인도에서 유튜브·페북 위협하는 중국 틱톡, 중국 APP 인도 시장 점령

기사입력 : 2019년03월28일 16:12

최종수정 : 2019년03월28일 16:12

2019년 2월 인도 SNS앱 다운로드 시장에서 중국앱 비중 62%
중국 기업 인도 현지화 경영에서 미국보다 뛰어나

[타이베이=뉴스핌] 강소영 기자=중국 쇼트 비디오 애플리케이션 틱톡(TikTok)이 2월 인도 SNS앱 다운로드 순위에서 미국의 왓츠앱을 누르고 1위를 차지했다. 비슷한 기능의 중국 앱 라이크(Like)도 페이스북을 밀어내고 3위에 올랐다. 또 다른 중국 SNS앱인 헬로(Helo)와 인터넷 생방송 기능의 비고라이브(Bigo Live)도 각각 6위와 8위를 기록했다. 같은 기간 인스타그램은 10위에 오르는데 그쳤다.

2월 인도에서 가장 많이 다운로드 된 10대 앱 가운데 4개가 중국 기업의 상품이 차지한 것.인도 모바일 앱 시장에서 중국 기업이 개발한 앱의 점유율이 빠르게 확대되고 있음을 보여주는 수치다.

중국 모바일 앱 시장이 포화상태에 도달하고, 인터넷 시장 성장 속도가 둔화되자 해외 시장 개척에 나서고 있다. 그중 인도는 중국 인터넷 기업이 가장 공을 들이고, 가장 높은 기대감을 드러내는 해외 시장 중 한 곳이다.

◆ 늙어가는 중국에 젊은 인도 시장은 기회의 땅

인도는 중국뿐 아니라 미국 등 대다수의 해외시장 진출을 노리는 국가의 기업이 노리는 중요한 시장이다. 현재 인도 모바일 앱 시장은 미국과 중국 기업의 각축장이 되고 있다. 그 뒤를 인도 기업이 맹추격하는 양상이다.

중국 기업에게 인도는 놓칠 수 없는 시장이다. 중국처럼 14억에 가까운 인구를 보유한 거대 시장인데다, 인터넷 시장이 고속 성장기에 진입했기 때문이다. 반면 중국의 인터넷 시장은 이미 성숙기에 도달, 성장세가 눈에 띄게 둔화되고 있다.

지난달 발표된 '중국 인터넷 발전 현황 보고'에 따르면, 2018년 12월 기준 중국의 인터넷 사용자는 8억 2900만 명에 달했다. 인터넷 보급률은 59.6%를 기록했다. 모바일 인터넷 사용자 수도 8억 1700만 명으로 집계됐다.

같은 기간 인도의 인터넷 사용자 수는 4억 8300만 명으로 중국 인터넷 사용자의 60%에 불과하다. 모바일 인터넷 사용자는 3억 9090만 명으로 중국의 절반에도 못 미친다.

특히 고령화가 가속화되고 있는 중국과 달리 인도는 젊은 인구의 비중이 매우 높다는 것도 인터넷 시장의 잠재 성장성을 높이는 요인이다. 인도 인구의 절반 이상이 25세 이하이고, 전체 인구의 65%가 35세 이하이다. 인도의 공식 집계에 따르면, 2020년 인도 인구의 평균 연령은 29세가 될 것으로 전망된다. 반면, 같은 기간 중국의 평균 연령은 37세가 될 것으로 예상된다.

◆ 중국 앱, 인도시장 선점한 미국 맹추격

인도 모바일 인터넷 시장은 유튜브, 왓츠앱 등 미국 기업의 상품이 선점한 상태다. 그러나 2018년을 기점으로 중국 기업이 개발한 앱의 사용자가 폭발적으로 늘어나고 있다.

2018년 6월 해외시장에 출시된 시작한 틱톡은 서비스 6개월 만인 12월 인도 구글 플레이스토어에서 왓츠앱을 밀어내고 1위를 차지했다. 왓츠앱은 2017년부터 인도시장에서 줄곧 1위를 지켜왔던 상품이다. 틱톡은 이후 인도 안드로이드 앱 다운로드 순위에서 줄곧 상위 5위 안에 들고 있다.

