[장욱희의 중장년 취업에세이] 지원동기 질문 함정...진정성·일관성 중요

기사입력 : 2025년04월03일 07:00

최종수정 : 2025년04월03일 07:00

장욱희 경제사회노동위원회 전문위원(경영학 박사)

"당신은 왜 저희 00기관에 지원하셨습니까?" 면접에서 빼놓을 수 없는 질문을 꼽으라고 하면 '지원동기'를 들 수 있다.

현장에서 지원동기에 대해 주로 다음과 같이 질문한다. "우리가 왜 당신을 뽑아야 합니까?" "우리가 당신을 뽑아야 하는 이유 한 가지만 말씀해 주세요." 궁극적으로는 지원동기를 물어보는 건데 조금 다르게 질문했더니 구직자들이 당황하였다. 왜 당황하는 걸까?

구직자가 다음과 같이 답변하였다. A 구직자는 "글쎄요. 그 부분에 대해서는 깊이 있게 생각해 본 적이 없는데요." 이러한 답변은 면접관에게 좋은 인상을 줄 수 있을까?

B 구직자는 "OO 기관에서 열심히 일해보고 싶습니다." 어떠한가? 문제는 구직자의 지원동기를 뚜렷하게 설명해 주지 못하고 있다. 즉 차별성을 찾기가 어렵다.

지원동기와 관련된 면접 질문은 이처럼 다양하다. 간접적으로 질문을 던질 수도 있으며 갑자기 구직자의 허를 찌를 수도 있다.

장욱희 경사노위 전문위원

구직자는 '지원동기'에 관한 답변은 어떻게 준비해야 할까? 우선 면접관의 숨은 의도부터 파악해야 한다. 면접에서 지원동기를 물어보는 궁극적인 목적은 지원기관 및 조직과 구직자 (개인)과의 적합도를 보려는 것이다.

해당 구직자가 우리 조직에 잘 부합하는 핵심 인재인지 아닌지를 확인하고 적합도를 객관적으로 평가하려는 데 있다. 따라서 지원동기에 대한 답변요령은 다음과 같다.

첫째, 왜 00기관인가? 비슷한 조직과 기관이 많다. 그런데도 왜 해당 00기관에서 일하고 싶은지에 관하여 평소 자신이 고민한 흔적을 면접관에게 표현해라.

둘째, 자신이 입사 이후 꼭 하고 싶은 직무에 대해 구체적으로 설명해 주면 좋다. 지원하는 분야의 직무와 적합도가 높다는 것을 입증해라. 실제 구체적인 사례를 들어 설명하면 효과적이다.

셋째, 절박함이다. 지원하는 기관에서 일하고 싶은 남다른 열정을 보여줘야 한다. 구직자는 넘친다. 당신을 꼭 뽑아야 하는 이유에 대해 간절함을 담아 표현해라.

넷째, 진정성이다. 당신이 왜 지원하는 기관에서 일하고 싶은지? 그 이유가 무엇인가? 천편일률적인 답변은 곤란하다. 궁극적으로는 면접관의 마음을 움직여라.

동두천시, 누구나 돌봄 사업 제공기관 선정[사진=동두천시]2025.03.28 sinnews7@newspim.com

우선 면접에서 가장 강조하고 싶은 점은 '진정성'이다. 당신은 얼마나 진정성 있게 상대의 마음을 움직였는가? 일반적으로 광고의 성공 여부는 15초 내외로 결정된다. 광고를 건너뛸지 상대의 맘을 움직여 클릭을 유발할지는 온전히 당신에게 달려있다. 단순히 자극적인 내용과 호기심만으로는 한계가 있다.

다음으로 지원동기는 '일관성' 있는 주장으로 면접 마무리까지 잘 끌고 가는 것이 중요하다. 지원동기 부분은 면접관도 구직자가 한 번 정도는 생각해 보았을 거라 믿고 지원동기에 관해서는 자연스럽게 질문을 던진다. 그러나 지원동기에 대해 면접 후반부까지 '일관성' 있는 주장을 하는 구직자를 찾기가 어렵다.

