업은 롯데글로벌로지스, 한국도로공사 부산경남본부, 부산화물자동차운송사업협회가 협력해 추진했다. 롯데글로벌로지스는 무인택배 시스템 설치 및 운영을 담당하고, 도로공사는 공간 제공과 기반 조성을 맡았다. 화물자동차운송사업협회는 이용자 안내와 홍보를 지원하며 현장 활성화를 돕는다.

특히 이번 라운지는 장시간 고속도로 운행으로 생활 편의 서비스 이용이 어려웠던 화물차 운전자와 일반 고객들에게 큰 도움이 될 전망이다. 영업소 내에서 언제든 택배를 보내고 받을 수 있을 뿐 아니라 행정 서류도 손쉽게 발급할 수 있어 고속도로 이용자의 편의성이 크게 향상될 것으로 기대된다.

롯데글로벌로지스 관계자는 "이번 시범 운영 결과를 바탕으로 전국 주요 영업소와 휴게소까지 서비스를 확대할 계획"이라며 "공공기관과 협력을 강화해 소비자중심경영(CCM)을 지속적으로 실천하겠다"고 밝혔다. 앞으로 북부산영업소 등 주요 거점에도 'EX-스마트 라운지'를 확대 구축할 예정이다.

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