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돈 몰리는 중국 '신소매' 3대 유망산업, 편의점→자동판매기 다음은?

기사입력 : 2017년08월01일 10:51

최종수정 : 2017년08월28일 16:04

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[편집자] 이 기사는 7월 31일 오후 5시45분 프리미엄 뉴스서비스'ANDA'에 먼저 출고됐습니다. 몽골어로 의형제를 뜻하는 'ANDA'는 국내 기업의 글로벌 성장과 도약, 독자 여러분의 성공적인 자산관리 동반자가 되겠다는 뉴스핌의 약속입니다.

[뉴스핌=강소영 기자] 첨단 기술을 활용한 온·오프라인 소매와 물류의 융합인 신소매가 중국 소비시장에 돌풍을 일으키면서, 그간 온라인에 밀려 고전하던 오프라인 소비 시장이 다시 주목을 받고 있다.

'신소매'의 '옷'을 입은 다양한 오프라인 소매 서비스와 관련 창업 아이템이 쏟아져 나오고 있고, 시중 투자금도 신소매 분야로 집중되고 있다. '신소매 오프라인 시장'이 소비 개혁과 성장의 견인차로 부상하는 모습이다. 

◆ 유통혁신의 핵으로 부상한 오프라인 매장 

최근 1년 동안 중국에서는 '신소매'의 타이틀을 내세운 다양한 오프라인 소매 서비스와 창업 모델이 쏟아지고 있다.

직원이 없이 운영되는 무인편의점 빙고박스, 첨단 주문 물류시스템으로 배송시간을 획기적으로 단축한 허마셴성, 입점부터 계산까지 전자동으로 진행되는 타오카페, 모바일 결제로 작은 공간에서 노래를 부를 수 있는 미니KTV(노래방), 신기술을 적용한 각종 자동판매기까지 신소매 서비스의 종류가 급속도로 늘어나고 있다.

온라인 중심으로 사업을 확장했던 관광, 교육 분야도 '신소매'를 도입해 오프라인 시장 공략에 나서는 등 신소매의 영역이 무한 확장되는 모습이다. 시중 투자 자본은 성장이 기대되는 '신소매' 분야에 대한 투자를 확대하며 '신소매' 성장을 더욱 자극하고 있다. 

최근 1년 중국 시장에서 화제가 됐던 주요 창업과 투자사례를 보면 이러한 추세를 확연히 느낄 수 있다. 

신소매 소매유통을 주도하고 있는 무인편의점. 빙고박스(좌)와 볜리펑.

올해 2월 무인편의점 볜리펑(便利蜂)은 A시리즈 3억 위안의 투자금을 유치했다. 볜리펑은 24시간 편의점이지만 상주하는 직원이나 아르바이트생 없이 '무인'으로 운영되는 특징이 있다. QR코드 인식 혹은 생체인식 등을 통해 매장에 입점한 고객이 상품마다 부착된 RFID(무선인식)칩을 통해 모바일결제로 직접 결제하는 방식이다. 

국내에서도 여러 차례 소개가 된 빙고박스 등 여러 브랜드의 무인 편의점이 생겨나면서 중국에서는 무인 편의점이 편의점 업계의 새로운 주류로 부상하고 있다. 무인 편의점은 점포 운영비와 인건비를 절약해 상품 판매가격을 일반 편의점보다 큰폭으로 낮추면서 소비자들의 높은 호응을 이끌어내는 데 성공했다. 

판메이메이의 도시락 자동판매기(좌)

지난 5월 자동판매기를 통해 도시락을 판매하는 기업 판메이메이(飯美美)도 A시리즈 5000만위안의 투자금을 확보했다.

매일 점심 메뉴 선정이 고민인 직장인과 학생, 통근시간이 1시간 이상이라 집에서 저녁을 해결하기 힘든 직장인들을 겨냥해 출시한 서비스다.

'판바오바오(飯飽寶)'라는 이름의 자동판매기에서 휴대폰 앱을 이용해 15위안~50윈안까지 다양한 종류의 도시락을 판매한다. 

