전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이

[KT화재대란] KT “유선가입자 요금 감면 3~6개월로 확대"

기사입력 : 2018년11월29일 09:55

최종수정 : 2018년11월29일 11:28

※ 본문 글자 크기 조정

  • 더 작게
  • 작게
  • 보통
  • 크게
  • 더 크게

※ 번역할 언어 선택

동케이블 사용 인터넷 고객 3개월 이용요금 감면
동케이블 일반전화 고객은 6개월 이용요금 감면

[서울=뉴스핌] 정광연 기자 = KT(회장 황창규)가 아현지사 화재로 피해를 입은 소상공인을 지원하기 위해 ‘헬프데스크’를 확장 운영한다.

[서울=뉴스핌] 이형석 기자 = 26일 오전 서울 서대문구 KT아현국사 화재현장 인근에서 복구 작업이 진행되고 있다. 2018.11.26 leehs@newspim.com

KT는 지난 26일부터 신촌지사에서 운영중인 헬프데스크를 용산(고객센터 8층)으로 이전해 확대하며 은평과 서대문, 신촌지사 등 지역별 3개 주요 거점에 헬프데스크를 추가로 설치 운영할 예정이라고 29일 밝혔다.

헬프데스크에서는 일반전화를 무선으로 착신 전환해주는 서비스 ‘패스콜’을 신청할 수 있다. 화재에 따른 매장에 설치한 유선전화 장애가 계속되는 소공인이 자신이 보유한 휴대폰 등 무선으로 전환하기 위해 패스콜을 신청하면 월 1100원의 요금을 무료로 지원한다.

아울러 복구가 느려지고 있는 동케이블 사용 고객을 위한 추가 보상 방안도 내놓았다.

현재 아현화재 복구는 인터넷과 유선전화, 무선전화 모두 99% 회복된 상태지만 광케이블이 아닌 동케이블을 사용하는 일부 고객들의 복구율은 10% 수준에 머무르고 있다. 동케이블은 광케이블과 달리 굵고 무거워 복구에 시간이 좀 더 필요하다는 설명이다.

이에 동케이블 인터넷 가입고객은 총 3개월 이용요금을 감면하며 동케이블 일반전화 사용자는 6개월 이용요금을 감면한다. 동케이블 사용자 규모는 파악중이다.

광케이블 및 무선가입자 보상은 이미 공개한 1개월 이용요금 감면 보상안이 변화없이 적용된다.

KT측은 “지난 27일 통신망 먹통으로 카드결제를 할 수 없게 된 상황을 해소하기 위해 투입한 무선 LTE 라우터 1500대 중 477대가 고객에게 전달된 상태”라며 “피해 복구에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

 

peterbreak22@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
김주애, 아빠 따라 첫 외교무대 데뷔 [서울=뉴스핌] 이영종 통일전문기자 = 김정은 북한 국무위원장의 딸 주애(12)가 중국 방문길에 동행한 것으로 확인됐다. 북한 관영 조선중앙통신은 2일 밤 김정은의 베이징역 도착 소식을 전하면서 3장의 사진을 공개했다. [서울=뉴스핌] 이영종 통일전문기자 = 김정은 북한 국무위원장이 2일 오후 전용열차 편으로 베이징역에 도착해 중국 측 인사들의 환영을 받고 있다. 김정은 뒤편으로 딸 주애(붉은 원)와 최선희 외무상이 보인다. 김주애가 해외 방문에 나선 건 이번이 처음이다. [사진=조선중앙통신] 2025.09.02 yjlee@newspim.com 여기에는 환영나온 왕이 외교부장 등 중국 측 인사와 만나는 김정은 바로 뒤에 서있는 딸 주애가 드러난다. 김주애가 해외 방문에 나선 건 지난 2022년 11월 공개석상에 등장한 이후 처음이다. 김주애는 검은색 바지 정장 차림으로 김정은을 따라 전용열차에서 내렸고, 그 뒤는 최선희 외무상이 따랐다. 그러나 붉은 카페트를 걸어가는 의전행사에는 빠져 공식 수행원에 명단을 올리지는 않을 것으로 보인다. 김주애가 중국 전승절(3일) 행사참석을 위해 방중한 김정을을 수행함으로써 그의 후계자 지명 관측에는 더 힘이 실릴 것으로 보인다.  또 시진핑 국가주석 등 중국 지도부와 김정은이 만나는 자리에 주애가 동행할 가능성이 높다는 점에서 '알현 행사' 성격을 띠게 될 것이란 관측도 나온다. yjlee@newspim.com 2025-09-02 22:00
기사 번역
결과물 출력을 준비하고 있어요.
기사제목
기사가 번역된 내용입니다.
종목 추적기

S&P 500 기업 중 기사 내용이 영향을 줄 종목 추적

결과물 출력을 준비하고 있어요.

긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
안다쇼핑
Top으로 이동