[뉴스핌=김홍군 기자]전현직 대학교수, 초중고 학교장, 군수, 대기업 마케팅 임원, 은행 지점장 등 각계각층의 지역 인사들이 주유소 평가에 나섰다.
현대오일뱅크(대표 권오갑)는 경주 현대호텔에서 전현직 지역 인사 100여명을 선발해 ‘오일뱅크 고객자문단’ 출범식을 가졌다고 28일 밝혔다.
고객자문단은 본인이 살고 있는 지역의 현대오일뱅크 주유소를 10개씩 맡아, 주유소 서비스 전반을 점검하고 그 결과를 회사에 제출하게 된다.
고객자문단은 주유소 점검 외에도 주변 지인들에게 현대오일뱅크 주유소를 홍보하는 홍보대사로서의 활동도 펼치게 된다.
이날 출범식에서 권오갑 사장은 자문위원으로 선정된 명사들에게 위촉장을 수여하며 향후 주유소 서비스 개선과 회사 홍보 활동에 많은 역할을 해 줄 것을 당부했다.
고객자문단으로 선정된 인사들은 출범식을 마친 후 1박2일 일정으로 울산 현대중공업과 현대자동차 견학하고, 현대오일뱅크 주유소 환경과 마케팅 현황, 표준 서비스 매뉴얼 등 향후 주유소 서비스 점검에 필요한 교육을 받았다.
현대오일뱅크가 지난해 말부터 전국 18개 지사 및 홈페이지를 통해 실시한 고객자문단 모집에는5600명의 지원자가 몰려 56:1의 경쟁률을 보였다.
현대오일뱅크는 고객자문단이 소속감과 사명감을 갖고 일할 수 있도록 자체 명함을 제작해 지급하고, 매월 일정액의 활동비와 미팅룸도 제공할 예정이다.
대전남부소방서 서장을 지냈던 한승길(62세)씨는 “소방안전관련 경력을 최대한 살려 주유소 평가에 적극적으로 임하겠다”고 각오를 밝혔으며, 강원도 횡성 군수를 역임한 조태진(74세)씨는 “나이를 떠나 은퇴 이후 새로운 도전의 기회가 주어져 삶의 활력소가 생긴다”고 말했다.
현대오일뱅크 관계자는 “고객자문단은 사회 저명인사들의 풍부한 경험과 전문성을 활용해 주유소 서비스의 질을 높이고, 지역 사회의 든든한 후원자 역할을 하게 될 것”이라고 말했다.
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[뉴스핌 Newspim]김홍군 기자 (kiluk@newspim.com)