스마트기기 앱을 활용하고, 모바일로 결제하는 '신소매 자동판매기'의 도입은 도시락 외에도 화장품, 커피, 음료, 신선식품 등 다양한 영역으로 확대되고 있다.  

신소매 시대의 자동판매기는 기존과는 다른 획기적인 제품과 서비스를 제공한다. 주문과 함께 기계가 즉석에서 짠 과일주스를 제공하고, 커피도 캔이나 병커피가 아닌 직접갈은 원두를 내린 신선한 커피를 제공하는 자동판매기도 있다. 

신선식품 유통업체 톈톈궈위안(天天果園)가 선보인 신석식품 자동판매기 시티박스(CITY BOX)

최근 알리바바 산하 티몰이 선보인 스마트 화장품 자동판매기는가장 획기적이고 미래지향적인 자동판매기로 평가 받는다. 제품 구입에 앞서 소비자가 소비전에 제품의 효과를 미리 체험해 볼 수 있는 기능을 갖추고 있다. 자판기 내부에 설치된 '가상 메이크업 미러'가 3D 시뮬레이션 기술과 안면 인식 기술을 통해 소비자가 제품을 사용한 것과 같은 모습을 재현해준다. 

계산은 모바일로 결제로 진행된다. QR코드를 스캔하면 톈마오에 입점한 화장품 업체의 모바일 웹페이지와 연동돼 구매가 완료된다. 

알리바바 산하 티몰이 선보인 스마트 화장품 자동판매기. 제품 구입과 함께 가상으로 화장 효과까지 체험해 볼 수 있다.


신소매의 열풍 속에서 전통 소매업종과 기존 전자상거래 분야의 '신소매화'도 빠르게 이뤄지고 있다. 

중국의 국민 SNS인 위챗(웨이신) 기반으로 제품을 판매하는 웨이상 출신 여성의류 전문업체 샤오헤이췬(小黑裙)은 오프라인 가맹점을 대폭 확대하기 위해 투자자를 모집했다. 결과 2000만위안의 자금을 유치하는 데 성공했다. 

소고기 요리 전문 프랜차이즈 부파후뉴난(不怕虎牛腩)은 최근 매장에서 계산대를 없애버리고 매장 내 모든 계산은 모바일 결제로만 접수하는 방식을 도입했다. 계산대를 없애면서 매장에 더 많은 손님 테이블을 놓을 수 있게 됐고, 계산 직원을 따로 둘 필요가 없어 인건비 절약의 효과를 보게 됐다. 

◆ 신소매 분야 3대 유망 비즈니스 모델 

투자업계에서 신소매 열풍에 깊은 관심을 보이는 것은 신소매 분야의 성장성과 높은 경제적 효율때문이다.

인건비와 임대료가 가파르게 상승하고 있는 중국에서 자동화 시스템과 IT 기술을 활용, 무인 혹은 적은 인력으로 매장을 운영할 수 있는 신소매는 매우 매력적인 비즈니스 모델로 인정을 받고 있다.

무인 편의점은 인건비를 획기적으로 줄일 수 있고, 스마트 자동판매기는 인건비 외에 점포 임대료도 걱정할 필요가 없다.

계산대를 없애고 모바일 결제로 통일한 상점 혹은 식당은 필요한 인력을 줄여 인건비를 아끼면서, 계산대가 차지하던 공간을 활용할 수 있다는 장점도 있다.

이러한 장점과 신선함에 이끌린 시중 투자 자본의 신소매 분야 투자가 갈수록 늘어나고 있다.

신소매는 지난 몇년 중국에서 투자 업계에서 선풍적인 인기를 끌었던 공유경제를 대체할 비즈니스 모델로도 각광을 받고 있다.

공유경제가 치열한 경쟁 속에서 막대한 보조금을 지급해야 하는 등 투자 효과가 현저히 낮아지고 있는 상황인데 반해 신소매는 각종 비용을 획기적으로 낮추면서 고객을 확보할 수 있는 장점이 있기 때문.

