[서울=뉴스핌] 조수민 기자 = 서울시와 한강버스는 오는 19일 오전 10시부터 마곡·잠실 선착장을 대상으로 온라인 단체 예약 시범 서비스를 시작한다고 14일 밝혔다. 실제 예약을 통한 탑승은 오는 20일부터 가능하다.

이번 서비스는 한강버스 이용객 증가에 따라 늘어나는 단체 이용 수요에 대응하기 위해 마련됐다. 지난 9월 한강버스 탑승객은 11만5387명을 기록했다. 월간 탑승객이 10만명을 넘어선 것은 처음이다. 지난달 24일에는 일일 탑승객이 7219명으로 역대 최다였다.

온라인 단체 예약은 평일 마곡·잠실 선착장에서 운항하는 전체 항차를 대상으로 운영된다. 네이버 지도 또는 네이버 플레이스에서 선착장을 검색한 뒤 이용 날짜, 운항 노선, 회차, 예약 인원 등을 입력하고 요금을 사전 결제하면 된다.

예약 가능 인원은 회차별 최소 10명에서 최대 30명이다. 요금은 기존과 동일하게 성인 3000원, 청소년 1800원, 어린이 1100원이다.

예약 이용객은 탑승 당일 최소 30분 전 선착장에 도착해 예약 내역 확인과 승선신고 등 탑승 절차를 거쳐야 한다. 예약과 환불은 탑승 전날 오후 11시 59분까지 가능하다.

서울시와 한강버스는 시범 운영을 통해 예약·결제 과정과 현장 승선 절차 등을 점검할 계획이다. 운영 성과와 이용객 반응을 종합적으로 검토해 서비스 지속 여부와 다른 선착장으로의 확대 방안도 검토한다.

박진영 서울시 미래한강본부장은 "평일 단체 이용객들이 겪어온 탑승 불편을 개선하고 보다 편리하게 한강버스를 이용할 수 있도록 이번 온라인 단체 예약 서비스를 시범 도입했다"며 "시범 운영 결과와 이용객 의견을 바탕으로 서비스를 개선하고 더 많은 시민에게 이용 수요에 맞는 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

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