[서울=뉴스핌] 최주은 기자 = 삐에로쑈핑이 20~30대 젊은 고객과 외국인 집객에 두드러진 성과를 나타냈다.
삐에로쑈핑은 오픈 1주년을 맞아 지난 1년간 성과를 분석한 결과, 누적 방문객 수가 420만여명을 돌파했다고 26일 밝혔다.
삐에로쑈핑은 ‘펀 앤 크레이지(fun&crazy)’라는 콘셉트로 재미있는 상품과 미친 가격을 지향하는 만물상 개념의 디스카운트 스토어로, 지난해 6월 28일 서울 코엑스에 첫 점포를 선보였다. 이후 두타몰점을 시작으로 W몰점, 명동점 등 점포를 지속적으로 늘려나가 현재는 서울에 6개점, 경기도에 1개점, 부산에 1개점 등 총 8개의 매장을 운영 중이다.
[자료=이마트] |
삐에로쑈핑의 외적 성장 배경에는 2030 젊은 세대와 외국인 관광객이 주효했다는 분석이다. 올들어 이마트 전체 매출에서 2030세대의 매출이 차지하는 비중은 26%를 기록한 반면, 삐에로쑈핑의 경우 2030 매출이 20%포인트 높은 46%를 기록했다.
특히 오픈 이후 1년간 2030 매출을 살펴보면 매출액 상위품목 중 시중에서 쉽게 만나볼 수 없는 수입 제품이 대부분을 차지했다. 회사 측은 삐에로쑈핑의 MD차별화 전략이 주효했던 것으로 분석했다.
가장 높은 매출구성비를 기록한 것은 중국인 고객으로 전체 외국인 고객 매출 중 35.6%를 차지했다. 일본, 대만 고객은 각각 9.2%, 8.1%의 매출 구성비를 기록해 뒤를 이었다.
점포별로는 명동점을 찾는 외국인 고객이 가장 많았다. 이곳을 찾는 고객 중 절반 가량이 외국인인 것으로 파악됐다. 두타몰점과 코엑스점도 외국인 고객 비중이 각각 40%, 20% 가량을 나타내 외국인 고객의 방문이 많았다.
삐에로쑈핑 명동점 역시 외국인 대상 상품군을 대폭 늘리는 한편 외국어 응대가 가능한 직원을 적극 채용하는 추세다. 여기에 텍스리펀 키오스크, 계산대 즉시 환급 단말기, 수동 환급기를 설치하는 등 적극적인 응대에 나서고 있다.
삐에로쑈핑은 이달 27일부터 다음 달 28일까지 오픈 1주년을 기념해 대대적인 프로모션에 돌입한다.
다음 달 7일까지 KB카드로 3만원 이상 결제하는 고객에게는 최대 할인 금액 5만원 한정으로 10% 할인한다. 또 다음 달 6일까지 점포별 일 100명 선착순으로 쇼핑 고객에게 타포린 백을 사은품으로 증정한다. 다음 달 1일부터 28일까지 KB국민카드 결제 시 가전제품을 최대 50% 할인해주는 프로모션도 마련했다.
유진철 이마트 삐에로쑈핑 BM은 “삐에로쑈핑은 트렌디한 상품을 선호하는 젊은 층과 이색적인 쇼핑 경험을 추구하는 외국인 관광객을 바탕으로 이마트의 미래 성장 동력으로의 입지를 공고히 해나가고 있다”며 “앞으로도 기존에 접해볼 수 없던 신규상품을 기획·발굴하고 차별화된 서비스를 선보일 것”이라고 말했다.
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