중국 사모펀드 전문가들은 '무인화' 추세의 신소매 분야가 향후 세 가지 비즈니스 모델을 중심으로 성장할 것으로 전망한다.

첫째, 스마트 자동판매기가 갈수록 늘어날 전망이다. 이 비즈니스 모델에서는 유명 화장품 등 브랜드 가치가 높은 상품의 판매에 적정한 것으로 평가받는다. 넓은 의미에서 무인편의점도 이 모델에 속한다. 

둘째, 식음료와 커피류를 취급하는 무인 판매 시스템이다. 이들 상품은 브랜드의 지명도에 큰 영향을 받지않고, 프랜차이즈화에 용이하다는 장점이 있다.

셋째는 미니KTV와 같은 무인 서비스다. 서비스 분야의 무인화도 브랜드의 영향을 쉽게 받지 않고, 네트워크를 확보한 후에는 높은 수익을 올릴 수 있다는 점이 매력적이다. 

황페이화(黃佩華) 치밍창업투자의 관계자는 "신소매는 상품의 판매와 공급, 진열, 판촉 등에서 기존과는 다른 다양한 아이디어를 창출해 내고 있다. 인건비와 임대료가 고공행진하는 중국에서 신소매는 더욱 다양한 비즈니스 모델로 성장하게 될 것"이라고 밝혔다.

[뉴스핌 Newspim] 강소영 기자 (jsy@newspim.com)

