[서울=뉴스핌] 조세훈 기자 = 윤석헌 금융감독원장은 4일 금융 관련 협회 수장들을 만나 채용관행의 근본적인 개선, 가계부채 안정화 대책, 금융소비자 보호 등을 당부했다.

윤 원장은 이날 오전 금감원에서 취임 후 처음으로 금융협회장들과 간담회를 열고 이같이 밝혔다. 간담회에는 김태영 은행연합회장, 권용원 금융투자협회장, 신용길 생보협회장, 김용덕 손해보험협회장, 김덕수 여신금융협회장, 이순우 저축은행중앙회장 등 6개 금융협회장이 모두 참석했다.

윤 원장은 이 자리에서 "금융개혁에 대한 국민의 기대가 매우 큰 만큼 금감원장으로서 막중한 책임감과 소명의식을 느끼고 있다"고 첫 포문을 열었다.

이어 금융권 채용관행의 근본적인 개선을 요구했다. 윤 원장은 "지난해부터 계속된 금융권에 대한 채용비리 검사에서 공정한 경쟁을 제한하는 관행이 다수 드러났고, 이로 인해 금융회사 임직원들이 수사기관의 조사를 받게 된 것은 매우 불행하고 안타까운 일"이라고 지적했다. 그러면서 "은행연합회가 마련하고 있는 ‘은행권 채용절차 모범규준’의 정착을 기대한다"고 말했다.

정부의 역점사업인 청년일자리 창출에 대해선 "금융권이 생산적 금융의 확대를 통해 신규채용 등으로 청년일자리 창출에 노력을 기울이는 것은 매우 시의적절하고 반가운 일"이라며 "금융권이 신규채용 및 생산적 금융을 적극 확대되도록 각 금융협회를 중심으로 노력해 주시기 바란다"고 말했다.

윤 원장은 가계대출 안정화 대책이 실효성을 얻을 수 있도록 금융업권의 적극적 대책을 주문했다. 최근 은행권을 중심으로 신용대출과 전세자금대출이 급증하고, 모든 금융권에서 부동산 임대업을 중심으로 개인사업자대출이 가파르게 증가하고 있어 대책마련이 필요하다고 윤 원장은 보고 있다.

금융소비자 보호 강화도 요청했다. 윤 원장은 "불완전판매 등 금융회사의 영업행태에 대한 불만과 민원이 지속되면서 금융회사의 소비자보호가 아직도 미흡한 수준"이라고 경고했다. 이어 고객에게 가장 적합한 상품의 권유, 충분하고 알기쉬운 상품정보의 제공, 고객에 앞서 스스로 위험을 부담하는 서비스 정신 제고, 과도한 성과평가·보상체계의 개선 등을 주문했다.

또 각 협회가 마련한 '영업행위 윤리준칙'을 통해 금융소비자 권익 제고와 불합리한 영업관행 근절 등이 이뤄질 수 있도록 독려했다. 영업행위 윤리준칙은 지난해 9월 최흥식 당시 금감원장과 금융협회장들은 금융소비자 권익증진을 위해 '영업행위 윤리준칙'을 제정하기로 의견을 모으고, 각 금융협회는 지난 5월까지 해외 감독기구의 가이드라인 등을 참고해 영업행위 윤리준칙을 마련했다. 이를 바탕으로 이달부터 금융회사별로 내부규범을 반영해 시행할 예정이다.

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