현장에서 간혹 면접관으로서 당혹스러울 때가 있었다. C 구직자는 면접 전반부에서 지원동기 답변에서 자신의 업무 스타일은 '새로운 도전'을 즐기는 편이라고 주장하였다. 그런데 면접 후반부에서는 솔직히 '안정적인 곳'에서 일하고 싶어서 지원하게 되었다고 답변하였다. D 구직자는 면접 전반부에서 혼자 일할 때보다는 여러 사람과 함께 일할 때 무엇을 어떻게 해야 할지 '다소 어려움을 느낀다고 주장'하였다. 그런데 면접 후반부에서는 지원동기에 대해 여러 사람과 일 할 기회가 주어지게 된다면 '정말 자신' 있다고 답변하였다.

라이프스킬 살롱 현장 [사진=서울시]

당신이 면접관이라면 어떻게 평가하겠는가? 구직자의 답변 내용이 일관성이 없고 자신의 주장이 왔다 갔다 하면 면접관은 혼란스럽다. 따라서 면접에서 무엇보다 구직자의 주장이 처음부터 끝까지 일관성이 있어야 한다.

그리고 지원동기 부분은 지금까지 자신이 주장한 내용에 방점을 찍는다는 마음으로 답변해야 한다. 예를 들어 보고서나 기획안을 작성할 때도 한 페이지로 간결하게 압축하는 작업이 힘들지만 효과적이다. 면접에서 지원동기 부분도 마찬가지다. 자신의 강점을 무조건 많이 나열한다고 하여 면접관에게 강한 인상을 주기 힘들다. 면접관에게 자신의 강점 요소에 관하여 최대한 많은 부분을 언급해야 한다고 생각하기보다는 핵심 위주로 간결하게 전달하는 것이 중요하다.

그리고 주의할 점이 있다. 면접관은 구직자의 답변을 다 듣고 논리가 취약하면 이를 지나치지 않고 후속 질문을 던진다. 구직자 측면에서 생각해 보면 면접관이 다소 과하다고 생각할 수도 있을 것이다. 하지만 이러한 과정은 면접관이 자신의 역할에 최대한 충실했을 뿐이다.

만일 긴장한 탓에 구직자 자신이 전반적으로 주장한 내용과 지원동기의 내용이 '일관성이 없다'라고 면접관으로부터 피드백을 받았을 경우 긴장하지 말고 차분하게 다음과 같이 대응해라.

[서울=뉴스핌] 양윤모 기자 = 6일 오전 서울시청 다목적홀에서 개최된 '2025 서울시 4050 중장년 취업박람회'를 찾은 시민들이 일자리를 확인하고 있다. 2025.03.06 yym58@newspim.com

첫째, 일단 면접관의 이야기를 수용해라. 둘째, 면접관의 피드백 내용을 다시 부분적으로 수정하여 설명해라. "솔직히 말씀드리면" 하고 시작을 여는 것도 방법이다. 면접관도 열린 마음으로 구직자의 이야기에 다시 귀를 기울일 것이다.

"솔직히 말씀드리면 이번 도전이 처음은 아닙니다. 앞서 제가 저의 성향은 혼자 일하기를 좋아하는 편이라고 말씀드렸는데요. 입사하게 된다면 선배님들을 자주 찾아뵙고 조언을 구하겠습니다. 여러 사람과 함께 일하는 데 필요한 것은 먼저 제가 다가가야 한다고 생각합니다. 적극적으로 먼저 다가가서 조언을 구하고 팀과 조직을 위해서 궂은일이 주어질지라도 마다하지 않고 일해보고 싶습니다."

