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[한국관광 문제는③] 출렁다리 인기 끌면 '우후죽순' 난립…관광상품 다양화 절실

기사입력 : 2018년05월11일 09:18

최종수정 : 2018년05월11일 09:18

출렁다리·케이블카·짚라인·레일바이크 등 경쟁적으로 베껴
홍콩정부·관광청, 여행사와 함께 좋은 콘텐츠 개발 노력

세계적으로 관광산업은 점점 규모가 커지는 황금시장이다. 2030년을 기준으로 18억명 규모로 성장할 것으로 기대되는 관광시장은 전 세계 GDP와 고용의 10%를 차지하는 중요한 산업 중 하나다. 문제는 이웃나라 일본이 지난해 역대 최대의 관광객 입국을 자랑한 반면, 한국은 역대 최악의 역성장을 기록했다는 점이다. 지난해 입국객이 감소한 이유로는 크게 사드 보복 조치의 일환인 중국의 한국여행상품 판매금지와 북한 도발로 인한 한반도 정세 불안 등이 꼽힌다. 그러나 전문가들은 중국 전체의 한국 단체여행이 허용된다 해도 한국관광 산업이 크게 살아날 것으로 보고 있지 않다. 이들은 중국에의 지나친 의존과 서울에 집중된 지역 불균형, 획일화된 여행 콘텐츠, 관광 인프라와 인력 부족, 관광산업을 담당하는 조직 간의 엇박자 등 다양한 요소가 한국관광의 발전을 저해한다고 지적한다. 이에 뉴스핌은 한국관광의 발전을 가로막는 저해요인이 무엇인지 알아보고 해외사례 비교를 통해 대안을 모색하는 ‘한국관광 무엇이 문제인가’를 기획시리즈로 마련했다.[편집자]

[서울=뉴스핌] 김유정 여행전문기자 = 지난 7일 강원도 원주 소금산 출렁다리(흔들다리)가 개장 117일 만에 방문객 100만 명을 돌파했다. 소금산 출렁다리의 인기 덕에 원주시 지정면 간현 관광지 주변 땅값이 소금산 출렁다리 개장 이후 들썩일 정도다.

원주지역 부동산업계에 따르면 지난해 기준으로 간현 관광지 주변 땅값은 3.3㎡당 50∼60만원 수준이었으나 출렁다리 개장 후엔 80~100만원 이상을 호가하고 있다. 간현 관광지 내와 지정면사무소 인근 대지는 300∼400만원 선에서 형성되는 등 개장 이전보다 30% 이상 올랐다.

[원주=뉴스핌] 김유정 여행전문기자 =소금산 출렁다리 youz@newspim.com

출렁다리가 인기를 끌자 전국 지자체가 경쟁적으로 지었거나 짓고 있는 출렁다리만 50여 개에 달한다. 경기도 파주시도 감악산 출렁다리가 성공을 거두자 지난 3월 마장 호수를 가로지르는 흔들다리를 추가로 만들었다.

하지만 모든 출렁다리가 인기를 끌고 있는 것은 아니다. 동양에서 2번째로 긴 다리인 충남 청양의 천장호 출렁다리는 지난 2009년 관광객의 발걸음이 뚝 끊겼다. 전남 곡성 대황강 출렁다리도 2년 전 49억원을 들였지만 관광객을 끄는 효과는 미비하다. 출렁다리가 전국 곳곳에 많아짐에 따라 관광객이 분산됐기 때문이다. 어느 한 지역이 인기를 끄는 어트랙션을 갖고 있으면 고민 없이 베끼기에 급급한 현상이 만연한 것이다. 베끼기는 출렁다리 뿐이 아니다.

통영 해상 케이블카가 큰 인기를 얻은 뒤로는 각 지자체마다 '케이블카' 설치 경쟁이 불붙었다. 부산 송도 케이블카, 사천 바다케이블카, 강원도 삼척 케이블카 등이 곳곳에 설치되며 포화 상태에 이르렀다. 그럼에도 각 지자체와 지방선거에 출마하는 일부 후보들은 속리산과 설악산 등에 케이블카를 추가 설치하겠다는 계획을 밝혀 지역주민과 환경단체들의 반대에 직면하고 있다.

