[서울=뉴스핌] 성상우 기자 = 여민수 카카오 대표가 "카풀 서비스는 이용자와 공급자를 포함한 사회 전체 후생을 높여줄 것"이라며 카풀 서비스의 필요성을 강조하고 나섰다. 최근 전국택시연합회의 집단 반발에 부딪혀 '카카오T 카풀' 서비스의 출시가 늦어지고 있는 상황에서 나온 최고경영자(CEO)의 발언이라 주목된다.
여 대표는 5일 오후 서울 서초구 넥슨아레나에서 열린 '인터넷 기업인의 밤' 행사에 참석해 자사 카풀 사업에 대해 이같은 견해 밝혔다.
'플랫폼 비즈니스의 현재와 우리 경제의 미래'라는 주제로 열린 이날 토론회에 패널로 참석한 여 대표는 플랫폼 기반의 포용적 성장에 관해 묻는 질문에 카풀 서비스를 예로 들었다.
여 대표는 "택시호출서비스와 카풀은 플랫폼 내에서 수요와 공급을 매칭시키는 형태의 사업"이라면서 "사용자 입장에선 길거리에서 손을 흔들어 택시를 잡는 행위의 복잡성과 낭비적 요소를 제거할 수 있고, 택시 기사 입장에선 손님 없이 기다리는 시간을 없애줄 뿐만 아니라 계속 돌아다닐 필요가 없어 공해유발 효과도 적어진다. 이런 비효율성들을 플랫폼 내에서 최소화시켜주면서 사용자 편익을 높여주고 기사들의 수익성도 높여주는 것"이라고 설명했다.
이어 "카풀도 이와 비슷하다. 기존 (택시)산업에 종사하고 있던 이들과 신규 참여자들과의 관계에 우리가 긍정적으로 개입해서 변화시키는 과정"이라면서 "산업 내 대다수가 이같은 효과를 같이 누리는 것이 혁신이라고 생각한다. 포용성이라는 개념은 이처럼 산업 내 주체들이 전부 만족할 수 있는 상황으로 이끌어가는 과정에서 만들어가야 할 방향"이라고 덧붙였다.
여 대표는 내년 주력 사업 분야에 대한 구상도 밝혔다. 그는 "내년엔 최근 선보인 '보낸 메세지 삭제'와 같은 숙원과제들을 더 많이 찾아서 카카오톡을 개선시켜나갈 것"이라고 말했다.
또 "카카오톡은 대화할 때만 이용하는 플랫폼이 아니라 이용자가 일상에서 겪는 여러 문제들을 해결할 때에도 찾는 플랫폼이 되도록 다양한 준비를 하고 있다"면서 "많은 기업들을 우리의 사업 파트너로 삼고, 이들의 사업이 카카오톡을 통해 성장할 수 있도록 준비할 것"이라고 밝혔다.
한편, '인터넷, 국가 경제에 미치는 영향력과 가치'라는 주제로 열린 이날 행사엔 한성숙 네이버 대표와 여민수 카카오 대표 등을 비롯해 한국인터넷기업협회의 회원사 대표들이 다수 참석했다. 간편송금 앱 '토스'를 서비스하는 비바리퍼블리카의 이승건 대표, 안성우 직방 대표 등이 참석해 플랫폼 비즈니스에 대한 견해를 밝혔다.
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