전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 디데이
산업 ICT

속보

더보기

LGU+, 제17회 대한민국소통어워즈 4관왕

기사입력 : 2024년11월10일 14:38

최종수정 : 2024년11월10일 14:38

대한민국소셜미디어대상 종합대상 5년 연속 수상

[서울=뉴스핌] 정승원 기자 = LG유플러스는 '제17회 대한민국소통어워즈' 전 부문에서 대상을 수상했다고 10일 밝혔다.

특히 대한민국소셜미디어대상 종합대상(장관상)을 5년 연속 수상하며 디지털 소통 선도기업으로서의 위상을 공고히 했다.

LG유플러스가 '제17회 대한민국소통어워즈'에서 전 부문에서 대상을 수상했다. [사진= LG유플러스]

올해 17회를 맞이한 대한민국소통어워즈는 국내 디지털 분야에서 가장 권위있는 소통·마케팅 시상식으로 디지털 플랫폼을 통한 기업 및 공공기관의 고객소통 지수를 평가한다.

한국인터넷소통협회(KICOA)가 주관하고 과학기술정보통신부와 대한민국 국회가 후원한다.

LG유플러스는 이번에 소셜미디어 활용성, 디지털 기반 소통지수 등에서 높은 평가를 받아 대한민국인터넷소통대상 종합대상(장관상), 대한민국인터넷소통대상 정보통신부문 대상, 대한민국소통대상 정보통신부문 대상, 대한민국디지털콘텐츠대상 콜라보콘텐츠부문 대상 등 전 부문에서 대상을 수상했다.

LG유플러스는 올 초 AI 전환으로 고객과 함께 성장하는 회사가 되겠다는 의미를 담은 신규 브랜드 슬로건 그로쓰 리딩 AX 컴퍼니(Growth Leading AX Company)를 공개했다.

이후 자체 개발한 AI 익시(ixi)를 마케팅 전 영역에서 활용해 고객과 소통하는 익시 프로덕션(ixi Production) 프로젝트를 진행해 왔다.

프로젝트를 통해 고객이 실질적으로 체감할 수 있는 다양한 AI 경험을 확산했다. 예를 들어 인스타그램에서 고객이 원하는 이미지를 설명하면 AI가 생성해주는 참여형 이벤트 '익시가 그려드립니다'는 3만5000여명의 고객이 참여했다.

올 5월에는 국내 최초 AI로만 제작한 TV 광고를 선보여 화제가 됐다. 익시(ixi)를 포함한 다양한 AI 기술을 활용해 촬영 장비나 모델, 공간 섭외 없이 광고를 제작했다.

이 광고는 1329만여 건의 조회수를 기록했다.

세계 최초 AI 월페이퍼 서비스도 선보였다. 고객이 스마트폰으로 프롬프트(생성형AI 명령어)를 직접 입력하면 AI가 즉석으로 스마트폰 배경화면 이미지를 제작해주는 서비스다. 6월부터 약 3달간 4만여 건의 고객 반응을 달성하며 큰 인기를 끌었다.

이 밖에도 인스타그램, 틱톡, 유튜브 등 SNS를 통해 AX 브랜드로서의 메시지도 적극 알렸다.

특히 MZ세대를 겨냥한 숏폼 콘텐츠와 AI 콘텐츠를 활용한 참여형 이벤트 등으로 디지털 소통 역량을 확장해 나가고 있다. 이를 통해 업계에서 가장 많은 팔로워 수를 기록하며 LG유플러스의 디지털 마케팅 성과를 입증하고 있다.

김희진 LG유플러스 통합브랜드마케팅팀장은 "AX 컴퍼니로 도약하는 LG유플러스의 변화를 고객과 진정성 있게 소통하며 전달하고 싶은 진심이 인정받은 것 같아 기쁘다" 며 "앞으로도 고객이 체감할 수 있는 디지털 소통을 통해 고객경험을 혁신하고 LG유플러스의 브랜드 가치도 지속 높여 나갈 것"이라고 말했다. 

origin@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
SKT '유심 교체' 북새통...내 차례 올까 [인천=뉴스핌] 김학선 기자 = 가입자 유심(USIM) 정보를 해킹 당한 SK텔레콤이 유심 무료교체 서비스를 시작한 28일 인천의 한 대리점에서 고객들이 유심 교체를 위해 줄을 서 차례를 기다리고 있다. SKT는 사이버침해 피해를 막기 위해 이날 오전 10시부터 전국 2600여곳의 T월드 매장에서 희망 고객 대상 유심 무료교체 서비스를 진행한다. 2025.04.28 yooksa@newspim.com   2025-04-28 12:12
사진
"화웨이, 엔비디아 H100 능가 칩 개발" [서울=뉴스핌]박공식 기자 = 중국 화웨이가 미국이 수출 금지한 엔비디아 칩을 대체할 최신 인공지능(AI) 칩을 개발해 제품 시험을 앞두고 있다고 월스트리트저널(WSJ)이 현지 시간 27일 보도했다. 신문은 화웨이가 일부 중국 기술기업에 새로 개발한 '어센드(Ascend) 910D'의 시험을 의뢰했다고 전했다. 어센드 910D는 엔비디아의 H100보다 성능이 더 우수한 것으로 평가되고 있으며 이르면 5월 말 시제품이 나올 것으로 예상된다. 앞서 로이터통신은 21일 화웨이가 자체 개발한 AI칩 910C를 내달 초 중국 기업에 대량 출하할 계획이라고 보도한 바 있다. 화웨이를 비롯한 중국 기업들은 데이터를 알고리즘에 제공해 더 정확한 결정을 내리게 하는 훈련 모델용으로 엔비디아 칩에 필적하는 첨단 칩을 개발하는 데 주력해왔다. 미국은 중국의 기술 개발을 억제하기 위해 B200 등 최첨단 엔베디아 칩의 중국 수출을 금지하고 있다. H100의 경우 2022년 제품 출하 전에 중국 수출을 금지했다.  중국 베이징에 있는 화웨이 매장 [서울=뉴스핌]박공식 기자 = 2025.04.28 kongsikpark@newspim.com kongsikpark@newspim.com 2025-04-28 12:26
안다쇼핑
Top으로 이동