출렁다리와 케이블카 이전에도 짚라인(Zip line)과 패러글라이딩, 모노레일, 레일바이크 등 인기가 있다 싶은 체험거리가 전국에 퍼지는 것은 순식간의 일이다. 획일화되고 있는 지역 어트랙션은 지자체 관광과가 창의적으로 지역에 맞는 어트랙션을 개발하기보다 다른 지역에서 인기 있다고 검증된 관광상품들을 편하게 베끼는 데 치중하기 때문이다. 전국의 관광상품이 동일해지는 것도 문제지만 무분별한 경쟁으로 인기를 끌지 못한 어트랙션은 방치되며 이는 곧 예산 낭비로 이어진다.

뉴스핌이 이번 기획 취재를 위해 문화체육관광부나 한국관광공사, 각 지자체 관광과에 장애인이나 노인, 어린이를 위한 무장애 여행지 확충, 색다른 여행지 개발 등에 대한 문의를 하면 모두가 짠듯 예산 부족으로 진행이 어렵다는 답변만 내놓았다.

지자체별 특징과 문화에 맞춰 해당지역의 매력을 드러낼 수 있는 독특한 여행지나 테마여행 상품 개발 노력이 절대 부족하다는 것이 국내여행업계 전문가의 공통된 의견이다.

한국관광산업의 획일화는 내국인 여행객들에게 국내에는 볼거리가 없다며 해외를 찾게 만드는 데 큰 영향을 미친다. 외국인 관광객에게도 한국은 한번 찾으면 족한 여행지라는 인상을 준다.

파워 인스타그래머인 한 태국인 여행객은 일본은 찾을수록 새로움을 느끼는 여행지라 자주 찾고 싶지만, 한국은 쇼핑 외에는 볼 것이 없어 한번으로 충분하다고 공공연하게 말했다. 방한 외국인에게 어필하는 테마가 케이팝이나 뷰티쇼핑에 집중되는 것도 문제다.

[홍콩=뉴스핌] 김유정 여행전문기자 = 홍콩의 로컬 브랜드, 아티스트들의 상품을 볼 수 있는 복합문화센터 PMQ. youz@newspim.com

홍콩정부·관광청, 여행 스타트업체와 관광상품 공동 개발

반면 홍콩은 쇼핑여행지로만 알려진 고정된 이미지를 탈피하기 위해 정부와 관광청이 홍콩에서 설립된 여행 스타트업체인 클룩(Klook)과 같이 관광상품을 개발, 상품화했다. 버스를 타고 돌아다니면서 먹는 딤섬버스, 홍콩의 밤 문화를 즐길 수 있는 나이트 펍 투어, 소호 지역 아트 투어, 에코투어리즘의 드래곤 스벡 트레킹 등 다양한 상품을 선보이며 쇼핑 여행지라는 이미지에서 탈피한 것이다. 현재는 미식의 도시 홍콩이라는 테마로 다양한 얼굴을 홍콩을 보여주려고 애쓰고 있다. 민간과 정부가 함께 쇼핑여행지라는 고정관념을 깨기 위해 현재까지 꾸준하게 노력하고 있다는 점이 돋보인다.

지난해 한국여행객이 700만명 넘게 방문한 일본도 오직 자국에서만 즐길 수 있는 특별한 액티비티를 개발해 정부에서 허가해주고 있다. 우리나라 TV프로그램에 노출되기도 한 '코스튬 고 카트' 투어다. 이 투어는 슈퍼마리오에 나오는 복장을 한 채 고 카트를 타고 시내를 누비는 것이다. 일본은 법률상 고 카트를 '오토바이'로 분류해 도쿄, 오사카, 오키나와 등 다양한 지역에서 코스튬 고 카트를 합법적으로 이용할 수 있게 만들었다. 정부가 적극적으로 나선 덕에 코스튬 고 카트는 외국인 여행객의 필수 체험거리로 자리잡고 있다.

