KB금융, 기업조직문화 탈바꿈…소통·워라밸 강화

기사입력 : 2018년04월25일 15:31

최종수정 : 2018년04월25일 15:31

‘RACE 2018’...신속하게 고객관점에서 창의적으로
계열사 교차 근무, 유연근무제, 리프레시 휴가 등 운영

[서울=뉴스핌] 조세훈 기자 = KB금융그룹은 올해 경영 혁신과 조직문화, 근무환경 개선 등을 통해 확고한 리딩금융그룹 위상 확립에 나섰다.

KB금융그룹 <CI=KB금융그룹>

25일 금융권에 따르면, KB금융그룹은 'RACE 2018'을 경영전략 모토로 삼고 리딩금융그룹에 걸맞는 도전적·창의적 기업문화를 선도한다는 계획을 세웠다.

먼저 KB금융그룹은 사업 포트폴리오를 견고하게 다지고 새로운 성장동력 발굴(Reinforcement, KB)에 집중한다는 내용을 담았다.

또 실행 중심의 신속·기민함을 바탕으로(Agile, KB) 고객관점에서의 모든 서비스와 프로세스를 혁신하며(Customer Centric, KB) 도전적, 창의적 기업문화(Excellence & Efficiency, KB)를 구축해 나갈 계획이다.

이중에서도 KB금융은 일과 삶의 균형을 중시하는 워라밸을 정착시키기 위한 실질적인 기업문화 개선과 수평적이고 창의적인 기업문화 정착에 박차를 가하고 있다. 이를 통해 그룹 전반의 효율적인 체제를 구축한다는 구상이다.

우선 소통채널과 인적교류를 강화해 유연한 조직문화를 구축하고 있다. 윤종규 KB금융 회장이 먼저 사내 홈페이지에 'CEO와의 대화' 를 구축하고, 직원들의 고충이나 의견을 듣고 직접 답변을 해주고 있다.

또 점심시간을 이용해 직원들을 직접 만나는 ‘런치 톡톡’, 직원과 공감대 형성을 위해 ‘One-firm 공감 릴레이'등 현장경영을 실천하고 있다.

금융업 전반을 아우르는 통섭형 인재를 육성하고자 그룹 내 인력교류를 지속적으로 확대하고 있다. 지난 2015년부터 다른 계열사에서 교차 근무할 직원을 내부 공모했으며 지금까지 약 200명의 직원이 선발됐다.

KB금융은 급변하는 환경에 효율적으로 대응하기 위해 창의성과 혁신을 돋우는 근무환경을 조성하고 있다. 먼저 고객 편의성을 높이고 직원의 근무환경 개선을 위해 '와이즈(wise)' 근무제를 도입해 시범 운영하고 있다. 와이즈 근무제는 2교대 근무제, 저녁 늦게까지 영업하는 애프터 뱅크, 아웃바운드 라운지 등 다양한 형태의 유연근무제를 뜻한다.

KB국민은행은 지난해 10월부터 불필요한 야근을 방지하고 정시퇴근을 유도를 위한 PC-오프제를 추가적으로 시행하고 있다. PC 오프제는 일정 시간이 지나면 업무용 PC가 자동으로 꺼지는 제도로 추가적인 업무가 필요할 경우 시간외 근무를 신청해 전산등록 후 업무를 계속 할 수 있다.

또 매주 '가족사랑의 날' 행사를 통해 가족과 함께 하는 캠페인을 지속적으로 실시하고 있다. '쉼표가 있는 삶'도 보장한다. KB금융은 자기 계발 휴가 및 연차 휴가를 적극 장려하며 일부 계열사에서는 휴가비용 일부를 지원하는 등 연차휴가 사용 활성화 제도를 운영하고 있다.

KB손해보험의 경우 작년부터 6~9월에 연차 외 추가로 5일간의 휴가를 지원하는 `체력단련휴가` 외에도 3~5일 장기 휴가를 지원하는 `리프레시(Refresh)휴가` 제도를 시행 중이다. 여름 성수기에는 기존 운영 휴양소 외에 하계 휴양소를 직원들에게 제공하는 제도도 신설 운영 중에 있다. KB손해보험은 2018년부터 2022년까지 전 직원을 대상으로 한 달짜리 ‘장기 자기 개발 휴가’를 시행한다.

일과 삶의 균형을 지원하는 다양한 자기계발 프로그램도 진행한다. KB국민은행과 KB손해보험은 직원들이 주말에 쉽게 접할 수 있도록 '혜민스님과 함께하는 마음치유 콘서트' 등 다양한 분야의 주제로 자율 신청을 통해 진행되고 있다.

