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우리은행 뒤집은 '익명의 외부 신고채널'····임종룡 아이디어였다

기사입력 : 2023년07월20일 15:35

최종수정 : 2023년07월20일 15:35

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익명 신고채널·내부통제 혁신 설명회도 임 회장 생각
"내부통제 개선 위한 치열한 노력을 외부에 알리자" 의지

[서울=뉴스핌] 홍보영 기자=취임 100일을 막 지난 임종룡 우리금융그룹 회장이 '99.9%가 아닌 100% 완벽한 내부통제 달성'을 목표로 내부통제 혁신에 강한 드라이브를 걸었다. 임 회장은 완벽한 내부통제를 위한 사각지대 해소를 위해 '내부자신고 외부접수 채널' 신설도 직접 제안했다.

우리금융그룹은 20일 서울 중구 우리금융 본점에서 '내부통제 혁신방안 설명회'를 열고 ▲내부통제 체계 개편 ▲임직원 인식 제고 ▲임직원 역량 강화 등 크게 세 가지 부문에서의 개선방안을 소개했다.

[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = 우리금융그룹(회장 임종룡)은 지난 14일 2023 하반기 그룹 경영전략워크숍을 개최해 임종룡 우리금융그룹 회장이 참석자들 앞에서 발언을 하고 있다. [사진=우리금융그룹] 2023.07.14 ace@newspim.com

이날 출입기자들을 대상으로 개최한 '내부통제 혁신방안 설명회'는 임종룡 회장의 아이디어인 것으로 알려졌다. 전재화 우리금융 준법감시인(상무)을 설명회에 직접 내세운 것도 임 회장의 생각이다.

우리금융 관계자는 "준법감시인이 직접 나서서 기자들과 소통한 사례는 은행권에서 처음일 것"이라며 "그간 외부에 알리기 꺼려했던 은행권에서의 보수적인 관행을 깨고 우리금융이 내부통제 개선에 치열한 노력을 하고 있다는 것을 외부에 알리고 소통하고자 하는 의미가 있는 것으로 안다"고 말했다. 그는 또 "이를 통해 직원들의 경각심을 높이고자 하는 숨은 의미도 있는 것으로 보인다"며 "직원들에게 '우리가 세상과 이런 약속을 했으니, 스스로 더욱 잘해야 한다'라는 메시지가 될 것"이라고 덧붙였다.

이달 1일 취임 100일을 맞은 임 회장은 '기업문화 혁신'을 취임일성으로 강조해왔다. 우리금융은 취임 직후부터 임 회장의 진두지휘 하에 내부통제 혁신 방안 마련에 착수했다. 준법감시실에서 내부통제 혁신 방안에 대한 전체적인 틀을 수립하고, 임 회장과의 심도 깊은 논의를 거쳐 이날 발표한 혁신방안을 마련했다.

특히 혁신방안 중 '그룹 내부자신고 외부접수 채널'은 임 회장이 직접 제시한 아이디어다. 우리금융 고위 관계자는 "임 회장이 가장 관심을 기울이고 있는 두가지 키워드가 자산건전성과 내부통제"라며 "그룹 내부자신고 외부 접수채널 아이디어를 직접 내기도 했다"고 말했다.

외부접수 채널 신설 직접 제안은 '100% 완벽한 내부통제 달성'이라는 목표 달성을 위한 임 회장의 의지가 엿보이는 대목이다. 그룹 내부자신고 접수채널 도입 이후 우리금융 직원들은 외부 익명 신고 전문서비스인 '헬프라인'에 접속해 우리금융그룹 페이지에서 내부통제 위반 사항 등을 기록, 제출하면 된다. 기존에 운영되던 사내 인트라넷을 통한 신고의 경우 신분 노출 우려가 있어 활용도가 낮다는 문제의식에서 나온 것이다. 전재하 상무는 "내부자신고 외부 접수채널 신설 이후 실제로 신고 건수가 늘어났다"고 언급했다. 

신고자에 대해서는 금융사고 손실 예상 금액 등을 감안해 최대 10억원의 포상금도 지급한다. 또 내부통제 개선 아이디어 공모를 상시(연중) 접수로 받아 전 직원이 함께 만들어가는 내부통제 혁신 마련을 지향한다.

우리금융 관계자는 "내부통제 혁신에 있어서 근본적으로 중요한 것은 직원들의 윤리의식 제고"라며 "직원들이 외부 접수채널을 통해 신고가 이뤄지고 지주 차원에서 조사가 이뤄진다는 것을 인지하면 내부통제에 대해 더 경각심을 가지게 될 것"이라고 말했다.

byhong@newspim.com

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