한 일본전문 여행사 관계자는 “우리나라에서도 일본의 고카트 사례 같이 어느 지역에서나 할 수 있어도 그것이 오직 한국에서만 할 수 있는 체험거리라면 지자체가 너도나도 개발해도 괜찮다”며 “출렁다리, 짚라인 등은 해외에서도 쉽게 접할 수 있는 체험거리로 독특함이 없다. 차라리 고택 체험이나 선비 체험 등 오직 한국에서만 할 수 있는 액티비티를 적극 개발해야 한다”고 제안했다.

[당진=뉴스핌] 김유정 여행전문기자 = 지역명사와 함께하는 테마여행. youz@newspim.com

문화관광체육부와 한국관광공사는 지역명사와 함께하는 문화 여행, 봄 여행주간에 선정된 테마여행 등을 지난 몇 년간 주요사업으로 선정하고 내·외국인 여행객을 무료로 초대해 홍보차원에서 진행하고 있다. 판매 가능한 여행상품으로 구성하는 것이 주가 돼야 하는데 매년 다른 콘텐츠를 추가 선정하고 보여주기식의 무료 투어만 진행하는 등 콘텐츠가 상품으로 자리 잡는 문제는 등한시하고 있다. 문체부와 관광공사는 매년 선정된 테마여행에 대해서도 어떤 콘텐츠인지 홍보만 할 뿐 그로 인한 결과는 조사하지도, 발표하지도 않고 있다.

좋은 콘텐츠를 발굴해내는 것도 중요하지만 개발 후 상품화를 시키고 홍보해 많은 관광객이 이용할 수 있도록 자리 잡게 하는 것이 필수적이다. 이는 문체부와 관광공사 차원에서 벗어나 민간기업인 인·아웃바운드 여행사와의 협업을 통해 적극적으로 상품을 개발하고로 판매해 많은 사람이 찾는 관광콘텐츠가 되도록 생명을 불어넣어야 하는 문제다.