KB국민은행은 '위키드(With Kids)'연수 프로그램을 통해 제도적으로 학습과 가정의 양립을 지원하고 있다. 위키드 연수 프로그램은 2016년 4월부터 매월 주말에 직원은 직무연수, 자녀는 놀이교육에 동시 참여할 수 있는 자율참여 연수다. 직원들이 연수를 받는 동안 아이들은 아동 전문 교육기관인 짐보리(GYMBOREE)의 전문 강사진들과 유아교육이 동시 진행된다 육아문제를 해결하고 자녀와 함께 학습하는 조직문화 구축에 기여하고 있다는 평가다.

아울러 KB금융은 매주 금요일 근무복장 자율 착용을 통한 유연한 사고와 활기찬 근무 분위기를 조성하고 있다. 특히, KB국민은행의 미래채널그룹의 경우 디지털금융과 관련된 부서 특성상 더욱 창의적인 생각이 중요하다는 취지 하에 주5일 자율 착용을 권장하고 있다.

KB국민은행은 차세대 리더로 성장할 KB 핵심인재 육성을 위해 전직급을 대상으로 우수인재 글로벌 인력 육성체계를 구축하고 있다. 우수인재 육성을 위한 세부과정은 'KB경영자 예비과정'과 '국내외 MBA과정'으로 구성된다.

또, 주요 직무에 대한 수준별 집합연수과정 및 자격증 취득지원 프로그램이 실시되고 있으며 중장기 관점에서의 Biz 전문가 육성을 위하여 '전문가 양성과정'을 운영하고 있다. '전문가 양성과정'은 핀테크 전문가 과정, 빅데이터 전문가 과정 등으로 구성된다.

직원들이 금융시장 정보나 상품지식 등에 대한 자율학습 후 격주로 평가를 보는 전직원 '상시학습 프로그램'도 운영중이다.

이밖에 KB국민은행은 4차 산업혁명 시대 디지털 금융을 선도하고, 인공지능, 데이터 분석 등'디지털 에이스(ACE) 인재 양성'을 위한 전사적 'KB디지털 ACE 아카데미'를 구축할 계획이다. 아카데미는 △사전 입문 과정 △기본 과정 △실무 역량 강화 과정 △전문가 과정 △마스터 과정 등 5단계의 수준별 과정으로 이뤄진다.

특히'KB 단독 맞춤식 과정'과 외부 기관과 연계를 통해 디지털 금융 환경을 전사적으로 조성한다는 방침이다.

askra@newspim.com

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외교부 1차관 인사 충격파 [서울=뉴스핌] 유신모 외교전문기자 = 국장급에서 일약 차관으로 직행한 박윤주 외교부 1차관 임명에 외교부가 술렁이고 있다. 외교부 조직과 인사를 총괄하는 책임자인 1차관에 현재 실장급(1급)보다 후배 기수인 박 차관을 전격 기용한 배경을 놓고 설왕설래 중이다. 이번 인사는 파격을 넘어 충격에 가깝다. 박 차관은 전임 김홍균 1차관보다 외무고시 기수로 11기 아래이며 나이도 9살이나 어리다. 박 차관이 미국 관련 업무를 오래했다고는 하나 본부 주요 국장도 거치지 않았고 공관장도 특명전권대사가 아닌 총영사를 지냈다. 기수나 나이, 경력 모든 면에서 전례가 없는 인사다. [서울=뉴스핌] 이길동 기자 = 박윤주 신임 외교부 1차관이 11일 오전 서울 종로구 외교부에 첫 출근을 하고 있다. 2025.06.11 gdlee@newspim.com 퇴직한 외교관 출신의 한 인사는 "차관이 실장보다 후배였던 경우는 외교부 역사상 한 번도 없었다"면서 "이 정도 인사면 조직에 미치는 영향이 만만치 않을 것"이라고 말했다. 전남 보성 출신인 박 차관은 민주당 정부에서 요직을 거쳤다. 노무현 정부 출범 때 정권인수위원회를 거쳐 이종석 당시 청와대 국가안전보장회의(NSC) 사무차장 밑에서 일했다. '자주파·동맹파 파동'으로 외교부 북미국장에서 물러난 위성락 현 국가안보실장도 당시 NSC에서 함께 일했으며, 위 실장이 주미 대사관 정무공사일 때도 워싱턴 공관에서 함께 근무했다. 문재인 정부 들어 북미국 심의관과 인사기획관을 거쳐 애틀랜타 총영사로 임명됐지만, 1년여 만에 윤석열 정부 출범과 함께 교체됐다. 외교부가 술렁이는 이유는 단순히 의외의 인물이 발탁됐기 때문만은 아니다. 박 차관 임명이 의미하는 것이 무엇인지에 대한 불안감이 있다. 전례없는 파격 인사로 조직에 충격을 가하고 강도 높은 조직 개편과 체질 개선을 추진하기 위한 인사가 아니냐는 관측이 나오고 있다. 외교부는 민주당 정부가 집권했을 때마다 개혁의 대상이었으며, 실제로 외교부를 '손보려는' 시도도 자주 있었다. 노무현 정부때는 중앙인사위원회·행정자치부 출신의 차관을 임명해 조직 개편을 시도했고, 문재인 정부 때는 주미 대사관의 한·미 정상통화 유출사건을 계기로 외교부 내 '친미 라인'을 제거하기 위해 과도한 징계를 가해 물의를 빚은 적도 있다. 외교부의 한 중견 간부는 "이번 차관 인사가 태풍의 전조일지도 모른다는 불안감이 외교부 내에 있는 것이 사실"이라며 "박 차관 임명이 조직에 활력을 불어넣는 신선한 충격으로 작용하기를 바란다"고 말했다. opento@newspim.com 2025-06-11 16:23

