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논란 끊이지 않는 BBQ, 이번엔 치킨 가격 인상 후폭풍

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동행위 관계자 "올리브오일 등 가격 인상…유예 기간 두기로"
"오너가 의혹·CEO 사퇴 등 논란 많은 데 가격 인상 강행" 눈총

[서울=뉴스핌] 장봄이 기자 = 치킨 프랜차이즈 BBQ가 연일 논란의 중심에 섰다. 연이은 소송전부터 CEO 줄사퇴, 가격인상 결정까지 하루가 멀다하고 논란을 이어가고 있다.

이처럼 논란이 끊이지 않는 와중에 갑작스러운 가격인상을 단행하면서 점주 간 갈등도 일고 있다. 가맹점에 공급하는 올리브유(기름) 등의 가격도 추후 인상할 것으로 알려졌다.  

19일 BBQ에 따르면 이날부터 황금올리브치킨·써프라이드 등 일부 치킨제품 가격을 인상하기로 했다.

황금올리브치킨은 기존 1만6000원에서 1만8000원으로, 자메이카 통다리 구이는 1만7500원에서 1만9500원으로 각각 2000원씩 오른다. 황금올리브치킨 반반도 1만7000원에서 1만9000원으로 변경된다.

써프라이드는 1만8900원에서 1만9900원으로 1000원 인상한다. 황금올리브닭다리도 1만7500원에서 1만9000원으로 1500원 올렸다. 대표 메뉴는 대부분 1000원~2000원 인상한 셈이다.

[이미지=BBQ홈페이지 화면갈무리]

BBQ 관계자는 "최근 인건비나 임대료 등이 오르면서 일부 점주들의 가격 인상 요구가 이어져왔다"면서 "가맹점 대표들이 있는 동행위원회와 지난주 논의해 가격 인상을 결정한 것"이라고 전했다. 이번 가격 인상은 9년 만이다. 지난해 BBQ는 두 차례 가격인상을 시도했지만 여론 악화와 공정거래위원회 조사 등으로 인해 철회한 바 있다.

하지만 이번 인상 역시 점주들 사이에서 첨예하게 의견이 나뉘고 있다. 본사가 치킨 가격을 올리면서 가맹점에 공급하는 신선육이나 올리브오일 가격도 인상하려고 했다는 것이다. 

가맹점주 대표모임인 동행위원회 한 점주는 "이번엔 치킨 가격만 올리기로 했다"며 "기름이나 생닭 등 공급가는 결정에 유예기간을 두기로 했기 때문에 추후 인상될 것으로 보인다"고 설명했다.

치킨 가격뿐만 아니라 가맹점 공급가격을 올릴 경우 점주들에겐 부담이 될 수 밖에 없다. 본사에서는 점주들 요구를 수용해 치킨 가격을 올렸다고 설명했으나, 공급가 마저 올리면 결국 본사에 이익이 돌아가는 구조이기 때문이다.

서울 영등포구에서 BBQ를 운영하는 점주는 "치킨가격 인상 공지는 받았으나 본사에서 공급받는 물품이 오른다는 내용은 전달받지 못했다"면서 "아직 올리브유는 1통에 11만원대에 받는 것으로 안다"고 전했다. 다른 점주는 "가격 인상으로 오히려 브랜드가 소비자 불만을 받을까 우려스럽다"면서 "공급 가격까지 올린다면 이해할 수 없는 처사"라고 강조했다.

BBQ 관계자는 이와 관련해 "지난주 회의에서 물품 공급가 인상에 대한 안건을 논의한 것은 사실"이라면서도 "안건이 통과되지 않았기 때문에 점주에게 공급하는 올리브 오일과 신선육 등 원자재값 인상은 현재 결정된 바 없다"고 말했다.

소비자들은 갑작스러운 가격인상 결정에 난색을 표하고 있다. 최근 윤홍근 BBQ 회장의 자녀가 회삿돈으로 유학 생활을 했다는 언론 보도가 나오고, 의혹이 전혀 해소되지 않은 상황에서 슬그머니 치킨 가격을 올렸기 때문이다.

윤홍근 회장 [사진=BBQ]

앞서 지난 15일 KBS는 윤 회장의 자녀들이 회삿돈 10억원 이상을 미국 유학 생활에 사용했다는 의혹을 제기했다. 이에 대해 BBQ그룹은 "악의적 제보로 이뤄진 사실과 전혀 다른 내용"이라며 "제보자에 대한 형사 고소를 준비하고 있다"고 밝혔다. 보도에 대해서도 민·형사상 소송 등 모든 법적 조치를 취하겠다고 했다.

BBQ 측은 "회사 비용으로 윤 회장 아들의 유학 비용을 충당했다고 주장하며 증거로 제시한 자료는 비공식적인 문서에 불과하고 실제로 집행되지도 않았다"며 "그는 미국 법인의 대주주로서 미국 법인의 운영을 위해 운영관리자로 맨해튼·보스턴 매장 오픈과 매출 증대를 위한 업무를 수행했다. 현재는 보스턴 매장의 업무만 보고 있다"고 설명했다.

BBQ는 현재 내부조직에도 차질을 빚고 있다. 윤경주 대표와 공동대표를 맡고 있던 윤학종 대표가 지난달 31일 돌연 사임한 것. 그가 취임 9개월 만에 자리를 떠나면서 윤경주 단독대표 체제가 됐다. 윤 대표는 윤 회장의 동생이기도 하다. 지난해 이성락 전 대표 역시 3주 만에 사임한 바 있다.

