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대한항공, 흑자 뒤 숨은 부담…괌 노선 '눕코노미' 딜레마

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저조 탑승률에 비용 부담까지…공급석 유지 의무가 발목
노선 이관 난항 시 손실 불가피…업계는 유연성 확보 촉구

[서울=뉴스핌] 김아영 기자 = 대한항공이 3분기 흑자를 기록했지만, 괌 노선 운영 부담이 향후 실적에 새로운 변수로 떠오르고 있다. 공정위가 부과한 '공급석 유지 의무'로 수익성이 낮은 괌 노선을 어쩔 수 없이 증편해야 하는 상황이기 때문이다. 노선 이관이 지연될 경우, 대한항공의 구조적인 손실이 불가피한 만큼 공급 조건 자체에 대한 유연성 확보 등 제도 개선이 시급하다는 지적이 나온다.

10일 업계에 따르면 대한항공은 지난 3분기 3763억원의 영업이익을 기록했다. 고금리·고유가·환율 3고(高) 악재 속에서도 진에어 등 주요 저비용항공사(LCC)들의 실적이 악화된 것과 달리 선방했다는 평가다. 여객 사업만 놓고 보면 매출이 2조4211억원을 넘기며 여전히 견조한 수준을 유지했다. 연말 성수기 효과로 4분기 실적 개선 기대감도 크다.

대한항공 B787-10 항공기. [사진=대한항공]

하지만 괌 노선이 4분기 실적 악화 변수로 꼽힌다. 인천~괌 노선의 탑승률이 저조해 공정위의 공급 의무 조건이 비용 부담으로 직결되고 있어서다. 공정위는 앞서 대한항공·아시아나항공 기업결합 심사 과정에서 일부 국제선의 공급석 수를 2019년 대비 90% 이상 유지하는 '구조적 조치'를 의무화했다. 인천~괌, 부산~괌 노선이 여기에 포함된다.

괌은 과거 가족 단위 여행객이 몰리던 대표 휴양지였지만, 최근에는 시설 노후화와 물가 상승으로 경쟁력이 떨어지고 있다. 달러화를 사용하는 미주 노선이라는 점도 환율 부담 요인으로 작용한다. 최근 여행객 수요가 괌 대신 다낭, 푸꾸옥 등 동남아 대체지로 빠르게 이동하고 있는 배경이다.

대한항공이 가장 난처한 점은 수익성이 나지 않는 괌 노선을 계속 운항해야 한다는 점이다. 실제 인천~괌 노선의 경우, 338석이 탑재된 B777-300 항공기에 탑승한 승객이 40여 명 수준에 불과한 것으로 파악됐다. 항공업계 내에서 괌 노선은 사실상 '눕코노미(옆 좌석이 모두 비어 누워 갈 수 있는 이코노미 좌석)'를 상징하는 노선으로 분류된다.

객실승무원 역시 법정 최소 인력만 탑승 중인 상황이다. 탑승객이 줄어도 항공기당 최소 승무원은 채워야 하므로, 좌석 점유율이 떨어질수록 인건비 효율은 더 악화된다.

항공업계 관계자는 "시정조치 이행을 위해 여객 수요가 거의 없는 괌 노선에 대형기를 투입하느라 정작 수익성 높은 노선의 공급을 맘대로 늘리지 못하고 있을 것"이라며 "더 저렴한 가격에 쾌적한 여행지가 계속해서 나오는데 강달러로 비용 부담이 있는 괌을 여행객들이 찾을 이유는 없을 것"이라고 말했다.

공정위는 이행감독위원회를 통해 대한항공·아시아나 결합에 따른 대체 항공사 선정을 진행 중이다. 이날까지 인천~괌, 부산~괌 등의 왕복 노선의 이관 신청을 받는다. 다만, 업계에서는 괌 노선에 진입하려는 LCC는 많지 않을 것으로 전망한다. 제주항공과 티웨이항공이 이미 여객 수요 부족으로 괌 노선 운항을 사실상 중단한 전례가 있기 때문이다.

그나마 이관 가능성이 거론되는 곳은 신생 항공사인 파라타항공과 기재 여유가 있는 이스타항공 정도다. 파라타항공은 신규 취항지를 어디라도 늘려야 하는 상황이고, 이스타항공은 사모펀드(PEF)가 최대 주주인 만큼 운수권 확보를 통해 기업 가치를 높이는 전략적 선택을 할 가능성이 있어서다.

하지만 만약 괌 노선을 받겠다는 항공사가 없을 경우 대한항공은 2019년의 90% 수준으로 좌석 수를 유지해야 한다는 공급 조건을 계속 이행해야 한다. 이 경우 결국 여객 포트폴리오 전반의 수익성 악화는 불가피하다. 특히 고수익 노선 비중 인건비·연료비 등 고정비 비중이 증가 탓에 일부 노선의 적자 쏠림 현상도 심화될 수 있다. 해당 상황이 오랜 기간 지속될수록 대한항공의 실적 부담 역시 장기화할 가능성이 크다.

항공업계에서는 이제라도 유연한 조건 조정이 필요하다고 주장한다. 공급 의무가 시장 현실과 동떨어져 국내 항공사 전체의 경영 효율성을 떨어뜨리고 있다는 이유에서다.