youz@newspim.com

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'한화 3남' 김동선 경영 검증 시험대 [서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 김승연 한화그룹 회장의 삼남인 김동선 부사장이 이끄는 한화갤러리아의 백화점 업계 존재감이 흐려지고 있다. 백화점 시장 점유율도 6%대로 내려앉았으며, 수익성도 악화되면서다. 김동선 한화갤러리아 미래비전총괄이 부사장직에 오른 지 만 1년 만에 거둔 성과가 미흡하자 책임론이 부상하고 있다. 경쟁사들이 본업 경쟁력 강화를 앞세우며 간판을 교체하고 대대적인 리뉴얼을 꾀하는 사이에, 갤러리아는 유통업과 다소 동떨어진 신사업인 식품에 집중한 영향이라는 지적이 나온다. 최근 김 부사장은 명품 강화와 백화점과 호텔 계열사 간 시너지 창출 두 가지로 본업 반등을 꾀하고 있다. 김동선 한화갤러리아 부사장. [사진=한화갤러리아] ◆김동선 부사장 취임 1년...그룹 존재감은 UP 26일 업계에 따르면 김동선 미래비전총괄이 올해 11월로 부사장직에 오른 지 만 1년이 지났다. 현재 김동선 부사장은 한화갤러리아를 비롯해 한화호텔앤드리조트, 한화로보틱스, 한화모멘텀, 한화인더스트리얼솔루션즈 미래비전총괄과 함께 ㈜한화 건설부문 해외사업본부장을 겸임하고 있다. 이로써 김 부사장은 한화그룹 내 총 6개 계열사의 미등기 임원에 이름을 올린 상황이다. 김 부사장이 지난 2020년 한화에너지 글로벌전략담당 상무보로 입사해 본격적으로 경영 수업을 시작한 지 4년여 만의 일이다. 그는 그간 그룹 내에서 입지를 다져오면서 존재감을 키워왔다. 2022년 갤러리아부문 전략부문장 전무에 선임됐으며, 이듬해 3월 한화갤러리아가 한화솔루션으로부터 독립법인으로 분사하며 그룹 내 영향력을 키웠다. 김승연 한화그룹 회장이 경영 승계 과정에서 유통·서비스부문을 김동선 부사장에게 물려주겠다는 의중이 반영된 결과다. 한화갤러리아 지분도 올해 대폭 늘렸다. 한화갤러리아는 김 부사장이 지난 8월 23일부터 9월 11일까지 20일간 진행된 공개매수를 통해 2816만4783주를 확보했다. 이로써 김 부사장의 보유 지분은 기존 2.32%에서 16.85%로 높아져 2대 주주로 올라섰다. 1대 주주는 36.31%를 보유한 ㈜한화이고, 3대 주주는 한화솔루션으로 1.39%의 지분을 갖고 있다. 서울 압구정동에 있는 갤러리아 명품관 외관 전경. [사진=한화갤러리아] ◆신사업 집중에 본업 경쟁력 약화 김 부사장 개인적으로는 그룹 안에서 존재감이 뚜렷해졌지만, 내실 경영엔 부진했다는 평가가 나온다. 본업인 백화점 사업은 오히려 퇴보하며 김 부사장의 경영 능력에 의문을 제기하는 목소리가 나오고 있다. 최근 1년 사이에 주력 사업인 백화점의 사업 경쟁력은 약화했다. 한화갤러리아의 시장 점유율은 2022년 7.8%에서 2023년 6.8%, 올해 3분기에는 6.4%를 기록하며 꾸준히 하락세를 면치 못하고 있다. 실적도 뒷걸음치고 있다. 한화갤러리아는 지난해에 이어 올 상반기에도 매출 역성장 흐름이 이어지고 있다. 한화갤러리아의 올해 3분기 연결기준 매출은 1147억 원으로 전년 동기 대비 4.4% 감소했고, 19억 원의 영업손실을 냈다. 지난 2분기 영업손실 45억 원에 이어 3분기까지 2개 분기 연속으로 적자 흐름이 이어지고 있는 것이다. 호텔 사업도 상황은 마찬가지다. 올해 1~3분기 한화호텔앤드리조트의 리조트부문 매출은 전년 대비 4%가량 줄어든 4182억 원으로 집계됐다. 영업이익은 54억 원으로 전년 동기(179억 원) 대비 3분의 1 수준에 그쳤다. 다만 김동선 부사장이 역점적으로 추진했던 파이브가이즈는 성공적으로 안착하면서 신사업에 대한 평가는 긍정적이다. 파이브가이즈 운영사인 에프지코리아 등 식음료 부문 매출은 3분기 기준 370억 원으로 지난해 말(104억 원) 대비 3배 이상 뛰었다. 그러나 식음료 부문 매출 비중이 3분기 기준 전체의 9.4%대로 크지 않은 만큼 한화갤러리아 성장을 이끌기엔 역부족이다. 백화점 매출 비중은 90.6%에 달한다. 본업 경쟁력 약화에 대한 우려가 쏟아지는 이유다. 