전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 라이브
KYD 디데이
News

속보

더보기

금감원, 청구 누락된 보험금 491억 지급조치

기사입력 : 2016년04월13일 12:00

최종수정 : 2016년04월13일 12:00

'정당한 보험금 지급관행 확립방안' 추진실적 발표

[뉴스핌=이지현 기자] 금융감독원이 지난해 6월부터 올해 2월까지 청구가 누락된 보험금 총 491억원을 찾아 지급 조치한 것으로 나타났다.

금감원은 지난해 선정한 20대 금융관행 개혁과제 중 '정당한 보험금 지급관행 확립 방안'과 관련해 그간의 과제 추진 실적 및 향후 계획을 13일 발표했다.

금감원은 보험금 청구권자가 다수의 보험에 가입하고도 가입 사실 등을 몰라 일부 보험금을 청구하지 않는 사례가 발생하자, 동일 회사내 보험금 지급 누락 방지 시스템을 구축했다.

<자료=금융감독원>

만약 자동차보험금 청구권자가 같은 회사의 상해보험 상품에 가입한 경우 자동차보험금을 청구할 때 보험금 청구가 누락된 상해보험이 있는지 확인해 지급하는 제도다. 금감원은 해당 시스템을 구축해 총 393억원의 보험금을 지급했다.

또 자동차보험금 청구권자가 다른 보험사 보험상품에 가입한 경우에는 보험개발원 자료를 활용해 미청구 보험금을 찾아 보험금을 지급토록 해 총 99억원의 보험금을 지급했다.

금감원은 이처럼 정직한 보험금 지급관행 정착을 위해 보험사의 부당한 소송제기 행위를 억제하는 방안도 마련했다.

일부 보험사가 보험가입자를 상대로 부당한 소송을 제기해 심리적 압박을 가하는 것을 막기 위해 회사 내 소송관리위원회를 설치·운영하고, 소송관련 결재권자를 상향조정하는 등 소송관련 내부통제를 강화했다.

그 결과 지난해 보험사의 소 제기 건수는 4836건으로 전년보다 13%p(포인트) 감소했다.

또 정액급부형 상품(보험사고 발생시 치료비 규모와 관계없이 보험계약시 약정한 금액을 보험금으로 지급하는 상품)임에도 일부 정황을 문제삼아 보험금을 감액 지급하는 사례를 막기 위해 보험금 부당 감액 지급 보험사에 과징금을 부과하고, 감액사유를 전산시스템에 반영하도록 했다.

보험금 지급의 투명성을 강화하는 방안도 추진했다.

우선 운전 중 DMB등을 시청한 경우 운전자 과실비율을 10%p 가중하거나, 자전거 횡단보도 내 자전거 충돌시 운잔자 과실을 100%인정하는 등의 내용이 담긴 '자동차사고 과실비율 인정기준'을 개선했다.

나아가 차사고 발생시 사고 당사자가 사고 유형별 과실비율을 알기 쉽게 추정할 수 있도록 동영상을 제작해 손해보험협회 홈페이지에 게시하고, 스마트폰 앱도 제작해 배포했다.

또 차보험금 지급내역서에 수리비·교환가액·대차료 등 8대 기본항목을 구분 기재해 보험금 세부산출 근거를 보험 가입자에게 통지하도록 했다.

보험금 지급의 신속성을 높이기 위해서는 보험사들이 정당한 이유 없이 보험금을 지급할 때 기간에 따라 지연 이자를 최대 8%까지 추가 지급하도록 표준약관을 개정해 4월부터 시행에 들어갔다.

<자료=금융감독원>

금감원은 "추진 완료한 과제에 대해서는 개선 사항이 보험금 지급 관행으로 정착되도록 지속적으로 모니터링할 것"이라며 "현재 추진 중인 과제도 올해 상반기 중에 완료해 보험소비자가 개혁의 성과를 체감할 수 있도록 하겠다"고 밝혔다.  

[뉴스핌 Newspim] 이지현 기자 (jhlee@newspim.com)

