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힐튼호텔 직원이 아마존으로 출근…코로나19에 '직원 빌려주기' 유행

기사입력 : 2020년05월05일 05:32

최종수정 : 2020년05월05일 05:32

아마존·크로거 등 호텔·외식 업체와 직원 공유
일본에서도 '마이바스켓'·데마에칸 등도 참여
직원 공유, 정부 실업대책 민간에서 보완 가능한 대안

[실리콘밸리=뉴스핌]김나래 특파원= 코로나19로 임시 휴무에 들어간 기업이 자사 직원을 다른 업종에 보내 일하게 하는 '직원 공유'가 점차 확장되고 있다. 예컨대 피해가 가장 컸던 외식 업체, 호텔·숙박 업체 직원들이 한창 일손이 부족한 유통 기업에 일정 기간 근무하다가 기존 회사로 복귀하는 방식이다.

4일(현지시간) 미국 힐튼그룹은 3월 하순 다른 회사로의 임시 채용을 알선하는 내부 직원 전용 홈페이지를 개설했다.  무급휴직을 떠난 힐튼 직원은 이 홈페이지를 통해 아마존, 페덱스 등 직원공유 제휴를 맺은 약 80개사의 구직 정보를 열람할 수 있다. 이 회사는 직원 수만 명을 대상으로 90일간 무급휴직을 진행하고 있다.

아마존 등 제휴회사들의 구직 규모는 100만 명을 넘는다. 힐튼 직원은 휴직 기간 선택한 회사에서 근무하면서 수입을 유지하다가 코로나19가 수습되면 복귀가 가능하다.

아마존 로고 [사진=로이터 뉴스핌]

미국 기업들이 직원공유에 나선 건 업종에 따라 코로나19의 파급효과가 양극화하고 있기 때문이다. 이동 및 외출제한 등으로 수요가 급감한 관광, 식음료, 서비스업 등은 종업원이 넘쳐 시름하고 있다. 반면 수요가 급증한 온라인 판매와 택배, 음식 배달업체는 인력 부족에 시달리고 있다. 이 때문에 아마존은 3월 중순 이후 17만5000명, 음식배달 업체인 인스타카트는 55만 명의 종업원을 새로 뽑고 있다.

아마존 외에도 미국 최대 수퍼마켓 체인 '크로거'도 최근 미국 내 호텔·외식 업체와 손잡고 이 업체들에 소속된 직원 수만명을 임시직으로 고용했다.

이종기업 간 직원공유는 업황이 부진하면 종업원을 해고하는 게 일반적인 미국의 기업문화에서 다소 이례적이란 평가가 나온다. 이는 코로나19와 같이 유례없는 경제위기를 극복하기 위해 기업들이 스스로 내놓은 대안이다.

일본 대형 유통 체인 이온이 운영하는 식품 전문 매장 '마이바스켓'은 외식 업체 소속 직원을 택배 직원으로 임시 채용하고 있다. 또 신흥 배달전문 앱 회사인 '데마에칸'은 정부의 휴업요청으로 가게 문을 닫은 영세 음식점들 종업원을 배달 직원으로 활용하고 있다. 독일 할인마트 체인 '알디'도 지난 3월 맥도널드 직원을 임시 채용했다.

직원 공유를 가장 먼저 시작한 국가는 코로나가 시작된 중국으로 알려져 있다. 중국 정부에 따르면 지난 3월 말 기준으로 약 400만명이 직원 공유로 일자리를 다시 얻었다.

가장 먼저 시작한 회사는 중국 알리바바 계열 해산물 전문 슈퍼마켓인 푸마생선이다. 푸마생선은 지난 2월 외식업체 등 40개 이상의 회사로부터 5000명 이상의 종업원을 임시 채용해 배달 직원으로 활용하고 있다. 다른 기업들도 푸마생선의 직원공유 사례를 도입한 결과 중국 정부는 외식업계 종업원 400만 명의 휴직문제를 해결한 것으로 파악하고 있다.

전문가들은 이종기업 간 직원공유가 정부의 실업대책을 보완할 수 있을 것으로 활로가 될 것으로 기대하고 있다. 휴업 상태가 장기화하면 정부의 실업보조금 지출이 급증해 국민의 납세 부담이 크기 때문이다. 각국 정부의 실업 대책이 한계를 보이는 가운데 민간 차원에서 서로 다른 분야 간 제휴로 고용 문제를 해결하고 있는 것이다.

일본 니혼게이자이신문은  "코로나 사태 이후 일손 부족에 직면한 인터넷 유통 업체가 다른 업종 기업에서 기간을 정해두고 직원을 빌리는 '종업원 셰어'가 확대되고 있다"고 보도했다. 

ticktock0326@newspim.com

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