틱톡의 전 세계 이용자는 5억 명이 넘는데, 이중 39%가 인도에서 발생한다. 해외 시장에서 인도 시장이 차지하는 비중이 압도적이다.

인터넷 생방송 앱인 비고라이브도 인도 시장의 비중이 매우 크다. 전 세계 1억 사용자 가운데 64%가 인도 소비자이다. 비고라이브의 개발사인 비고는 싱가포르에 등록된 회사지만, 모회사는 중국의 환쥐스다이(歡聚時代)이다.

중국 기업이 개발한 앱이 인도 시장에서 점유율을 빠르게 늘리면서 인도 시장을 선점한 미국 앱의 입지가 좁아지고 있다.

미국의 가장 대표적인 SNS 앱인 페이스북과 메신저는 지난해 2월 SNS앱 다운로드 순위에서 2위와 3위를 차지했지만, 올해 2월 중국 기업 두 곳에 밀려 4위와 5위로 내려앉았다.

한때 인도에서 '맹활약'했던 유튜브도 틱톡 등 중국 앱에 밀려 힘을 잃어가고 있다. 2018년 인도는 유튜브 이용자가 가장 많은 국가였다. 매월 유튜브를 빈번하게 이용하는 사용자 수가 2억 5000만 명에 달했다. 그러나 인기 APP 순위에서 유튜브는 이미 틱톡에 밀려났다.

모바일 시장 전문 조사 기업 센서타워에 따르면, 2019년 2월 기준 인도 모바일앱 다운로드 총량에서 중국 기업의 앱이 차지하는 비중이 62%에 달했다. 지난해 2월 중국 기업 앱의 점유율은 18% 였다. 1년 사이에 시장 점유율이 세 배 넘게 늘어났다.

◆ 중국 기업의 성공 비결은 현지화, 현지 적응 능력 미국 기업보다 우수

중국 기업이 빠른 시간 내에 인도 시장에서 점유율을 확대할 수 있게 된 가장 큰 비결은 철저한 현지화로 분석된다. 인도는 엄청난 규모의 내수 시장을 가졌지만, 다양한 언어와 민족, 고유의 계급사회 문화로 외국 기업이 적응하기 매우 까다로운 조건을 가지고 있다.

특히 인도의 복잡한 언어 환경은 외국 기업들에 가장 큰 장애물로 꼽힌다. 사람들과의 관계 수립과 사교가 핵심인 SNS 상품에서 언어는 가장 중요한 요소이다. 관련 통계에 따르면, 인도 전역에서 사용되는 언어만 1652가지에 달한다. 2001년 통계를 보면, 백만 명 이상이 사용하는 언어만 29가지에 달하고, 1만명 이상이 쓰는 언어도 122종에 이른다.

인도 법률이 공식 언어로 지정한 힌디어가 있고, 영어가 제2 언어로 통용되고 있지만, 지역별로 다양한 언어가 상용되고 있다. 특히 농촌의 경우 현지 언어 사용 빈도가 공식 언어보다 훨씬 높다. 인도의 방대한 인구를 소비자로 이끌어 내기 위해선 '언어' 공략이 필수적이다.

미국의 앱은 언어 전략에서 중국보다 뒤처지는 것으로 분석된다.

일례로, 유튜브는 힌디어 등 9가지의 인도 현지 언어와 영어를 지원한다. 중국 앱 헬로(Helo)는 14개 현지 언어를 지원한다. 유튜브보다 언어의 선택 범위가 넓고, 별도의 가입 없이도 이용이 가능한 장점이 있다. 헬로는 인도 뉴델리에 독립 회사를 세우고, 인도 유명 언론사 출신의 기자와 편집자를 영입해 철저한 현지화 서비스를 제공하고 있다.