지원동기는 면접에서 가장 중요한 핵심 질문이다. 지원동기 질문을 만만하게 보았다가는 큰 낭패를 볼 수도 있다. 면접 상황에 따라 순발력이 더 요구되기도 한다. 현장에서 순발력은 미리 고민하고 준비하지 않으면 쉽게 발휘되지 않는다.

*장욱희 박사는 현재 경제사회노동위원회 전문위원으로 활동 중이다. 그는 성균관대학교 산학협력단 교수와 숭실대학교 경영학부 조교수를 역임했으며, (주)커리어파트너 대표이사로 재직했다. 방송 관련 활동도 활발하다. KBS, 한경 TV, EBS, SBS, OtvN 및 MBC, TBS 라디오 등 다수 프로그램에 출연하여 고용 분야, 중장년 재취업 및 창업, 청년 취업 등에 대해 이야기했다. 삼성SDI, 오리온전기, KT, KBS, 한국자산관리공사, 예금보험공사, 서울시설공단, 서울매트로 등 다양한 기업과 기관에서 전직지원컨설팅(Outplacement), 중장년 퇴직관리, 은퇴 설계 프로그램 개발 등의 업무를 수행했다. 또한 대학생 취업 및 창업 교육, 고용노동부, 중소벤처기업부 정책연구를 수행하였으며 공공부문 면접위원으로 활동하고 있다. 그는 '나는 당당하게 다시 출근한다'라는 책을 출간했으며, '아웃플레이스먼트는 효과적인가?'라는 논문을 발표했다. 현재 인사혁신처 정책자문위원회 위원, 여가부 산하 한국청소년상담복지개발원 비상임 이사로 활동 중

