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[인터뷰] 윤완수 웹케시 대표 "고객 불편 해결해준 것이 성공 비결"

기사입력 : 2018년11월26일 07:55

최종수정 : 2018년12월01일 16:59

가상계좌, 인터넷뱅킹 개발... "다음은 B2B 핀테크"
"내년초 상장 계획... 한 단계 성장하는 2019년 될 것"

[서울=뉴스핌] 민경하 기자 = "고객들이 어떤 점을 불편해하고 무엇을 원하는지를 파악하는 것이 성공 경영의 핵심입니다. "

19일 서울 영등포구 영신로 웹케시 본사에서 만난 윤완수 대표의 말이다. 올해로 설립 19년을 맞은 웹케시는 B2C(개인 간 거래)가 아닌 B2B(기업 간 거래)에 초점을 두고 있는 핀테크 기업이다. 

단순 이체·결제 수준을 넘어 기업 거래에 필요한 대량이체·조달·외화송금·어음 등의 금융 업무를 통합·관리하는 시스템을 만들고 있다. 기업용 결제 통합 시스템을 만든 업체는 국내에서 웹케시가 유일하다.

윤완수 웹케시 대표는 "고객 불편을 해결하는 것이 사업 성공의 핵심"이라고 말한다. [사진=웹케시]


윤완수 대표는 "기업 금융 통합 시스템은 궤도에 진입했다"며 "제품 확산 속도는 더욱 빨라질 것으로 보이는 만큼, 오는 2019년은 도약의 해가 될 것"이라고 자신했다.웹케시의 주력제품 B2B 금융 시스템은 현재 시중은행 20개·증권사 24개·카드사 14개가 제휴하고 있고, 이미 여러 공공기관·지자체·대기업들이 활용하고 있다. 매년 두자리수 성장률을 보이는 상황에서 윤 대표는 "지난 1월 출시한 중소기업 경리업무 솔루션 '경리나라'가 빠른 속도로 확산되고 있다"며 "내년에는 성장 속도에 더욱 가속이 붙을 것"이라고 말했다.


◆ IMF로 동남은행 파산하자 동료들과 힘 모아 창업

윤 대표는 국내 전자금융을 선도한 부산 동남은행에 몸을 담았다. 그는 이 곳에서 국내 최초의 교통카드를 개발한 주역이기도 하다. 동남은행이 IMF로 인해 파산하자 그는 동료 10명과 함께 지난 1999년 웹케시를 창업했다.

설립 이후 웹케시는 가상계좌, 인터넷뱅킹 등 지금도 널리 쓰이는 금융 소프트웨어 기술을 최초 개발하며 산업을 선도했다. 편의점에 자동출금기기(ATM)을 설치한 사업 또한 웹케시가 처음 시작한 일이다.

이번 B2B 핀테크 기술 아이디어도 윤 대표의 단순한 불편함에서 출발했다. 그는 "회사 운영을 하다 보니 각각 다른 은행과 계좌에 들어있는 자금을 관리하는 것이 불편했다"며 "기업 운영에 필요한 여러 업무를 하나의 매개체로 통합하면 어떨까라는 생각으로 시작했다"고 설명했다.

B2B 핀테크라는 새로운 패러다임을 제시할 수 있었던 비결은 20년째 전자금융업계에 종사하고 있는 윤 대표와 웹케시 직원들의 내공이다.

웹케시 본사에는 임직원들이 이용가능한 카페가 운영되고 있다.  [사진=웹케시]

◆ 근무 환경 대기업 수준

웹케시가 위치한 당산동 KnK타워 20층 복도에는 6개월마다 새로운 작가의 그림이 전시된다. 또 한켠에는 사내 직원만 이용할 수 있는 카페와 헬스장이 자리하고 있다. 대기업 사옥에서나 볼 법한 모습에 대해 묻자, 윤 대표는 직원들의 근무환경을 중시해야 한다고 강조했다.

그는 "우리 같은 IT업체들은 사람이 자산의 전부"라며 "좋은 회사는 결국 직원한테 좋아야 하는 만큼 근무환경에 대해 적극적으로 신경을 쓰는 편"이라고 소개했다.

사회공헌활동도 꾸준히 하고 있다. 대표적인 사업이 지난 2002년부터 이어진 백혈병 어린이 돕기 사업이다. 매월 임직원 급여의 끝전을 모아 기부하는 독특한 방식이 인상적이다. 또 매년 장학생을 선발해 지원하고, 어린 미혼모를 돕는 프로그램도 시작했다.