반면 비교적 일찍 인도 시장에 진출했던 중국 대표 SNS 위챗은 현지 시장에 적응하지 못하고 인도 시장에서 철수한 바 있다. 위챗의 실패 원인은 인도 시장의 특수성을 이해하지 못하고, 중국 사업 방식을 답습했기 때문으로 분석된다. 위챗의 실패는 중국이 다른 기업에 '타산지석'의 교훈을 남겼다.

중국 매체 화얼제젠원(華爾街見聞)은 인도 정부가 통신료 인하 등 유인책으로 모바일 인터넷 보급에 나선 상황에서 헬로 등 중국 기업이 인도 시장 현지화에 더욱 탄력적으로 대응하고 있다고 평가하고 있다.

중국 앱이 인도 시장에서 승승장구하고 있지만 이 기세를 이어가기 위해선 해결해야 할 과제도 많다. IT 기술이 발전한 인도 기업의 견제도 만만치 않다.

틱톡의 경우 이미 여러 나라에서 선정성 문제가 제기됐고, 종교와 문화적으로 보수적인 인도에서 이 문제는 더욱 크게 부각됐다. 인도 우익 정치단체는 중국 앱이 확실히 선정성의 문제를 해결하지 않으면 인도에서 서비스 할 수 없도록 해야 한다고 경고했다.

인도 기업의 추격도 매섭다. 인도 기업 개발한 쉐어챗(ShareChat)은 수많은 인도 정치인과 유명인이 사용하는 인기 앱이다. 인도에서 4G 서비스를 제공하는 통신사 지오(Jio)는 막대한 가입자를 기반으로 다양한 앱을 출시하고 있다. 음악, 영화, 통신, 뉴스 등 광범위한 분야를 망라한 앱을 출시 모바일 앱 시장에서 세력을 확장하고 있다.