항공업계 또 다른 관계자는 "경쟁 제한을 풀기 위한 공급 조건 자체는 의미가 있지만, 현장에서 적용되려면 시장 수요와 상황을 더 반영해야 한다"며 "노선 이관이 원활하지 않으면 대한항공 역시 새로운 수익 구조와 운항 전략이 필요할 것"이라고 말했다.

aykim@newspim.com

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'AI직원 35명' 日 NEC…한달 인건비는 300만원? [서울=뉴스핌] 오영상 기자 = 일본 NEC가 인공지능(AI) 에이전트 35명으로만 구성된 '무인 부서'를 운영하고 있다. 부서장부터 중간관리자, 실무 직원까지 모두 AI로 채웠으며, 한 달간 투입된 비용은 약 35만엔(약 300만원)에 불과했다. AI 에이전트 한 명당 월평균 비용은 약 1만엔으로, 사람을 고용하는 방식과 비교해 인건비를 획기적으로 낮출 가능성을 보여주는 실험이다. 14일 닛케이(日經)비즈니스에 따르면 NEC는 지난 8월 1일 '코퍼레이트 AI·워크포스 부문'을 출범했다. 9월 3일 기준 35명의 AI 에이전트가 소속돼 있으며, 경영진 역할을 맡은 AI부터 재무·전략 담당자, 실무 직원까지 일반 조직과 유사한 구조로 운영된다. 이 부서는 법무·인사 등 기업의 관리 업무 가운데 특히 경영기획에 가까운 일을 맡는다. 사내외 정보를 수집·분석하고 경영진의 의사결정을 지원하는 정보 현황판을 작성·운영하는 것이 핵심 임무다. ◆ AI 35명이 월 300만원으로 경영기획까지 NEC가 공개한 실증 결과에서 가장 눈길을 끄는 대목은 비용이다. AI 부서의 실증 기간인 7월 한 달간 AI가 정보를 처리할 때 발생하는 토큰 비용은 약 300만원이었다. 같은 업무를 사람이 수행한다면 인건비가 훨씬 많이 들 것이라는 게 회사 측 설명이다. AI 에이전트 한 명당 단순 평균으로 환산하면 월 약 8만5000원이다. 다만 이 금액은 급여나 전체 운영비가 아니라 AI 모델이 작업을 수행하면서 사용하는 토큰 비용이다. 시스템 구축·유지보수, 전력, 보안 관리 등에 드는 비용까지 포함한 총비용과는 구분해야 한다. 실제 업무도 구체적이다. 재무 담당 AI는 매월 사내 결산 자료를 취합해 재무 보고서를 작성하고, 주가 분석 담당 AI는 매일 아침 자사와 경쟁사의 주가 동향을 정리한다. 또 다른 AI는 정부기관의 시스템 갱신 시기를 분석해 영업 대상으로 삼을 고객을 추려낸다. NEC 무인 부서 구성 [출처=닛케이비즈니스] ◆ AI가 AI를 평가하고 조직을 개선 이 부서의 특징은 AI가 단순히 주어진 작업만 수행하는 데 그치지 않는다는 점이다. AI 에이전트들은 서로 역할을 나눠 자료를 검토하고, 문제점을 지적하며, 업무 효율을 높이는 방안을 논의한다. 예컨대 품질관리 담당 AI는 다른 에이전트가 만든 자료를 점검해 누락된 내용을 지적한다. 비용 관리 담당 AI는 토큰 사용량을 줄이는 방법을 찾아 조직 전체에 공유한다. 재무 담당 경영진 AI는 AI 활용에 투입하는 비용과 성과를 비교해 투자 판단을 내린다. AI 경영진은 매주 '임원회의'를 열어 조직 개선 방안을 논의하고, AI 직원의 역할과 직책이 맞지 않으면 인사 면담을 거쳐 강등하는 사례도 나왔다. 사람의 조직에서 볼 수 있는 평가와 관리 절차를 AI 조직에도 적용한 것이다. 업무 중 오류가 발생하면 AI 에이전트가 스스로 수정하고 외부 환경 변화에도 대응한다. 실패를 점검하고 개선안을 적용하는 순환 구조를 통해 업무 수행 방식을 계속 다듬는다는 설명이다. 다만 최종 평가와 의사결정, 거버넌스 통제는 사람이 담당하며, 사람의 승인이 필요한 사안에도 직원이 개입한다. ◆ 사람은 AI가 만든 결과로 현실을 움직인다 NEC가 무인 부서를 만든 배경에는 AI 활용 방식을 바꾸려는 전략이 있다. 사람이 필요할 때마다 AI를 도구로 사용하는 수준을 넘어, AI 자체가 독립된 조직처럼 업무를 수행하도록 하겠다는 것이다. 고다마 히로시 AI전환최고책임자는 "사람이 AI를 매번 사용하는 기존 방식으로는 AI의 속도와 기능을 충분히 활용하기 어렵다"며 "이에 따라 인적 자본과 AI 자본을 분리하고, 각각의 강점을 살려 가치를 창출하는 조직 모델을 실험하고 있다"고 설명했다. AI가 제공하는 분석은 경영 판단에도 변화를 가져올 수 있다. NEC 측은 기존에는 사업 부문이 보고하는 수치가 보수적으로 제시되는 경향이 있었지만, AI는 예측에 기반한 객관적인 수치를 제공해 사업 부문과 더 깊이 있는 논의를 할 수 있게 됐다고 설명했다. AI 부서의 업무 범위는 향후 총무 등 기업 관리 업무 전반으로 확대될 전망이다. 다만 AI가 사람의 일자리를 곧바로 대체한다는 의미는 아니라는 게 NEC의 입장이다. [AI 일러스트=오영상 기자] goldendog@newspim.com 2026-10-14 08:25
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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