그 중 가장 흥미로웠던 활동은 윤 대표가 소개한 캄보디아 소프트웨어 무상교육이다. 웹케시는 지난 2013년부터 매년 캄보디아의 IT 관련 대학졸업자 40~80명을 무상으로 교육시켜 자국 산업을 활성화 시킬 수 있도록 하고 있다. 재능 기부의 형식을 띠지만, 투자할 수 있는 시장을 개척한다는 관점에서 참신해보인다.

◆ "B2B 결제 비즈니스에 주력할 것"

웹케시는 내년 초 상장을 계획하고 있다. 윤 대표는 상장뿐 아니라 많은 변화가 있을 2019년을 웹케시 도약의 해라고 말했다.

그는 "내년에는 회사의 역량을 B2B 결제 시스템에 집중해 좀 더 큰 기업으로 성장하는 발판을 마련할 것"이라고 강조했다. 실제로 웹케시는 연매출 200억원을 기록하고 있는 은행 SI(시스템 통합)를 비롯해 대부분의 사업부를 철수하고 있다.

그는 "기업이 성공하려면 오히려 핵심기술 하나로 단순하게 승부하는 것이 낫다"며 "내년 매출액이 올해와 비슷하더라도 B2B 시스템을 더욱 확산시키고 중국·베트남 등 해외법인 역량을 확대한다면 웹케시는 더 큰 기업으로 갈 수 있을 것"이라고 자신했다. 지난해 웹케시의 연결기준 매출액은 774억원이다.

마지막으로 윤완수 대표는 궁극적인 목표에 대해 언급했다. 그는 "대한민국 기업자금이 총 3200조원이라고 하는데, 이 모든 금액을 웹케시 플랫폼을 통해 운용하게 하는 것이 목표"라며 인터뷰를 마쳤다.

 