jsy@newspim.com

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'한화 3남' 김동선 경영 검증 시험대 [서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 김승연 한화그룹 회장의 삼남인 김동선 부사장이 이끄는 한화갤러리아의 백화점 업계 존재감이 흐려지고 있다. 백화점 시장 점유율도 6%대로 내려앉았으며, 수익성도 악화되면서다. 김동선 한화갤러리아 미래비전총괄이 부사장직에 오른 지 만 1년 만에 거둔 성과가 미흡하자 책임론이 부상하고 있다. 경쟁사들이 본업 경쟁력 강화를 앞세우며 간판을 교체하고 대대적인 리뉴얼을 꾀하는 사이에, 갤러리아는 유통업과 다소 동떨어진 신사업인 식품에 집중한 영향이라는 지적이 나온다. 최근 김 부사장은 명품 강화와 백화점과 호텔 계열사 간 시너지 창출 두 가지로 본업 반등을 꾀하고 있다. 김동선 한화갤러리아 부사장. [사진=한화갤러리아] ◆김동선 부사장 취임 1년...그룹 존재감은 UP 26일 업계에 따르면 김동선 미래비전총괄이 올해 11월로 부사장직에 오른 지 만 1년이 지났다. 현재 김동선 부사장은 한화갤러리아를 비롯해 한화호텔앤드리조트, 한화로보틱스, 한화모멘텀, 한화인더스트리얼솔루션즈 미래비전총괄과 함께 ㈜한화 건설부문 해외사업본부장을 겸임하고 있다. 이로써 김 부사장은 한화그룹 내 총 6개 계열사의 미등기 임원에 이름을 올린 상황이다. 김 부사장이 지난 2020년 한화에너지 글로벌전략담당 상무보로 입사해 본격적으로 경영 수업을 시작한 지 4년여 만의 일이다. 그는 그간 그룹 내에서 입지를 다져오면서 존재감을 키워왔다. 2022년 갤러리아부문 전략부문장 전무에 선임됐으며, 이듬해 3월 한화갤러리아가 한화솔루션으로부터 독립법인으로 분사하며 그룹 내 영향력을 키웠다. 김승연 한화그룹 회장이 경영 승계 과정에서 유통·서비스부문을 김동선 부사장에게 물려주겠다는 의중이 반영된 결과다. 한화갤러리아 지분도 올해 대폭 늘렸다. 한화갤러리아는 김 부사장이 지난 8월 23일부터 9월 11일까지 20일간 진행된 공개매수를 통해 2816만4783주를 확보했다. 이로써 김 부사장의 보유 지분은 기존 2.32%에서 16.85%로 높아져 2대 주주로 올라섰다. 1대 주주는 36.31%를 보유한 ㈜한화이고, 3대 주주는 한화솔루션으로 1.39%의 지분을 갖고 있다. 서울 압구정동에 있는 갤러리아 명품관 외관 전경. [사진=한화갤러리아] ◆신사업 집중에 본업 경쟁력 약화 김 부사장 개인적으로는 그룹 안에서 존재감이 뚜렷해졌지만, 내실 경영엔 부진했다는 평가가 나온다. 본업인 백화점 사업은 오히려 퇴보하며 김 부사장의 경영 능력에 의문을 제기하는 목소리가 나오고 있다. 최근 1년 사이에 주력 사업인 백화점의 사업 경쟁력은 약화했다. 한화갤러리아의 시장 점유율은 2022년 7.8%에서 2023년 6.8%, 올해 3분기에는 6.4%를 기록하며 꾸준히 하락세를 면치 못하고 있다. 실적도 뒷걸음치고 있다. 한화갤러리아는 지난해에 이어 올 상반기에도 매출 역성장 흐름이 이어지고 있다. 한화갤러리아의 올해 3분기 연결기준 매출은 1147억 원으로 전년 동기 대비 4.4% 감소했고, 19억 원의 영업손실을 냈다. 지난 2분기 영업손실 45억 원에 이어 3분기까지 2개 분기 연속으로 적자 흐름이 이어지고 있는 것이다. 호텔 사업도 상황은 마찬가지다. 올해 1~3분기 한화호텔앤드리조트의 리조트부문 매출은 전년 대비 4%가량 줄어든 4182억 원으로 집계됐다. 영업이익은 54억 원으로 전년 동기(179억 원) 대비 3분의 1 수준에 그쳤다. 다만 김동선 부사장이 역점적으로 추진했던 파이브가이즈는 성공적으로 안착하면서 신사업에 대한 평가는 긍정적이다. 파이브가이즈 운영사인 에프지코리아 등 식음료 부문 매출은 3분기 기준 370억 원으로 지난해 말(104억 원) 대비 3배 이상 뛰었다. 그러나 식음료 부문 매출 비중이 3분기 기준 전체의 9.4%대로 크지 않은 만큼 한화갤러리아 성장을 이끌기엔 역부족이다. 백화점 매출 비중은 90.6%에 달한다. 본업 경쟁력 약화에 대한 우려가 쏟아지는 이유다. 갤러리아백화점 명품관 웨스트에 오픈하는 에르메스 매장 전경. [사진=한화갤러리아] ◆본업으로 다시 눈 돌리는 김동선 이에 한화갤러리아는 계열사 간 시너지 극대화로 승부수를 띄운 모습이다. 한화 유통·서비스 부문(한화갤러리아, 한화호텔앤드리조트)은 포인트 교차 사용 제도를 시행하며 계열사 간 시너지 효과를 극대화할 계획이다. 이번 개편으로 백화점과 갤러리아몰에서만 사용할 수 있었던 'G포인트'를 한화리조트를 비롯해 호텔 사업장과 골프장, 아쿠아플라넷 등에서 사용할 수 있게 됐다. 한화호텔앤드리조트의 'H-라이브 클럽' 포인트 역시 갤러리아백화점 등 한화갤러리아의 사업장까지 사용처를 확대한다. 지난달에는 통합 유니폼을 도입하며 브랜드 통일성을 강화했다. 통합 유니폼 도입은 각사 모두 10년 넘게 사용한 유니폼을 교체하며 브랜드 통일성을 확보하고 고객 인지도 제고의 기반을 마련하기도 했다. 최근 발표한 '명품관 리뉴얼' 계획 역시 수익성 반등을 위한 자구책이다. 갤러리아백화점은 서울 압구정동 명품관 웨스트관을 내년 하반기까지 리뉴얼해 이스트관과 마찬가지로 럭셔리 공간을 넓힐 방침이다. 컨템포러리 브랜드 위주로 이스트(EAST)에 비해 상대적으로 명품 브랜드가 적었던 웨스트(WEST) 공간을 대폭 리뉴얼한다는 구상이다. '갤러리아=명품'이라는 이미지를 더욱 공고히 해 백화점 큰손인 VIP들을 잡아 실적 개선을 이루겠다는 의지로 풀이된다. 한화갤러리아 관계자는 "김 부사장은 미래비전총괄로서 단순 신사업을 넘어 향후 회사를 이끌 새로운 청사진을 그리는 역할을 하고 있다"면서 "가시적 성과를 낸 파이브가이즈 등 식음료 부문은 물론, 본업인 백화점, 호텔 등을 포함해 향후 다양한 사업군에서 회사의 미래 성장 동력을 지속적으로 발굴해 나갈 것"이라고 말했다. nrd@newspim.com 2024-11-26 17:07

