"변해야 산다" 롯데쇼핑, 체질 개선 속도...'온라인 사업' 존재감 부각에 초점

기사입력 : 2020년10월30일 07:32

최종수정 : 2020년10월30일 07:32

연말 그룹 임원인사 앞두고 강희태 부회장, 롯데쇼핑 체질개선 속도
롯데온 존재감 부각에 집중...데이터·플랫폼 경쟁력 강화할 듯

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 실적난을 겪고 있는 롯데쇼핑이 체질 개선에 드라이브를 걸고 있다. 강희태 롯데쇼핑 부회장이 연말 그룹 임원인사를 앞두고 조직 쇄신에 나섰다. 롯데쇼핑 유통 계열사를 총괄하는 요직에 외부 인사를 발탁하는 원포인트 인사를 하는가하면 빅데이터 경영을 위한 조직 개편도 단행했다.

특히 온라인 사업 강화에 초점이 맞춰졌다. 이커머스 업계에서 이렇다할 성과를 내지 못한 만큼 빅데이터와 오픈마켓을 강화해 시장에서 유리한 고지를 선점하려는 전략이 엿보인다.

강희태 유통 BU장[사진=롯데그룹]

◆연말 임원인사 앞두고 강희태 부회장, 롯데쇼핑 체질개선 속도

30일 업계에 따르면 강 부회장은 연말 롯데그룹 임원인사를 한 달여 앞두고 있는 시점에서 롯데쇼핑 내 원포인트 인사와 조직개편을 연이어 실시했다.

통상 롯데그룹은 12월 중순께 임원인사를 발표해 왔는데, 코로나 비상시국 상황에서 인사 시기를 한 달가량 앞당길 것이라는 관측이 지배적이다.

그룹 연말 인사는 11월 중순쯤 발표될 가능성이 높게 점쳐진다. 신동빈 롯데그룹 회장도 코로나 국면에서 주력 계열사들의 실적 부진을 엄혹하게 받아들이고 있는 것으로 알려졌다. 그만큼 파격적인 인사카드를 내놓을 것이라는 추측이 많다.

주력 계열사 중 롯데쇼핑도 포함된다. 강 부회장이 조직에 긴장감을 불어넣는 외부 인사를 단행한 이유이기도 하다.

최근 강 부회장은 롯데쇼핑의 핵심 조직인 헤드쿼터(HQ) 기획전략본부에 외국계 컨설팅업체 출신인 정경운 동아에스티(ST) 경영기획실장을 영입했다.

롯데쇼핑 기획전략본부는 백화점과 마트·슈퍼·롭스 등 5개 사업부를 총괄하는 요직으로 손꼽힌다. 특히 기획전략본부장에 외부 인사를 기용한 것은 이번이 처음이다. 롯데쇼핑 사업의 밑그림을 그리는 만큼 그간 내부 인사로 채워져 왔다.

정 신임 본부장은 '전략기획통'으로 평가 받는다. 1999년 신영증권 기획실에서 사회생활을 시작해 보스턴컨설팅그룹, AIG 기획·마케팅, 웅진그룹 서울저축은행 감사위원, 동아쏘시오 경영기획팀장 등을 거치며 경험을 쌓았다.

정 본부장은 쇼핑사업 구조조정, 신사업 개발, 이커머스 방향 정립 등 경영 정상화에 집중할 것으로 보인다.

지난 2분기 롯데쇼핑의 영업이익은 지난해 같은 기간 대비 98.5% 줄어든 14억원에 그쳤다. 매출도 9.2% 감소한 4조459억원으로 집계됐다.

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 정경운 롯데쇼핑 기획전략본부장(왼쪽), 윤영선 롯데쇼핑 데이터 거버넌스 태스크포스(TF)장. 2020.10.26 nrd8120@newspim.com

◆롯데온 존재감 부각에 집중...데이터·플랫폼 경쟁력 강화할 듯

강 부회장은 그룹 미래 먹거리인 '롯데온'이 시장에 안착할 수 있도록 역량 강화에 나선다. 우선 롯데의 강점인 수천만 고객 데이터를 활용한 '초개인화 서비스' 개발에 속도를 낸다.

롯데쇼핑은 최근 강 부회장 직속으로 데이터 거버넌스 태스크포스(TF)를 출범시켰다. TF장에는 윤영선 롯데정보통신 상무를 앉혔다. 팀원은 주요 유통 계열사에서 근무 중이던 데이터 사이언티스트와 애널리스트·인공지능(AI) 전문가 등 10여명으로 구성됐다.

여기서는 유통 계열사가 보유한 막대한 소비 관련 데이터 활용도를 극대화할 방안을 모색할 것으로 전망된다. 현재는 각 계열사들이 개별적으로 데이터를 관리하다 보니 그룹 차원에서의 시너지 효과는 제대로 발현되지 못하고 있다는 지적이 꾸준히 제기돼 왔다.

롯데는 국내 유통업체 중 최다 규모인 4026만명의 회원을 보유하고 있다. 롯데온은 출범 당시 이러한 막대한 고객 데이터를 토대로 검색창이 필요 없는 '초개인화 서비스'를 전략으로 내세웠다. 아직은 미미한 수준에 머물고 있는데 해당 서비스를 한층 더 끌어올리겠다는 강한 의지가 엿보인다.