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광복군, 일본군 무장해제 "항복사실 모르느냐? 변상문의 '화랑담배'는 6·25전쟁 이야기이다. 6·25전쟁 때 희생된 모든 분에게 감사드리고, 그 위대한 희생을 기리기 위해 제목을 '화랑담배'로 정했다. 우리는 그들에게 전의(戰意)가 없는 것을 보이기 위해 기관단총을 모두 어깨에 걸쳤다. 그러고도 만일을 위해서 각각 산개하면서 뛰어내리기 시작했다. 드디어 내 차례가 왔다. 몸을 날렸다. 아. 그때 그 바람 냄새, 그 공기의 열기, 아른대는 포플러의 아지랑이, 그리고는 아무것도 순간적이었지만 보이지 아니했다. 그러나 어쩐 일인가? 우리 주변엔 돌격 태세에 착검한 일본군이 포위하고 있었다. 워커 구두 밑의 여의도 모래가 발을 구르게 했다. 코끼리 콧대 같은 고무관을 제독총에 연결한 험상궂은 방독면을 뒤집어쓴 일본군이 차차 비행기를 중심으로 원거리 포위망을 좁혀오고 있었다. 너무나도 위험한 상황이었다. 이것이 그리던 조국 땅을 밟고 처음 맞은 분위기였다. 동지들은 눈빛을 무섭게 빛내면서 사주경계를 했다. 그러나 아직 기관단총을 거머쥐지는 아니했다. 여의도의 공기가 움직이지 않는 고체처럼 조여들어 왔다. 뿐만 아니었다. 타고 온 C46형 수송기로부터 한 50여m 떨어진 곳의 격납고 앞에는 실히 1개 중대나 되는 군인들이 일본도를 뽑아 든 한 장교에게 인솔되어 정렬해 있었다. 그 앞에는 고급장교인 듯한 자들이 한 줄 또 섰고, 장군 몇 명도 있는 듯했다. 그러나 무엇보다도 8월 18일 한낮의 그 뜨거운 여의도 열기가 우리를 더욱 긴장시켰다. 격납고 뒤에까지 무장한 군인이 대기하고 있었다. 중형전차의 기관포도 이쪽을 향하고 있었다. 환호하는 광복군. [사진= 국사편찬위원회] 비행장 아스팔트 위엔 한여름의 복사열이 그 위기의 긴장처럼 이글대고 있었다. 어느새 우리는 땀에 젖어 있었다. 기막힌 침묵이 십여 분이나 지났다. 그러나 그들은 어떤 행동도 취해 오지 않았다. 마침내 우리가 발걸음을 옮겼다. 우리는 일본군 고급 장교들이 늘어선 쪽으로 한걸음 씩 움직였다. 각자 산개, 조심하라! 누군가가 이렇게 나직하게 말했다. 서해 연안으로 비행기가 고도를 낮출 때 누군가가 유서를 쓰던 일이 이 순간 내 머릿속에서 상기되었다. 일본군 병사들은 우리가 다가서자 의외로 포위망을 풀 듯이 비켜섰다. 우리는 아직 기관단총을 어깨에 멘 그대로였다. 일본군이 길을 열어주자, 그들도 일본군 육군 중장을 선두로 한 장교단이 우리 쪽으로 오기 시작했다. 그가 바로 조선주차군사령관 죠오쯔끼(上月良夫)였다. 쬬오쯔기는 그의 참모장 이하라 소장과 나남 사단장과 참모들을 뒤로 거느렸다. 우리도 좌우로 벌려 섰다. 쬬오쯔기가 「나니시니 이라시따노?(무슨 일로 왔소?)」말문을 열었다. 퍽 야무지게 보였다. 우리는 말 대신 영등포 상공에서 뿌리다 남긴 선전 전단을 내밀어 주었다. 우리의 임무가 일본어와 우리말로 적힌 전단이었다. 거긴 또 우리가 이렇게 들어오게 된 사연도 적혀있었다. 우리는 한 장씩 그 전단을 다른 일본군 장교들에게 나누어 주었다. 쬬오쯔끼는 이를 받아 읽고, "일본은 정전만 한 상태이니 일단 돌아갔다가 휴전 조약이 체결된 다음에 재입국하라"라고 말했다. 그러면서 은근히 위협했다. 자기네 병사들이 꽤 흥분되어 있으니, 만약 돌아가지 않으면 그 신변 보호에 안전책임을 지기가 어렵다는 분위기라고 했다. 이에 이범석 장군이 "네 놈들의 천황이 이미 연합국에 무조건 항복한 사실을 모르느냐? 이제부터는 동경의 지시가 필요 없다는 것을 알아야 한다"라고 맞섰다. 그러나 쉽사리 양보하지 않았다. 옥신각신 말이 몇 번 건너 왔다 갔다. 갑자기 쬬오쯔끼는 한 일본군 대령에게 일을 처리하라고 지시했다. 그러면서 그는 동경서 손님이 오기로 되어 있어 마중을 나와 있던 참이란 말을 하고는 물러가 버렸다" 이범석 장군은 일본군 측에 "조선 총독을 만나 담판 짓겠다'라고 요구했으나 거절당했다. 일본군 무장해제 임무를 띠고 국내로 들어 온 '광복군 국내정진군'은 아무런 소득도 올리지 못한 채 다음 날 8월 19일 14:30분 여의도 기지를 이륙하여 중국으로 돌아갔다. 광복군은 미군정이 시작되고 나서 한참이나 지난 다음에 개인 자격으로 귀국할 수밖에 없었다. 조짐이 좋지 않았다. / 변상문 국방국악문화진흥회 이사장 2025-09-29 08:00