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두나무·네이버 '슈퍼 플랫폼' 시동 [서울=뉴스핌] 전미옥 기자 = 두나무와 네이버가 가상자산 '슈퍼플랫폼' 탄생을 예고했다. 네이버페이에서 스테이블코인으로 상품을 결제하고 예치금은 업비트 계좌와 연동해 이자이익을 꾀하는 등 원화 스테이블코인 확장 가능성을 제시, 시장을 선점하겠다는 구상이다.  26일 업계에 따르면 네이버파이낸셜과 두나무가 추진하는 포괄적 주식교환 거래 체결 시 양사는 원화 스테이블 코인의 발행과 유통, 활용을 잇는 삼각편대를 단숨에 완성할 수 있다. 네이버페이가 발행한 원화 스테이블코인을 두나무의 가상자산거래소 업비트에 유통하고 해당 코인을 네이버페이가 보유한 막대한 온·오프라인 결제처에서 지불 수단으로 활용하는 방향이다. 달러 스테이블코인 대비 원화스테이블 코인의 활용 가능성에 대한 의구심이 지속되고 있는 가운데 네이버페이와 두나무가 원화 스테이블코인의 구체적인 활용처와 확장 가능성을 제시, 시장을 선점할 수 있는 점도 기회요인이다. 오동환 삼성증권 연구원은 "두나무의 블록체인 플랫폼 '기와체인'으로 스테이블 코인을 발행하고, 이를 네이버페이의 결제처에서 결제 수단으로 활용이 가능하다"라며 "또 업비트에서 거래하며 탈중앙화 금융의 기초 자산으로 활용할 수도 있다"고 내다봤다. 네이버와 두나무의 업비트 로고.[사진=각 사] 특히 네이버페이는 최근 결제 뿐 아니라 대출, 보험 증권, 자산관리 등을 연계해 종합금융서비스로 도약을 꾀하고 있다. 두나무를 품게 되면 가상자산으로 사업영역을 넓힐 수 있는 셈이다. 구체적으로 네이버페이, 업비트 고객들은 원화 스테이블코인 또는 가상자산으로 네이버페이에서 물건을 구매·결제할 수 있고 네이버페이와 업비트 계좌가 상호 연동되면 기존 네이버페이 예치금을 업비트 계좌에 보관, 고객들이 이자수익을 꾀할 수도 있다. 이같은 가상자산 활용이 보편화되면 자연히 네이버-업비트 생태계에 고객을 묶는 '록인' 효과가 극대화된다. 이효진 메리츠증권 연구원은 "네이버의 두나무 연결 편입은 단순 가상자산 거래대금에 대한 수익이 인식되는 것이 아닌 실물자산토큰(RWA), 스테이블 코인 등 디지털 자산 사업의 확대로 활용될 수 있음에 주목해야 한다"고 짚었다.  전문가들은 이번 네이버와 두나무의 합병 신호를 시장에 일종의 '선전포고'로 관측했다. 스테이블코인을 비롯한 가상자산 시장을 선점하겠다는 의지라는 것이다. 김형중 한국핀테크학회 회장은(고려대 교수)는 "네이버와 두나무가 힘을 합치면 스테이블코인의 쓸모를 만들어낼 수 있고 여러 가능성을 기반으로 주도권을 쥐겠다는 강력한 의지를 시장과 정부에 표현한 것"라며 "시그널을 던졌으니 시장 반응을 보고 세부사안을 정립해나갈 것으로 보인다"고 말했다. [사진=게티이미지] 임병화 성균관대 경영학과 교수는 "원화 스테이블코인 법제화가 빠르게 추진되고 있는 만큼 카카오, 토스를 비롯해 은행 등 관련 기업들도 분명 컨소시엄 등 다양한 물밑 논의를 진행하고 있을 것"이라고 짚었다. 그러면서 "미국, 유럽, 일본 등 해외에 비해 한국은 많이 뒤처져있기 때문에 당장의 규제보다는 산업육성이 우선되는 것이 바람직하다"고 피력했다. 다만 제도적 걸림돌도 적지 않다. 더불어민주당 안도걸 의원이 대표 발의한 스테이블코인 관련 법안에서 이용자 보호를 위해 발행과 유통이 분리돼야 한다는 점을 명시했기 때문이다. 이때 발행, 유통의 의미가 구체적으로 규정된 것은 아니지만 단순 해석하면 네이버에서 만든 원화 스테이블코인을 손자회사인 업비트에 상장, 거래로 이뤄지기는 쉽지만은 않을 전망이다.  금융당국이 네이버와 두나무의 결합을 어떻게 평가할지도 변수로 꼽힌다. 가상자산 분야에서 금융당국은 소비자 보호와 산업혁신의 균형을 중시하며, 투자자 보호 중심의 규율체계 마련 등에 나서고 있다. 심원태 금융위원회 가상자산과 사무관은 최근 가상자산 관련 세미나에서 "국제금융안정위원회(FSB) 등은 미국의 가상자산거래소 FTX의 파산 사례를 들며 이해상충 방지, 경업 제한 등 대응방안 마련을 강조한 바 있다"며 "국내 가상자산 시장은 개인만 참여한다는 특수성이 있어 이용자 보호 측면을 보다 중요하게 다루고 있다"고 했다.  한편 전날 네이버와 두나무는 양사 간 포괄적 주식교환을 논의하고 있다고 밝혔다. 네이버 계열사 네이버파이낸셜에 두나무가 편입되는 방안 등을 놓고 검토에 들어간 것이다. 포괄적 주식교환은 한 회사가 다른 회사의 주식 전부를 취득해 100% 지분을 확보하는 절차다. 구체적으로 두나무 주주들이 보유한 두나무 주식 전부를 네이버파이낸셜에 넘기고, 네이버파이낸셜은 신주를 발행해 두나무 주주들에게 제공한다.  네이버는 "두나무와 스테이블 코인, 비상장주식 거래 외 주식 교환을 포함한 다양한 협력을 논의하고 있다"고 밝혔다. 두나무 측도 "네이버페이와 스테이블 코인, 비상장주식 거래 외에도 다양한 협력을 논의하고 있다"고 했다. 양사는 조만간 각각 이사회에서 주식 교환 안건을 의결할 것으로 알려진다. romeok@newspim.com 2025-09-26 17:18
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
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