온라인을 기반으로 한 네이버와 쿠팡·이베이코리아 등 이커머스 강자들이 절대 할 수 없는 서비스를 만들어 전자상거래 시장에서도 유리한 고지를 선점하겠다는 복안으로 풀이된다.

강 부회장은 롯데온 존재감 부각을 위해 다각적인 시도를 꾀하고 있다. 지난달 11번가 출신 임원도 2명을 기용했다. 플랫폼과 상품 경쟁력을 강화하려는 전략이다.

롯데온으로 자리를 옮긴 김현진 플랫폼센터장(상무)은 플랫폼 기획과 운영 전문가로 알려졌다. 11번가에서 커머스센터장을 지냈다. 11번가에서 마트 담당 등을 역임한 임현동 상품부문장(상무급)은 영업전문가로 통한다.

김현진 롯데온 플랫폼센터장(왼쪽), 임현동 롯데온 상품부문장. 2020.10.26 nrd8120@newspim.com

롯데온은 지난 4일 정식 출범하면서 오픈마켓 사업도 함께 시작했다. 오픈마켓은 판매자와 소비자를 연결해주는 중개업 형태로 판매자로부터 일정 수수료를 받아 이익을 취한다.

물량 공세도 시작됐다. 롯데온은 지난 23일부터 열흘간 '롯데온세상' 행사를 열고 역대 최대인 2조원 규모의 물량을 풀 예정이다. 해당 행사에는 롯데백화점·마트 등 유통 계열사 7개사가 참여한다. 이는 김현진 상무와 임현동 상무의 첫 작품이다.

이커머스 업계에서는 롯데의 물량 공세에 예의주시하는 분위기다. 재계 5위인 롯데가 자금력을 앞세워 시장 장악에 나설 경우 치킨게임 양상으로 흐를 수 있기 때문이다.

업계 관계자는 "롯데쇼핑의 이번 일련의 인재 영입과 조직 개편 과정을 보면 조직에 긴장감을 불어넣기 위한 쇄신책으로 판단된다"며 "특히 이커머스 시장에서 존재감이 미미한 롯데온 띄우기에 나선 모양새"라고 말했다. 그러면서 "재계 5위인 롯데의 저력은 무시할 수 없다"며 "자금력이 상당한 롯데가 물량 공세를 시작한 만큼 업계가 상당히 긴장하고 있다. 치열한 마케팅 경쟁으로 흐를 경우 공멸할 수도 있다"고 지적했다.

nrd8120@newspim.com

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"트럼프, 中 특별교역국 박탈 가능성" [서울=뉴스핌] 박공식 기자 = 미국과 중국 사이에 자존심을 건 관세전쟁이 계속 고조될 경우 트럼프 행정부가 중국에 부여한 특별교역국(PNTR:Permanent Normal Trade Relations, 영구정상교역관계) 지위까지 박탈해 중국에 대한 관세를 평균 61%까지 올릴 가능성이 있다고 로이터통신이 무역전문가들을 인용해 5일(현지시간) 보도했다. 통신은 도널드 트럼프 대통령이 취임 첫날(1월20일) 하워드 러트닉 상무장관 지명자와 제이미슨 그리어 미 무역대표부(USTR) 대표 지명자에게 중국의 특별교역국 지위와 관련한 입법적 조치를 검토하라고 지시했다고 전했다. PNTR은 이전 '최혜국대우(most-favored-nation treatment)'로 불려진 것으로, 관세와 항해 등 양국간 관계에서 제3국에 부여한 조건보다 절대 불리하지 않은 대우를 하는 것이다. 세계무역기구(WTO)가 교역의 일반원칙으로 지지하고 있다. 미국은 2000년 중국의 WTO 가입 전 중국에 PNTR 지위를 부여했다. 이후 중국의 대미수출은 급격하게 증가했다. 트럼프 대통령의 중국에 대한 PNTR 지위 재검토 지시 이후 존 물레나 공화당 의원과 톰 스워지 민주당 의원은 지난 1월 23일 하원에 공정무역복원법안(Restoring Trade Fairness Act)을 공동발의했다. 물레나 의원은 하원 중국관련특별위원회의 공화당 의장을 맡고 있다. 상원에도 동시 발의된 법안은 중국과 정상교역 관계를 중단하고 관세를 5년간 35~100% 수준으로 인상하는 내용을 담고 있다. 비슷한 법안은 과거에도 여러 차례 의회에서 발의됐지만 충분한 지지를 얻지 못해 폐기됐다. 그러나 이번에는 사정이 다르다. 무역 전문가들은 민주 공화 양당 지지가 점점 확산돼 통과될 가능성이 높아지고 있다고 말했다. 미국 싱크탱크 전략국제문제연구소(CSIS)의 짐 루이스 부소장은 중국이 글로벌 무역규칙을 따르지 않아 PNTR 지위가 박탈될 가능성이 커지고 있다고 진단하고 "트럼프는 중국과 어떤 거래를 할수 있을지 지켜보며 모든 가능성을 열어두고 있다"고 말했다. 또다른 기업 컨설턴트와 법률가는 거래 기업들이 중국의 PNTR 지위 상실 가능성에 대비하고 있다고 전했다. 공급망을 중국 바깥(제3국)으로 이전하거나 외국인 직원을 귀국시키고 중국내 신규 투자를 중단하고 있다고 했다. 추가 관세 부담을 전가하기 위해 납품 계약 조건을 재협상하는 기업도 있다고 덧붙였다. 영국의 경제연구소인 옥스퍼드 이코노믹스는 무역단체인 미중무역위원회(USCBC:U.S.-China Business Council)에 제출한 보고서에서 중국이 PNTR 지위를 상실하면 연료를 제외한 모든 중국산 제품은 미국 기업이 중국에서 생산했더라도 관세가 현재 19%에서 평균 61%까지 오를 수 있다고 예상했다. USCBC는 "중국에 대한 PNTR 지위 박탈은 중국의 무역 관행을 바꾸는 수단으로 적절하지 않으며 미국이 가진 다른 수단을 사용해야 한다"고 반대 입장을 표명했다. 현지시간 2월4일 0시1분을 기해 트럼프 행정부의 대중국 관세 10%가 발효되자 중국도 즉각 보복 관세 조치로 맞섰다. 지난해 대선 과정에서 트럼프 대통령은 중국에 최대 60% 관세를 부과할 것이라고 공언한 바 있다. 한편 싱크탱크 미국기업연구소(AEI:American Enterprise Institute) 선임연구원 데렉 시저스는 "공화당 의원들은 트럼프 대통령의 승인없이는 PNTR 취소 법안을 통과시키지 않을 것"이라고 예상했다. 현재 미국과 정상적 교역국 지위를 가지지 못한 나라는 쿠바와 북한, 벨라루스, 러시아 등 4개국 뿐이다. 3일 미국 캘리포니아주 오클랜드 항구에 접근하는 콘테이너 화물선 [사진=로이터] kongsikpark@newspim.com 2025-02-06 13:54

