'큰손' VIP 구매 금액 60% 이상 늘며 거래액 증가 이끌어
[서울=뉴스핌] 노연경 기자 = 패션 플랫폼 W컨셉은 작년 연간 거래액이 전년 대비 40% 신장한 약 4600억원을 기록했다고 16일 밝혔다.
VIP등급 우수 고객이 70% 증가하고 구매 금액도 60% 이상 늘면서 거래액 신장에 영향을 미쳤다.
 |
| W컨셉 VIP 고객 증가율.[사진=W컨셉] |
W컨셉은 누적 구매액과 구매상품건수를 기준으로 회원 등급을 6단계로 운영하고 있으며, VIP는 최근 6개월 누적 구매액 100만원 이상인 'VIP'와 누적 구매액 150만원 이상인 'VVIP'등급을 포함한다.
VIP 고객은 직전해 대비 2021년 40%, 2022년 70% 꾸준히 증가하고 있으며 지난해 기준으로 VIP 등급 유지율은 80%에 이른다. 즉 10명 중 8명은 반복 구매를 통해 VIP 등급을 유지하고 있는 셈이다.]
W컨셉은 VIP 고객이 증가한 배경으로 '상품별 큐레이션 강화', '단독 기획 상품 확대', '컨템포러리 럭셔리 상품 강화' 등을 꼽았다.
고윤정 W컨셉 상품기획담당은 "지난해 VIP고객의 확대가 전체 거래액 증가로 이어졌다"며 "올해는 우수 고객 록인을 위한 차별화된 상품과 서비스를 확대해 플랫폼 경쟁력을 강화해나갈 것"이라고 말했다.
yknoh@newspim.com
