[뉴스핌=김기락 기자] 한국토요타자동차와 삼성전자가 협업을 통해 고객 만족도를 강화한다.

한국토요타자동차는 ‘갤럭시탭 7.0 플러스’에 스마트 드라이빙 솔루션을 적용한 ‘토요타 커뮤니케이터’를 론칭한다고 11일 밝혔다.

양사는 이 제품을 18일 국내 출시되는 뉴 캠리 구매고객에게 제공할 예정이다.

토요타 커뮤니케이터는 토요타자동차의 고객관리 콘텐츠·운전자-차량간 커뮤니케이션 노하우와 블랙박스, 차량 진단·관리 등의 기능을 제공하는 스마트 기기다.

특히, 이 기기에는 한국토요타의 고객관리시스템인 e-CRB 서버와 연계돼 차량 라이프 사이클에 맞는 서비스를 알려준다.

토요타페이스북과 연동돼 운전자간 연비 경쟁이 이뤄지는 에코 드라이빙 등 쌍방향성을 높인 것도 특징이다.

나카바야시 히사오 한국토요타자동차 사장은 “이번 토요타 커뮤니케이터의 런칭은 모바일 환경에 익숙한 한국 고객의 목소리에 더욱 귀를 기울이고, ‘고객우선’이라는 토요타자동차의 가치를 적극적으로 실천하기 위한 현지화 노력의 일환”이라고 말했다. 

김종신 삼성전자 무선사업부 상무는 “갤럭시탭이 기업고객이 원하는 새로운 가치를 제공할 수 있다는 점을 다시 한 번 확인했다”고 설명했다.

김 상무는 또 “갤럭시탭 기반 B2B 솔루션을 글로벌로 적극 확산시켜 나갈 것”이라고 덧붙였다.

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[뉴스핌 Newspim] 김기락 기자 (peoplekim@newspim.com)