204mkh@newspim.com

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"尹 기자회견 대국민 사과 미흡" 71.2% [서울=뉴스핌] 이바름 기자 = 국민 10명 중 7명은 윤석열 대통령의 대국민 사과가 미흡하다고 생각하는 것으로 나타났다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문기관 미디어리서치가 지난 11일~12일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1002명을 대상으로 진행한 ARS 조사 결과 윤 대통령의 대국민 사과에 대해 '미흡했다(매우 미흡+다소 미흡)'고 응답한 비율이 71.2%로 집계됐다. '진정성 있다(다소 진정성+ 매우 진정성)'고 답변한 비율은 26.4%, '잘모름'은 2.4%로 나타났다.   '윤 대통령의 사과가 미흡했다'는 남녀 모두에서 과반을 넘었다. 남성은 64.9%, 여성은 62.9%가 '매우 미흡했다'고 답변했다. '다소 미흡했다'는 각각 8.3%, 6.2%였다. 남성 71.2%, 여성 69.1%가 윤 대통령 사과에 대해 '미흡했다'는 인식을 같이 하고 있는 셈이다. 연령별로 보면 1020세대와 40대가 특히 부정적으로 인식했다. 40대는 87.2%가 '미흡했다'고 답변했다. 구체적으로 '매우 미흡'이 81.0%, '다소 미흡'이 6.2%였다. '진정성 있다'는 12.3%로 '다소 진정성 있다'는 5.6%, '매우 진정성 있다'는 6.8%였다. '잘모름'은 0.5%였다. 만 18세~29세도 84.8%가 '미흡했다'고 응답했다. '매우 미흡'이 78.8%, '다소 미흡'이 6.0%로 나타났다. '진정성 있다'는 14.3%로 '다소 진정성 있다'가 2.4%, '매우 진정성 있다'는 11.9%였다. '잘모름'은 0.9%였다. 50대는 '미흡했다'가 75.2%(매우 미흡 69.6%, 다소 미흡 5.5%), '진정성 있다'는 23.5%(다소 진정성 7.0%, 매우 진정성 16.5%)로 조사됐다. '잘모름'은 1.3%였다. 30대는 '미흡했다' 68.2%(매우 미흡 62.2%, 다소 미흡 5.9%), '진정성 있다' 24.3%(다소 진정성 6.9%, 매우 진정성 17.5%), 잘모름 7.5%로 나타났다. 60대는 '미흡했다' 60.2%(매우 미흡 52.0%, 다소 미흡 8.1%), '진정성 있다' 38.4%(다소 진정성 17.7%, 매우 진정성 20.8%), '잘모름' 1.4%였다. 전 연령대에서 유일하게 70대 이상만 '진정성 있다'가 48.9%(다소 진정성 23.7%, 매우 진정성 25.3%)로, '미흡했다'고 응답한 46.9%(매우 미흡 34.4%, 다소 미흡 12.6%)를 앞질렀다. 지역별로는 광주·전남·전북이 '미흡했다'가 80.1%(매우 미흡 69.8%, 다소 미흡 10.3%)로 가장 많았다. '진정성 있다'는 16.5%(다소 진정성 7.1%, 매우 진정성 9.4%), '잘모름'은 3.4%였다. 다음으로 경기·인천은 '미흡했다' 74.8%(매우 미흡 69.3%, 다소 미흡 5.5%), '진정성 있다' 25.5%(다소 진정성 8.7%, 매우 진정성 15.8%), '잘모름' 0.7%였다. 서울은 '미흡했다' 74.2%(매우 미흡 64.3%, 다소 미흡 9.9%), '진정성 있다' 24.9%(다소 진정성 7.0, 매우 진정성 17.9%), '잘모름' 0.9%였다. 강원·제주는 '미흡했다' 71.0%(매우 미흡 66.2%, 다소 미흡 4.8%), '진정성 있다' 23.3%(다소 진정성 16.2%, 매우 진정성 7.1%), '잘모름' 5.7%로 나타났다. 부산·울산·경남은 '미흡했다' 65.9%(매우 미흡 55.4%, 다소 미흡 10.5%), '진정성 있다' 30.7%(다소 진정성 12.4%, 매우 진정성 18.3%), '잘모름' 3.4%였다. 대전·충청·세종은 '미흡했다' 64.7%(매우 미흡 61.0%, 다소 미흡 3.6%), '진정성 있다' 28.0%(다소 진정성 12.9%, 매우 진정성 15.1%), '잘모름' 7.3%로 조사됐다. 대구·경북은 '미흡했다' 59.4%(매우 미흡 54.6% 다소 미흡 4.8%), '진정성 있다' 38.5%(다소 진정성 15.8%, 매우 진정성 22.8%), '잘모름' 2.1%로 가장 낮았다. 지지정당별로는 여당을 제외하고 모두가 부정적인 답변이 많았다. 더불어민주당 지지자들은 윤 대통령의 사과가 '미흡했다'고 응답한 비율이 95.1%에 달했다. 이중 '매우 미흡'은 91.9%, '다소 미흡'은 3.1%였다. '진정성 있다'고 답변한 비율은 4.5%(다소 진정성 1.3%, 매우 진정성 3.2%)에 불과했다. '잘모름'은 0.4%였다. 반대로 국민의힘 지지자들은 62.6%가 '진정성 있다'고 대답했다. '다소 진정성이 있었다'는 26.1%, '매우 진정성이 있었다'가 36.7%로 집계됐다. '미흡했다'는 35.4%(매우 미흡 22.9%, 다소 미흡 12.4%), '잘모름'은 1.9%였다. 조국혁신당 지지자들은 '미흡했다' 95.8%(매우 미흡 94.7%, 다소 미흡 1.1%), '진정성 있다' 4.2%(다소 진정성 1.1%, 매우 진정성 3.1%)였다. 개혁신당은 '미흡했다' 90.0%(매우 미흡 77.9%, 다소 미흡 12.1%), '진정성 있다' 8.3%(다소 진정성 3.4%, 매우 진정성 4.9%), '잘모름' 1.7%였다. 