3억 달러 투자하며 전 등급 승객들에게 기내 와이파이 서비스 제공
[서울=뉴스핌] 조용준 기자 = 세계 최대 항공사 에미레이트 항공이 기내 무료 와이파이 서비스를 더 많은 승객들이 이용할 수 있도록 서비스 범위를 확대했다고 밝혔다. 에미레이트 항공의 상용 고객 우대 프로그램인 스카이워즈에 가입된 모든 승객들은 해당 서비스를 이용할 수 있다.
에미레이트 항공은 지금까지 약 3억 달러 이상을 투자하며 고객들에게 원활한 기내 와이파이 서비스를 제공하고자 노력해왔다. 에미레이트 항공의 스카이워즈 회원 중 퍼스트 클래스를 이용하는 고객들은 물론, 비즈니스 클래스를 이용하는 스카이워즈 실버 및 골드 회원 또한 기내에서 무제한으로 데이터를 사용할 수 있다. 스카이워즈 플래티넘 고객들의 경우, 이용 좌석과 상관없이 무제한 데이터 사용이 가능하다.
[서울=뉴스핌] 조용준 기자 = 에미레이트 항공이 기내 와이파이 무료 서비스를 확대하고 있다. [사진=에미레이트 항공] 2023.06.07 digibobos@newspim.com |
에미레이트 항공은 기내 무료 와이파이 서비스 범위를 올해 1월부로 점차 확대해나가며 더 많은 승객들의 호응을 얻은 바 있다. 현재 에미레이트 항공의 무료 와이파이 서비스를 이용하는 승객들은 월평균 45만 명으로, 지난해에 비해 30% 증가했다. 특히, 미주 지역 노선을 이용하는 고객들의 20% 정도가 기내에서 와이파이 서비스를 이용하는 것으로 나타났다.
패트릭 브래넬리(Patrick Brannelly) 에미레이트 항공 고객 서비스 부문 부사장은 "에미레이트 항공은 몇 년간 진행한 대규모 투자를 통해 전 좌석 고객들에게 무료 와이파이 서비스를 제공할 수 있게 되어 기쁘다"라며 "에미레이트 항공은 앞으로도 고객들에게 더 빠르고, 안정된 기내 인터넷 서비스를 제공하기 위한 투자를 이어나갈 것이다. 특히, 곧 인수 예정인 에미레이트 항공의 A350 항공기는 위성 통신 서비스를 탑재하여 더욱 빠른 인터넷 서비스를 선보일 예정이다"라고 말했다.
한편, 에미레이트 항공은 6월 11일까지 두바이행 항공권을 구매하는 고객들을 대상으로 5성급 또는 4성급 호텔 숙박권을 제공하는 특별 프로모션을 진행하고 있다.
에미레이트 항공에 대한 자세한 내용은 공식 홈페이지 또는 미디어센터를 통해 확인할 수 있다.
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