[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 롯데백화점은 프랑스 파리의 대표 럭셔리 백화점 갤러리 라파예트와 VIP 서비스 제휴를 맺고, 최상위 고객을 위한 혜택을 대폭 강화한다고 4일 밝혔다.
2025년 에비뉴엘 고객은 갤러리 라파예트 파리 오스만 지점의 VIP 라운지 '르 꽁시에르주'를 이용할 수 있으며, 일정 금액 이상 구매 시 샴페인과 스낵, 웰컴 기프트가 제공된다. 또한 파리 시내 배송과 상품 보관이 가능한 '핸즈프리 쇼핑' 서비스와 신속한 세금 환급을 돕는 패스트트랙 택스프리 서비스도 함께 누릴 수 있다.
갤러리 라파예트는 약 7만㎡ 규모에 2,000여 개 브랜드를 보유한 파리 최대 규모의 백화점으로, 1893년 개점 이래 아르누보 양식의 화려한 유리 돔과 연말 크리스마스 장식으로 파리의 대표 관광 명소로 자리매김했다. 이번 제휴는 롯데백화점이 2010년 국내 백화점 업계 최초로 갤러리 라파예트와 VIP 제휴를 시작한 이후 더욱 강화된 글로벌 쇼핑 혜택의 일환이다.
롯데백화점은 내년 한-불 수교 130주년을 맞아 갤러리 라파예트와의 파트너십을 더욱 공고히 하고, 다양한 맞춤형 고객 혜택을 선보일 계획이다. 이와 함께 에비뉴엘 고객을 위한 차별화된 서비스도 확대 중으로, 지난 8월에는 미쉐린 가이드 스타 레스토랑과 제휴해 '에비뉴엘 포인트'를 활용한 레스토랑 예약과 웰컴 드링크, 스페셜 플레이팅 등 특별 우대 혜택을 제공하고 있다.
롯데백화점 고객서비스 부문장 김희원 부문장은 "갤러리 라파예트 오스만 지점은 쇼핑뿐 아니라 파리의 건축과 문화를 동시에 경험할 수 있는 상징적인 명소"라며 "앞으로도 글로벌 주요 백화점과 협력을 확대해 단순한 쇼핑을 넘어 '경험' 중심의 차별화된 서비스를 선보이겠다"고 밝혔다.
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