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차세대 반도체 패키징 기술 '유리기판' [서울=뉴스핌] 이나영 기자= 차세대 인공지능(AI) 반도체 기판 기술로 '유리기판'이 주목받고 있다. 기존 FC-BGA(Flip-Chip Ball Grid Array) 기판은 플라스틱 재질로 제작돼 대면적 적용 시 휨 발생과 평탄성 저하 등의 문제가 있었다. 이를 해결하기 위해 PLP(패널 레벨 패키징) 및 유리기판이 대안으로 떠오르고 있다. 6일 반도체 업계에서는 유리기판이 반도체 패키징의 한계를 넘어설 차세대 기술로 평가받고 있다. 유기 소재 대신 유리를 사용함으로써 수율 문제와 패턴 왜곡 현상을 해결하고, 이론적으로는 칩의 패키징 두께를 최대 4분의 1 수준으로 줄일 수 있기 때문이다. 시장조사업체 마켓앤마켓에 따르면, 유리 기판 시장 규모는 지난 2023년 71억달러(약 10조 3063억원)에서 오는 2028년 84억 달러(12조 1934억원)로 18%가량 고속 성장이 전망된다. AI 등 차세대 기술 활용을 위해 고성능 메모리와 그래픽처리장치(GPU), 중앙처리장치(CPU) 등 반도체 패키징 기술의 중요도가 올라가고 있기 때문에 관련 시장은 더욱 성장할 것으로 전망된다. 챗GPT가 그린 유리기판의 모습. [사진=챗GPT] 국내 기업들도 유리 기판 경쟁에 뛰어들고 있다. SKC는 CES 2025에서 유리 기판을 선보였으며, 자회사 앱솔릭스(Absolics)는 연간 7만2000㎡ 규모의 제2공장 건설을 추진하고 있다. 삼성전기와 LG이노텍 또한 유리 기판을 준비하고 있는 것으로 알려져 있다. 코스닥 상장사 나인테크도 FO-PLP 및 유리기판 관련 장비 개발을 완료했다. 나인테크는 열팽창 계수의 변화에 따른 기판의 휨 현상을 핸들링하고, 기판 두께가 얇아지는 문제를 해결할 수 있는 장비 개발에 성공했다. 장비 개발 및 테스트를 완료했으며, 향후 수요에 대비해 생산 시설 확충을 계획하고 있다. 나인테크는 지난 3년간 FO-PLP에 적용되는 모든 WET STATION 장비를 해외 반도체 회사와 글라스 코어기판 회사에 납품해왔다. 과거 레퍼런스와 성공 사례를 바탕으로 생산 시설까지 증설된다면 유리 기판 관련 매출 역시 확대될 것으로 기대하고 있다. 나인테크 관계자는 "급변하는 환경에서 PLP 장비 납품 경험을 통해 시장을 선점하여 반도체 패키징 공정을 선도하고자 한다"며 "앞으로도 아낌없는 R&D 투자를 통해 PLP 및 유리기판이 상용화되는 시점에 나인테크가 우뚝 설 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다. nylee54@newspim.com 2025-02-06 08:00