진보당은 '미흡했다' 70.1%(매우 미흡 65.1%, 다소 미흡 5.0%), '진정성 있다' 29.9%(다소 진정성 2.3%, 매우 진정성 27.6%)로 조사됐다. 무당층은 '미흡했다' 78.6%(매우 미흡 71.3%, 다소 미흡 7.3%), '진정성 있다' 9.4%(다소 진정성 6.0%, 매우 진정성 3.4%), '잘모름' 12.0%였다. 국정지지별로는 '잘못하고 있다'는 응답자 중 94.8%가 '미흡했다'고 답변했다. '매우 미흡'이 87.9%, '다소 미흡'이 6.9%였다. '진정성 있다'는 3.1%(다소 진정성 2.0%, 매우 진정성 1.1%), 잘모름은 2.1%였다. 국정을 '잘 하고 있다' 응답자 중에서는 89.2%가 '진정성 있다'고 대답했다. '다소 진정성'은 32.5%, '매우 진정성'은 56.7%로 나타났다. '미흡했다'는 9.5%(매우 미흡 2.5%, 다소 미흡 7.0%), '잘모름'은 1.3%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 "윤석열 대통령이 대국민담화 및 기자회견은 '끝장 회견'을 예고한 것과는 달리 국민이 원하는 '속 시원한' 대답은 나오지 않았다"며 "윤 대통령의 이날 답변은 대체로 두루뭉술하고 포괄적이었다"고 평가했다. 이어 "국민 앞에 고개는 숙였지만 정작 실제 답변에선 김건희 여사를 적극 두둔해 대국민사과 효과를 '반감'시켰다는 지적과 함께 문제 인식과 처방 모두에서 '국민 눈높이'에 크게 미흡 하다보니 이번에 조사한 대통령 국정지지율과 거의 비슷하게 나왔다"고 분석했다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.6%, 신뢰수준은 95%, 표본 오차는 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. right@newspim.com 2024-11-14 06:00
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尹지지율 26.9%…'기자회견 효과 보수결집' [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 윤석열 대통령의 지지율이 20%대 중후반을 기록했다는 여론조사 결과가 14일 발표됐다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문업체 미디어리서치가 지난 11일~12일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1002명에게 물은 결과 윤 대통령의 국정운영에 대한 긍정평가는 26.9%로 집계됐다. 부정평가는 71.5%로 나타났다. '잘 모름'에 답한 비율은 1.6%다. 긍정평가(26.9%)는 지난 조사와 달라지지 않았고 부정평가는 0.4%포인트(p) 하락했다. 긍정평가와 부정평가 간 격차는 44.6%p다. 연령별로 보면 40대에서 긍정평가와 부정평가 격차가 극명하게 드러났다. 만 18세~29세에서 '잘함'은 17.1% '잘 못함' 81.1%였고, 30대에서는 '잘함' 21.3% '잘 못함' 77.2%였다. 40대는 '잘함' 10.8% '잘 못함' 88.3%, 50대는 '잘함' 24.2% '잘 못함' 75.4%로 집계됐다. 60대는 '잘함' 40.7% '잘 못함' 56.9%였고, 70대 이상에서는 '잘함' 50.8% '잘 못함' 46.2%로 집계됐다. 지역별로는 서울 '잘함' 23.6%, '잘 못함'은 73.8%로 집계됐다. 경기·인천 '잘함' 24.3% '잘 못함' 74.8%, 대전·충청·세종 '잘함' 27.3% '잘 못함' 72.1%, 강원·제주 '잘함' 14.8% '잘 못함' 74.8%로 조사됐다. 부산·울산·경남 '잘함' 33.3% '잘 못함' 65.0%, 대구·경북은 '잘함' 42.1% '잘 못함' 55.9%로 집계됐다. 전남·광주·전북은 '잘함' 18.3% '잘 못함' 79.9%로 나타났다. 성별로도 남녀 모두 부정평가가 우세했다. 남성은 '잘함' 26.2% '잘 못함' 72.6%, 여성은 '잘함' 27.6% '잘 못함' 70.4%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 "기자회견에서 김건희 여사 관련 의혹에 대해 제대로 된 해명 대신 감싸기에만 급급했고, 명태균 씨 논란에 대한 해명도 제대로 되지 않아 결과적으로 불신만 더 키운 꼴이 됐다"며 "하지만 60-70대 이상과 영남권 등 전통적인 지지층에서는 탄핵 등의 위기감이 높아져 지지율이 오히려 상승했다"고 해석했다. 그러면서 "며칠 전 미국 대선에서 트럼프 전 대통령이 당선되면서 안보와 경제 등 위기감 고조로 보수층이 결집하며 추가적인 지지율 추락을 막을 수 있었다"고 덧붙였다. 차재권 부경대 정치외교학과 교수는 "기자회견에 대해 긍정평가와 부정평가가 동시에 존재한다"며 "형식적으로나마 기자회견을 하고 사과를 했다는 점에서 만족하는 보수 지지층이 있다"고 말했다. 이어 "지지율 자체는 큰 변동이 없지만 (이번 기자회견 때문에) 부정평가한 사람들이 나중에라도 다시 긍정평가할 가능성이 더 낮아졌다"이라며 "앞으로 지지율이 개선될 가능성은 거의 없다"고 분석했다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.6%, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. parksj@newspim.com 2024-11-14 06:00
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