용인시, 인공지능 보이스봇 활용 야간 민원 상담 서비스 시행 ... 인공지능 보이스봇은 상담사를 대신해 민원 안내와 생활 불편 민원 신고 서비스를 제공한다. 4일 시에 따르면... 2025-08-04 09:14
롯데카드, 고객센터에 인공지능 기반 보이스봇 도입 ... 'AI 보이스봇'은 자연어 처리(NLP; Natural Language Processing) 기술과 음성 인식... 2025-07-30 10:12
통계청, 상반기 적극행정 유공자 포상…AI 조사 도입 주목 ... 우수상에는 ▲AI 챗봇 보이스봇을 활용한 비대면 조사 도입(박정찬 강성중 주무관) ▲대규모 패널 데이터로 소득... 2025-07-07 16:28