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모델 문가비 아들 친부는 정우성 [서울=뉴스핌] 양진영 기자 = 모델 문가비(35)가 출산한 아들의 친부가 배우 정우성(51)인 것으로 드러났다. 정우성 소속사 아티스트컴퍼니는 24일 "문가비가 소셜미디어를 통해 공개한 아이는 정우성의 친자가 맞다"며 "아이의 양육 방식에 대해서 최선의 방향으로 논의 중이다. 아버지로서 아이에 대해 끝까지 책임을 다할 것"이라고 밝혔다. 다만 "출산 시점과 두 사람의 교제 여부, 결혼 계획 등 사생활 관련 내용은 확인해 줄 수 없다"고 알렸다. 배우 정우성 [사진=에이스메이커무비웍스] 앞서 두 사람 사이의 득남 소식이 알려졌다. 두 사람은 2022년 한 모임에서의 만남 가까이 지냈으나 교제한 사이는 아니었고 결혼 계획도 없는 것으로 전해졌다. 작년 6월 문가비가 임신 사실을 알렸고 정우성은 양육의 책임을 약속했다고 한다. 문가비는 뷰티 예능 프로그램 '겟잇뷰티' 등으로 얼굴을 알린 한동안 활동을 중단했다가 지난 22일 인스타그램을 통해 아들 출산 사실을 고백했다. 그러나 결혼 여부나 아이 아버지에 관한 언급은 없어 궁금증을 샀다. 당시 문가비는 "너무 갑작스럽게 찾아온 소식에 아무 준비가 돼 있지 않았던 저는 임신의 기쁨이나 축하를 마음껏 누리기보다는 가족들의 축복 속에 조용히 임신 기간 대부분을 보냈다"며 "그렇게 하기로 선택한 건 오로지 태어날 아이를 위함이었다. 마음 한편에 늘 소중한 무언가를 지키기 위해서는 꽁꽁 숨겨야 한다고 생각했다"고 했다. [사진=문가비 인스타그램] 이어 "세상에 나온 아이를 앞에 두고 여전히 완벽한 준비가 되지 않은 엄마지만 그런 내 부족함과는 상관없이 존재 자체만으로 나의 마음을 사랑으로 채워주는 아이를 보며, 완벽함보다는 사랑과 행복으로 가득 찬 건강한 엄마가 돼야겠다고 다짐했다"며 "그러기 위해서는 용기를 내야 한다고 생각했다"고 말했다. 문가비는 1989년생으로 2017년 온스타일 예능 '매력티비'와 '겟잇뷰티'로 얼굴을 알렸다. 이후 SBS '정글의 법칙'과 KBS '볼빨간 당신' 등 각종 예능에 출연했다. 여러 광고와 헤라서울패션위크 등 패션쇼 무대에도 섰다. jyyang@newspim.com 2024-11-25 09:48