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손흥민 7·8호-부앙가 23호...환상 '흥부 듀오' [서울=뉴스핌] 박상욱 기자 = 손흥민이 시즌 7·8호골을 연달아 터뜨리며 4경기 연속골을 기록했다. 드니 부앙가도 시즌 23호골을 넣어 '흥부 듀오'는 3골을 합작하며 팀 승리에 결정적인 역할을 했다. LAFC 손흥민은 28일(한국시간) 미국 미주리주 세인트루이스의 에너자이저 파크에서 열린 2025 MLS 정규리그 서부 콘퍼런스 세인트루이스 시티SC와의 원정 경기에서 3-4-3 포메이션의 원톱 스트라이커로 선발 출전했다. LAFC는 '흥부 듀오'의 활약을 앞세워 3-0으로 완승을 거뒀다. LAFC는 승점 53을 기록하며 서부 콘퍼런스 4위 자리를 유지했다. [세인트루이스 로이터=뉴스핌] 박상욱 기자= 손흥민이 28일(한국시간) MLS 34라운드 세인트루이스 시티 SC와의 원정 경기에서 자신의 첫 번째 골을 넣고 '찰칵 세리머니'를 하고 있다. 2025.9.28 psoq1337@newspim.com [세인트루이스 로이터=뉴스핌] 박상욱 기자= 손흥민이 28일(한국시간) MLS 34라운드 세인트루이스와의 원정 경기에서 자신의 첫 번째 골을 넣고 골 셀레브레이션을 하고 있다. 2025.9.28 psoq1337@newspim.com 손흥민은 1-0으로 앞선 전반 추가시간 시즌 7호골을 뽑아냈다. 그는 중원에서 단독 드리블로 페널티박스 왼쪽까지 돌파한 뒤 오른발 슈팅으로 골망을 흔들며 선제골을 기록했다. 후반 15분에는 페널티박스 정면에서 수비수를 앞에 두고 오른발 슈팅으로 시즌 8호골을 추가, 이날 멀티골을 완성했다. 손흥민은 이번 시즌 MLS에서 8경기 만에 8골 3도움을 기록하며, 출전 경기마다 존재감을 과시하고 있다. MLS 기록 기준으로 이번 4경기 연속골은 지난 2021년 12월 토트넘 소속으로 EPL 14라운드부터 4경기 연속골을 기록한 이후 약 3년 9개월 만이다. 경기를 중계하던 현지 해설진은 "손흥민과 부앙가는 피할 수 없다(inevitable)"며 두 선수의 뜨거운 활약을 추켜세웠다. [세인트루이스 로이터=뉴스핌] 박상욱 기자= 손흥민이 28일(한국시간) MLS 34라운드 세인트루이스와의 원정 경기에서 자신의 두 번째 골을 넣고 골 셀레브레이션을 하고 있다. 2025.9.28 psoq1337@newspim.com [세인트루이스 로이터=뉴스핌] 박상욱 기자= 손흥민이 28일(한국시간) MLS 34라운드 세인트루이스 시티 SC와의 원정 경기에서 골을 넣고 부앙가과 손을 마주치고 있다. 2025.9.28 psoq1337@newspim.com 손흥민과 함께 공격을 이끄는 드니 부앙가(31)도 전반 15분 선제골을 터뜨리며 5경기 연속골로 시즌 23골을 기록, 리오넬 메시에 이어 득점 랭킹 2위에 올랏다. 두 선수는 최근 LAFC가 터트린 15골 중 절반 이상을 책임지고 있다. 경기 도중 손흥민과 부앙가는 높이 뛰어올라 하이파이브를 주고받는 세리머니를 펼치며 팀 분위기를 끌어올렸다. 세인트루이스에서는 정상빈이 왼쪽 날개 공격수로 선발 출전하며 '코리안 더비'가 성사됐다. 정상빈은 전반 2분 수비 뒷공간으로 빠르게 침투하다 LAFC 골키퍼와 충돌하며 경고를 받았지만 경기 내내 활발한 움직임을 보였다. 그는 후반 20분 공격포인트 없이 교체돼 벤치로 돌아갔다. 이날 승리로 LAFC의 스티브 체룬돌로 감독은 2022년 1월 지휘봉을 잡고 나서 통산 100승(36무 9패)째를 달성하는 기쁨을 맛봤다. psoq1337@newspim.com 2025-09-28 11:52