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이통사 매장 "약정 등 할인 프로모션 적용하면 차이 체감 어려워"
출시 이후에도 매장 분위기는 조용.. 5G에 더 큰 관심
[서울=뉴스핌] 송기욱 수습기자 = 지난 22일 LG전자의 새 스마트폰 'LG G8 씽큐(ThinkQ)'가 출시됐지만 소비자들의 반응은 잠잠한 편이다. 앞서 출시된 삼성 '갤럭시S10'시리즈가 물량부족까지 겪으며 흥행에 성공한 것에 반해 상당히 대조적이다.
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| LG G8 출시 이후 휴대폰 매장에 출시를 알리는 간판이 세워져 있다. [사진 = 송기욱 수습기자] |
갤럭시S10 출시 당일 주변 매장에서 "재고가 없어 갤럭시S10+모델을 구매하려면 기다리셔야 한다"는 말을 되풀이하던 직원은 오늘 G8 관련 안내에선 "모든 색상별로 지금 다 준비돼있다"며 고객을 적극 공략하고 있었다.
26일에는 신촌의 한 매장에 들어가 직접 상담을 받아봤다. 출고가는 갤럭시 S10이 105만6000원, LG G8이 89만7600원으로 가격차이가 있었다. 설명을 하던 관계자는 "LG가 갤럭시S10과 경쟁하기 위해 마진을 거의 제로화시키며 출고가를 낮췄다"고 했다.
최저 요금제로 24개월 약정을 했을 때 G8의 경우 한 달 약 6만5000원, S10의 경우 약 7만6000원으로 만원 정도 차이가 났다. 비교를 이어가던 관계자는 "사실 약정을 해 놓고 봤을 땐 그렇게 크게 와 닿진 않죠"라며 가격적인 면이 어필되고 있지 않음을 암시했다.
다른 매장에 들어가 이야기를 듣던 중 5G에 대한 얘기가 나오자 직원은 " 휴대폰 쓸 일 많은 사람들은 5G 기다렸다가 쓰시는 것도 좋다"며 곧 출시될 5G모델을 권하기도 했다. 다른 자리에 있던 손님도 5G 사전예약 날짜가 언제인지 상담하고 있었다.
'갤럭시S10' 열풍에 신규 '5G' 모델 출시시기가 다가오자 아무래도 G8에는 관심이 덜 한 모양새다. 게다가 LG전자가 지금껏 제공하던 '중고폰 보상 프로그램'을 폐지한 것도 고객이 LG 휴대폰에 대한 관심을 덜게 한 요인으로 지목된다. LG 폰을 이용하던 고객이 새로운 휴대폰을 구매하기 위해 사용하던 중고폰을 파는 경우가 많았지만, 이 혜택마저 누릴 수 없게 됐다.
LG전자 관계자는 "LG폰 이용 고객 중 약 20~30% 내외만 사용하는 중고보상프로그램 대신, 전체 구매고객이 혜택을 받을 수 있도록 노력했다"며 배경을 밝혔다.
삼성이 신규 '5G' 스마트 폰을 다음 달 5일에 출시하겠다고 밝힘에 따라 소비자의 관심은 5G에 쏠린 상태다. 이런 상황에서 LG G8 씽큐에 대한 관심은 더 미미해지고 있다. 매장 앞의 한 소비자는 "4G 때처럼 금방 트렌드가 바뀔까봐 좀 더 상황을 기다리는 중"이라며 5G에 더 많은 관심을 보였다.
oneway@newspim.com
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