고객 중심 UI·UX 구성, 비대면 서류 작성 등 특성
[서울=뉴스핌] 채송무 기자 = IBK기업은행은 15일 모바일 앱 설치와 인증서 없이 편리하게 이용할 수 있는 'IBK 모바일브랜치' 서비스를 출시했다고 밝혔다.
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| [서울=뉴스핌] 채송무 기자 = IBK기업은행(은행장 김성태)은 모바일 앱 설치나 인증서 없이 간편하게 이용할 수 있는 'IBK 모바일브랜치' 서비스를 출시했다. [사진= IBK기업은행]2025.09.15 dedanhi@newspim.com |
이번 서비스는 IBK큐브를 전면 개편한 것으로, 고객 중심의 UI·UX 구성, 금융상품 판매 확대(42종), 비대면 서류 작성(7종), 환전 서비스 제공 등을 특징으로 한다.
또한 기업은행은 최신 클라우드 서버 기술을 활용해 시스템을 재구축하고 서버 인프라를 강화했다. 이를 통해 동시접속자 수용력을 높여 안정적이고 원활한 금융거래를 제공할 예정이다.
아울러 안면 인식 방식과 행정안전부의 모바일 운전면허증을 이용한 인증 방법을 새롭게 도입해 고객 편의성을 강화했다. 이와 함께 대출, 신용카드, 펀드, 보험 등 심화 금융 거래가 필요한 경우에는 i-ONE Bank 개인 앱과 연계해 서비스를 제공할 계획이다. IBK 모바일브랜치는 홈페이지에 접속하면 이용할 수 있다.
기업은행 관계자는 "이번 서비스는 고객이 복잡한 절차 없이 쉽게 금융 서비스를 이용할 수 있도록 준비한 것"이라며 "앞으로도 고객 편의성을 중심으로 고도화된 서비스를 제공하겠다"고 말했다.
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