이에 대해 회사측은 오랫동안 건강이 좋지 않았기 때문에 자리에서 물러난 것이라고 확대 해석에 선을 그었다. 하지만 최근 커뮤니케이션실 전무와 상무도 잇달아 사임하면서 전체 조직이 흔들리는 모습을 보이고 있다.

30대 직장인 A씨는 "이미 가맹점에서 배달비를 받고 있어 2만원이 넘는 치킨 가격이 부담스러웠는데 추가로 올랐다고 하니 구매가 꺼려질 것 같다"면서 "최근 이슈로 부정적 인식이 커진 상황에서 가격을 올리니 이슈 덮기로 밖에 보이지 않는다"고 지적했다. 

 

bom224@newspim.com

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메타, 개인용 AI 에이전트 '뮤즈' 공개 [뉴욕=뉴스핌] 김민정 특파원 = 메타플랫폼스가 8일(현지시간) 개인용 인공지능(AI) 에이전트 '뮤즈(Muse)'를 공개했다. 질문에 답하는 데 그치지 않고 사용자를 대신해 실제로 일을 처리하는 서비스다. 뮤즈는 이메일 발송이나 여행 예약 같은 개별 작업은 물론 장기 목표를 계획으로 바꾸는 작업까지 맡는다. 사용자가 목표를 알려주면 맞춤형 계획을 세우고 시간과 자원을 조율한 뒤 스스로 진행한다. 브라우저를 열어 양식을 채우고 사용자를 대신해 협상도 한다. 메타는 자사 최신 모델 '뮤즈 스파크'가 이 서비스를 구동한다고 밝혔다. 실제 업무를 수행하는 에이전트 작업을 위해 만든 모델이라는 설명이다. 시간이 걸리는 작업은 앱을 닫은 뒤에도 이어진다. 상황이 바뀌거나 승인이 필요할 때 다시 사용자를 찾는다. 이메일을 보내거나 결제를 하기 전이 그런 경우다. 메타는 사용 사례로 차를 더 비싸게 파는 일과 요금을 낮추는 일, 일정 변화에 맞춰 운동 계획을 조정하는 일 등을 들었다. 결제는 스트라이프가 만든 링크(Link)로 할 수 있다. 뮤즈는 링크의 구매 보호를 적용받는 첫 AI 에이전트다. 파손이나 분실, 가격 하락, 무료 반품 등이 대상이다. 링크의 에이전트용 지갑은 일회용 카드를 만들어내 실제 카드 정보가 노출되지 않도록 한다. 쇼피파이의 간편결제 숍페이도 결제 수단으로 추가된다. 비밀번호 관리 서비스 1패스워드와도 연동해 이용자가 이미 쓰고 있는 로그인 정보를 뮤즈가 활용할 수 있게 할 계획이다. 뮤즈 구동 화면.[사진=메타플랫폼스]  2026.09.09 mj72284@newspim.com 메타는 뮤즈의 보안 구조를 강조했다. 뮤즈는 '뮤즈 시큐어 VM'이라는 전용 가상머신에서 돌아간다. 클라우드에 있는 독립된 컴퓨터로, 다른 사용자의 에이전트가 접근할 수 없도록 분리돼 있다. 사용자가 연결한 서비스의 데이터와 인증 정보도 이곳에 저장된다. 같은 장치 안에는 '센티널'이라는 별도 감시 에이전트가 시스템 수준에서 분리돼 작동한다. 센티널이 승인하지 않으면 뮤즈가 하는 어떤 작업도 인터넷에 닿지 않는다. 필요할 때는 사용자에게 허락을 구한다. 뮤즈는 사용자의 비밀번호와 결제 수단을 볼 수 없다. 사용자가 제공한 인증 정보는 보안 저장소에 들어가며, 뮤즈는 내용을 보지 않고 사용만 한다. 사용자가 브라우저에 직접 입력한 비밀번호도 마찬가지다. 이메일 발송이나 구매처럼 민감한 작업 전에는 반드시 사용자에게 확인을 받는다. 수행한 작업과 계획 중인 작업의 전체 기록도 보여준다. 연결할 앱과 권한 범위는 사용자가 정한다. 이메일이라면 읽기만 허용할지 대신 보내는 것까지 허용할지 고를 수 있다. 권한 변경이나 연결 해제도 언제든 가능하다. 메타는 사용자가 자사 AI 모델 학습에 대화 내용을 쓰지 않도록 거부할 수 있으며, 뮤즈의 대화나 가상머신 안의 데이터를 광고 시스템과 공유하지 않는다고 밝혔다. 기억한 내용도 사용자가 잊으라고 지시할 수 있다. 메타는 올해 안에 '뮤즈 컨피덴셜 VM'을 내놓을 계획이다. 가상머신 전체를 사용자만 가진 열쇠로 암호화해 메타조차 접근할 수 없도록 하는 방식이다. 뮤즈는 미국에서 iOS와 안드로이드, 웹사이트(muse.ai)를 통해 순차 공개된다. AI 스마트 글래스에도 곧 적용된다. 대부분의 기능은 무료이며 더 많은 작업을 원하는 사용자를 위한 구독제도 마련됐다.   mj72284@newspim.com 2026-09-09 04:21
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
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