[뉴스핌=전선형 기자] 한진이 해외 배송대행 이하넥스(eHANEX)의 고객 편의를 위한 신규 서비스를 강화한다. ‘해외직구’ 등의 해외 구매가 확대되고 있기 때문이다.

한진 이하넥스는 7일 기존 ‘THE 빠른’ 서비스에 효율성을 더한 ‘THE 빠른+슬림한’ 서비스를 제공한다고 밝혔다.

‘THE 빠른’ 서비스는 통관에 필요한 필수 항목 작성만으로 별도의 확인 절차를 생략하고 국제특송이 진행돼 보다 빠르고 저렴한 운송료로 상품을 받아 볼 수 있는 서비스다.

신규 서비스에는 최소 범위의 검수 작업으로 위험물 등 운송 부적합 상품을 사전에 확인하고 과대 포장 상품에 대한 부피 축소 작업이 추가된다. 이를 통해 안전한 상품 배송과 운송료를 최소화해 고객 편의를 강화한다는 방침이다.

또한 한진 이하넥스는 지난 9월 미국 델라웨어에 배대지(배송대행지역) 신설했다. 기존 미국의 배대지인 오리건, 뉴저지, 캘리포니아에 이어 4번째 신설한 델라웨어는 오리건과 함께 현지 상품에 대한 판매세가 없어 가격에 민감한 해외직구족에게 주요 배대지로 선호되는 지역이다.

이어 독일 배송대행서비스도 새롭게 시작했다. 독일 배송대행 서비스는 헤센 지역의 한진 물류센터를 통해 국내에서 구입이 어렵거나 고가의 제품을 국내 대비 저렴한 가격으로 구매가 가능하다.

아울러 한진은 현지 및 국내 물류 네트워크를 적극 활용, 현지 물류센터 출고일 기준 3~4일 이내 배송을 완료한다는 방침이다. 한진 이하넥스는 금번 미국 및 독일 거점을 포함해 영국, 일본, 홍콩 등 5개국 8개 지역에서 배송대행 서비스를 운영하고 있다.

한진 관계자는, “이하넥스는 단순 해외배송대행 서비스를 넘어 한진의 글로벌 물류노하우를 통한 차별화된 서비스가 강점”이라며 “항상 이하넥스를 애용하는 고객들을 위해 서비스 품질로 보답하고자 전력하고 있다”라고 전했다.

[뉴스핌 Newspim] 전선형 기자 (intherain@newspim.com)