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[이재명의 사람들]김현지 총무비서관 [서울=뉴스핌] 지혜진 기자 = 이재명 정부가 출범한 지 1주일이 지난 가운데 비서실장을 비롯해 수석비서관급 인선도 추가로 이뤄지고 있다. 현재까지 드러난 이재명 대통령 인선의 핵심은 '실용'이다. 인수위원회 없이 출발해야 하는 정부인 만큼 기존에 손발을 맞춰온 인사들을 적극적으로 등용하는 모습이다. 특히 이 대통령이 경기 성남시장, 경기도지사 때부터 호흡을 맞춰온 성남·경기라인 인물들은 정부 요직에 내정됐다. 대표적인 인물이 총무비서관으로 내정된 김현지 전 보좌관이다. 이 대통령의 최측근 중 한 명으로 꼽히는 김 전 보좌관은 이 대통령이 성남시장이던 때 시민운동을 하면서 인연이 닿았다. 대학 졸업 직후인 1998년 당시 변호사이던 이 대통령이 설립을 주도한 성남시민모임에 합류했으며 이곳에서 집행위원장, 사무국장 등을 거쳤다. 이 대통령이 정치를 결심하게 된 계기가 됐던 성남시립병원 설립 운동도 함께했다. 성남시립병원추진위원회에서 사무국장을 역임한 것. 이후 이 대통령이 성남시장에 당선된 후에도 시민운동에 방점을 찍었다. 그는 2011년 성남 지역에서 활동하는 환경·도시 전문가 등이 주축이 된 민관 협력 기구 '성남의제21'에서 사무국장으로 활동했다. 그러다 이 대통령이 2018년 경기도지사에 당선된 후에야 도청 비서관직을 맡으며 본격적으로 이 대통령을 보좌하기 시작했다. 김 전 보좌관은 '그림자 보좌'로 유명하다. 본인이 전면에 나서지 않는 성향이다. 시민운동가로 활동할 때는 지역 언론 인터뷰에도 응하는 등 적극적인 모습을 보였으나 이 대통령이 국회에 입성한 이후에는 언론 노출을 지양해왔다. 또한 김 전 보좌관은 이 대통령에게 직언을 아끼지 않는 것으로 알려졌다. 당 관계자는 "김 전 보좌관은 리스크 관리를 중요시하는 사람이다. 문제가 될 만한 것들은 사전에 차단하려고 하고 조심성이 강하다"고 했다. 이 대통령의 최측근으로 꼽히던 정진상 전 당대표실 정무조정실장과 김용 전 민주연구원 부원장이 각각 대장동 사건과 불법 정치자금 수수 혐의 등으로 사법리스크에 휘말리면서 당직을 내려놓은 영향도 있다. 김 전 보좌관이 정 전 실장과 김 전 부원장의 자리를 대체했다는 이야기도 있었다. 김 전 보좌관이 맡게 될 대통령실 총무비서관은 대통령실 예산을 총괄하는 직책으로 공무원 직제상 1급에 해당한다. 특히 대통령실 2급 이하 행정관 등 실무진 인사에 관여할 수 있다. 이 대통령은 수석급 인선에는 강훈식 비서실장, 우상호 정무수석, 강유정 대변인 등 비교적 친명(친이재명) 색채가 옅은 통합형 인재를 등용하는 한편 실무라인에는 김 전 보좌관처럼 오랜 기간 손발을 맞춰온 '복심'들을 배치하고 있다. 대통령실 1부속실장에 내정된 김남준 전 당대표 정무부실장, 의전비서관의 권혁기 당대표 정무기획실장, 인사비서관의 김용채 전 보좌관 등이 대표적이다. 원외에서 이 후보를 후방지원한 더민주전국혁신회의 핵심인물들도 이재명 정부에서 주요 역할을 할 것으로 보인다. 윤용조 혁신회의 집행위원장은 대통령 국가안보실 비서관으로 배치될 가능성이 크다. 강위원 혁신회의 상임고문은 전남 경제부지사에 내정된 것으로 확인됐다. 내년 지방선거를 앞두고 새 정부와 더 긴밀히 호흡을 맞출 수 있는 점을 고려한 것으로 보인다. heyjin@newspim.com 2025-06-11 17:10