갤러리아백화점 명품관 웨스트에 오픈하는 에르메스 매장 전경. [사진=한화갤러리아] ◆본업으로 다시 눈 돌리는 김동선 이에 한화갤러리아는 계열사 간 시너지 극대화로 승부수를 띄운 모습이다. 한화 유통·서비스 부문(한화갤러리아, 한화호텔앤드리조트)은 포인트 교차 사용 제도를 시행하며 계열사 간 시너지 효과를 극대화할 계획이다. 이번 개편으로 백화점과 갤러리아몰에서만 사용할 수 있었던 'G포인트'를 한화리조트를 비롯해 호텔 사업장과 골프장, 아쿠아플라넷 등에서 사용할 수 있게 됐다. 한화호텔앤드리조트의 'H-라이브 클럽' 포인트 역시 갤러리아백화점 등 한화갤러리아의 사업장까지 사용처를 확대한다. 지난달에는 통합 유니폼을 도입하며 브랜드 통일성을 강화했다. 통합 유니폼 도입은 각사 모두 10년 넘게 사용한 유니폼을 교체하며 브랜드 통일성을 확보하고 고객 인지도 제고의 기반을 마련하기도 했다. 최근 발표한 '명품관 리뉴얼' 계획 역시 수익성 반등을 위한 자구책이다. 갤러리아백화점은 서울 압구정동 명품관 웨스트관을 내년 하반기까지 리뉴얼해 이스트관과 마찬가지로 럭셔리 공간을 넓힐 방침이다. 컨템포러리 브랜드 위주로 이스트(EAST)에 비해 상대적으로 명품 브랜드가 적었던 웨스트(WEST) 공간을 대폭 리뉴얼한다는 구상이다. '갤러리아=명품'이라는 이미지를 더욱 공고히 해 백화점 큰손인 VIP들을 잡아 실적 개선을 이루겠다는 의지로 풀이된다. 한화갤러리아 관계자는 "김 부사장은 미래비전총괄로서 단순 신사업을 넘어 향후 회사를 이끌 새로운 청사진을 그리는 역할을 하고 있다"면서 "가시적 성과를 낸 파이브가이즈 등 식음료 부문은 물론, 본업인 백화점, 호텔 등을 포함해 향후 다양한 사업군에서 회사의 미래 성장 동력을 지속적으로 발굴해 나갈 것"이라고 말했다.   nrd@newspim.com 2024-11-26 17:07
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모델 문가비 아들 친부는 정우성 [서울=뉴스핌] 양진영 기자 = 모델 문가비(35)가 출산한 아들의 친부가 배우 정우성(51)인 것으로 드러났다. 정우성 소속사 아티스트컴퍼니는 24일 "문가비가 소셜미디어를 통해 공개한 아이는 정우성의 친자가 맞다"며 "아이의 양육 방식에 대해서 최선의 방향으로 논의 중이다. 아버지로서 아이에 대해 끝까지 책임을 다할 것"이라고 밝혔다. 다만 "출산 시점과 두 사람의 교제 여부, 결혼 계획 등 사생활 관련 내용은 확인해 줄 수 없다"고 알렸다. 배우 정우성 [사진=에이스메이커무비웍스] 앞서 두 사람 사이의 득남 소식이 알려졌다. 두 사람은 2022년 한 모임에서의 만남 가까이 지냈으나 교제한 사이는 아니었고 결혼 계획도 없는 것으로 전해졌다. 작년 6월 문가비가 임신 사실을 알렸고 정우성은 양육의 책임을 약속했다고 한다. 문가비는 뷰티 예능 프로그램 '겟잇뷰티' 등으로 얼굴을 알린 한동안 활동을 중단했다가 지난 22일 인스타그램을 통해 아들 출산 사실을 고백했다. 그러나 결혼 여부나 아이 아버지에 관한 언급은 없어 궁금증을 샀다. 당시 문가비는 "너무 갑작스럽게 찾아온 소식에 아무 준비가 돼 있지 않았던 저는 임신의 기쁨이나 축하를 마음껏 누리기보다는 가족들의 축복 속에 조용히 임신 기간 대부분을 보냈다"며 "그렇게 하기로 선택한 건 오로지 태어날 아이를 위함이었다. 마음 한편에 늘 소중한 무언가를 지키기 위해서는 꽁꽁 숨겨야 한다고 생각했다"고 했다. [사진=문가비 인스타그램] 이어 "세상에 나온 아이를 앞에 두고 여전히 완벽한 준비가 되지 않은 엄마지만 그런 내 부족함과는 상관없이 존재 자체만으로 나의 마음을 사랑으로 채워주는 아이를 보며, 완벽함보다는 사랑과 행복으로 가득 찬 건강한 엄마가 돼야겠다고 다짐했다"며 "그러기 위해서는 용기를 내야 한다고 생각했다"고 말했다. 문가비는 1989년생으로 2017년 온스타일 예능 '매력티비'와 '겟잇뷰티'로 얼굴을 알렸다. 이후 SBS '정글의 법칙'과 KBS '볼빨간 당신' 등 각종 예능에 출연했다. 여러 광고와 헤라서울패션위크 등 패션쇼 무대에도 섰다. jyyang@newspim.com 2024-11-25 09:48
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