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대한항공 "국내선 수화물 직접 보내세요"

기사입력 : 2023년02월02일 16:26

최종수정 : 2023년02월02일 16:53

탑승수속 전과정 셀프화…김해공항 시작으로 적용 확대

[서울=뉴스핌] 강명연 기자 = 대한항공은 국내 항공사 최초로 국내선 수화물을 직접 위탁하는 '셀프 백드롭 서비스'를 부산 김해공항에서 시작한다고 2일 밝혔다.

항공사 직원 도움 없이 승객이 수하물을 직접 보내는 셀프 백드롭은 인천 국제공항에서 시행하고 있다. 이번 서비스 도입으로 국내선에도 키오스크, 웹·모바일, 오토 체크인과 연계해 탑승수속 모든 과정의 셀프화가 가능해졌다.

대한항공 수화물 직접위탁 서비스 이미지 [사진=대한항공]

이용 대상은 셀프체크인(웹·모바일, 키오스크, 오토체크인)으로 탑승권을 발급한 승객 중 유효한 신분증(주민등록증, 운전면허증) 소지 승객 또는 바이오정보(장정맥) 사전 등록 승객이다.

셀프백드롭 기기에 수하물을 올려놓고 탑승권 스캔, 본인 인증, 무게 확인 등의 절차 이후 출력되는 수하물 태그를 직접 수하물에 부착해 보내면 된다. 인식된 수하물은 벨트를 이동, 자신이 탑승하는 항공기에 최종 탑재 된다.

김해공항 국내선 체크인 카운터 B11, 12번에서 운영되며 항공기 출발 30분 전까지 이용할 수 있다. 본인 인증은 신분증을 기기에 대거나 사전 등록한 손바닥의 장정맥 스캔으로 가능하다.

대한항공은 김해공항 국내선에서 시작하는 이번 셀프 백드롭을 약 6개월 간 시범 운영한 이후 서비스를 개선해 국내선 타 공항으로 확대 운영해 나갈 예정이다. 

unsaid@newspim.com

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