CES 2025 참관단 모집

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
'남학생 입학 논란' 성신여대, 근조화환시위 [서울=뉴스핌] 최지환 기자 = 성신여대가 '2025학년도 외국인 특별 전형 모집요강'에서 신설 국제학부에 외국인 남학생의 지원을 받기로 결정하며 논란이 된 12일 오후 서울 성북구 성신여대 교내에서 학생들이 락카 스프레이로 항의문구를 적고 있다. 2024.11.12 choipix16@newspim.com   2024-11-12 16:58
사진
'왕좌의 게임' 재현...넷마블 '지스타' 첫선 [서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 넷마블이 HBO의 메가 IP '왕좌의 게임'을 활용한 '왕좌의 게임: 킹스로드'와 국내 모바일 게임의 대중화를 이끈 '몬스터 길들이기'의 정통 후속작 '몬길: STAR DIVE'를 선보이며 글로벌 게임 시장 공략에 나선다. 8일 넷마블은 서울 구로구 지타워에서 '지스타 2024 출품작 미디어 시연회'를 열고 국제 게임 전시회 '지스타 2024'에서 선보일 신작 '왕좌의 게임: 킹스로드'와 '몬길: STAR DIVE'를 최초로 공개했다. '왕좌의 게임: 킹스로드'는 전 세계적으로 흥행한 HBO 드라마 IP를 활용한 오픈 월드 액션 RPG다. 8일 넷마블은 서울 구로구 지타워에서 '지스타 2024 출품작 미디어 시연회 현장. [사진=양태훈 기자] 장현일 넷마블네오 PD는 "워너 브라더스, HBO와 긴 시간 신중하게 협업하며 원작 팬들을 만족시킬 수 있는 게임을 만들었다"고 자신감을 보였다. 이 게임은 원작 드라마의 시즌 4 후반부를 배경으로 한다. 플레이어는 '피의 결혼식'에서 정당한 후계자를 모두 잃은 몰락한 가문의 서자 역할을 맡는다. 장 PD는 "눈과 배고픔밖에 없는 척박한 북구에서 밤의 경비대를 도우며 가문의 생존을 위해 고군분투하는 이야기"라며 "드라마에서 자세히 다루지 못한 이야기와 인물들을 보여줄 것"이라고 설명했다. '왕좌의 게임: 킹스로드'의 가장 큰 특징은 원작의 주 무대인 웨스테로스 대륙을 심리스 오픈 월드로 구현한 것이다. 드라마에 등장한 지역은 물론 나오지 않은 지역까지 철저한 고증을 거쳐 제작했다. 장 PD는 "원거리 공격으로 높은 곳의 물건을 떨어뜨리거나 재배치해 새로운 길과 숨겨진 공간을 찾는 등 다양한 퍼즐 요소도 즐길 수 있다"고 덧붙였다. 전투 시스템도 원작의 사실적인 톤을 살리는 데 중점을 두었다. 장 PD는 "마법이 난무하는 흔한 판타지가 아닌 칼과 도끼 등 현실적 무기를 기반으로 한 전투를 구현했다"고 설명했다. 플레이어는 용병, 기사, 암살자 중 하나의 클래스를 선택할 수 있으며, 각 클래스는 원작 캐릭터들에게서 영감을 받아 개발됐다. 싱글 플레이뿐 아니라 협력 중심의 멀티 플레이도 제공된다. 윈터펠 같은 대형 성에서 다른 유저들과 만나 대화하고 파티를 꾸려 던전에 도전할 수 있다. 일부 필드에서는 다른 유저들과 함께 필드 보스 전투도 가능하다. '몬길: STAR DIVE'는 모바일 게임의 대중화를 이끈 '몬스터 길들이기'의 정통 후속작이다. 8일 넷마블은 서울 구로구 지타워에서 '지스타 2024 출품작 미디어 시연회 현장. [사진=양태훈 기자] 김광기 넷마블몬스터 개발 총괄은 "원작의 세계관과 스토리, 추억의 캐릭터들을 현대적으로 재해석했다"며 "어딘가 부족해 보이는 클라우드, 혈기왕성한 베르나 등 대표 캐릭터들과 새로운 마스코트 야옹이가 펼치는 모험"이라고 소개했다. '몬길: STAR DIVE'는 전작에 비해 전투 시스템을 대폭 강화했다. 김 총괄은 "캐릭터마다 개성 있는 전투 스타일과 역할이 있어 이해도가 높아질수록 더 다양하고 효율적인 전투가 가능하다"며 "원작의 태그 플레이를 계승해 단순한 캐릭터 교체가 아닌 연계 공격과 협력 시스템으로 발전시켰다"고 설명했다. 저스트 회피, 버스트 모드 등 액션성도 강화했다. 보스 몬스터와의 전투에서는 특정 부위 파괴나 속성 활용 등 전략적 플레이가 가능하며, 야옹이와 함께하는 몬스터 포획·길들이기 시스템도 구현했다. 한편 넷마블은 오는 14일부터 17일까지 부산 벡스코에서 열리는 지스타 2024에서 100부스 규모로 두 게임을 선보인다. 170개 시연대를 통해 '킹스로드'의 프롤로그와 '몬길'의 초반 스토리를 체험할 수 있다. 중앙 무대에서는 인플루언서 대전, 버튜버 시연, 코스프레 쇼 등 다양한 이벤트도 진행할 예정이다.   dconnect@newspim.com 2024-11-08 17:01
안다쇼핑
Top으로 이동