[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = SSG닷컴은 지난달 시작한 새벽배송 서비스 지역을 서울·경기 17개구로 확대한다고 23일 밝혔다.

새벽배송 서비스가 내부 예상을 뛰어넘어 주문 마감이 줄을 잇자, 올해 연말까지 점진적으로 늘리려던 계획을 4개월 앞당겼다. 

기존에는 서울 강서구·양천구·강남구 등 서울 11개구에서만 새벽배송 서비스가 가능했다면, 이달 29일부터는 송파구와 광진구·송파구에서도 새벽 배송을 받아볼 수 있다. 또 은평구와 관악구 일부 지역도 서비스를 이용할 수 있게 됐다.

경기도에서는 판교 신도시를 포함해 성남시 분당구와 용인시 수지구가 새벽배송 지역에 포함됐다. 다만, 수지구 고기동 일대는 제외됐다. 일 배송물량도 3000건에서 5000건으로 확대된다.

SSG닷컴이 새벽배송을 조기에 확대하고 나선 것은 '쓱새권'(SSG 새벽배송 권역)이란 신조어가 생겨날 정도로 소비자들의 인기를 끌었기 때문이다. 새벽배송이 처음 시작된 지난달 27일 이후 일 배송 물량인 3000건이 97% 이상 달성되는 성과를 거뒀다.

특히 밤 10시를 전후해 마감되는 날이 많았고 주말 직전에는 주문이 몰렸다. 새벽배송 주문 고객 가운데 2회 이상 이용한 재구매율도 15%를 넘어선 것으로 확인됐다.

SSG닷컴은 고객센터를 비롯해 인터넷 커뮤니티에서도 친환경 새벽배송을 이용해보고 싶다는 고객들의 요청과 확대 계획 문의가 쇄도해 이번 새벽배송 조기 확대를 결정했다고 설명했다.

실제 새벽배송을 이용하기 위해 SSG닷컴에서 처음 장을 본 고객도 새벽배송 전체 이용자의 14%를 넘어섰다.

SSG닷컴은 올 연말 세번째 온라인 전용센터인 '네오 003'이 본격적으로 가동되면 새벽배송 물량도 1만건 이상으로 늘어날 것으로 기대하고 있다.

여기에 오전 8시부터 11시 사이에 배송되는 '쓱배송 굿모닝'을 합하면 하루 2만건 이상을 오전 시간대에 배송하는 셈이라고 업체 측은 설명했다. 올 연말에는 늘어난 배송 가능 물량에 맞춰 배송 권역도 서울 및 수도권 30여개구로 확장할 계획이다.

새벽배송 서비스가 가능한 지역이 궁금하다면 SSG닷컴 홈페이지에 마련된 '새벽배송 가능 지역 찾기'란 별도 메뉴를 통해 확인할 수 있다.

김예철 SSG닷컴 영업본부장은"더 많은 소비자들이 새벽배송을 이용할 수 있도록 하기 위해 계획보다 빨리 권역과 배송 건수를 늘리게 됐다"며, "콜드체인 시스템 등 네오가 가진 차별화 경쟁력을 바탕으로 서비스를 확대할 것"이라고 말했다.

한편, SSG닷컴은 이번 권역 확대에 맞춰 24일부터 8월 31일까지 새벽배송 첫 구매 고객에게 무료배송 쿠폰을 증정한다. 1만원 이상 구매 시 1번에 한해 사용할 수 있다. 한시적으로 진행했던 첫 구매고객 '알비백' 무료 증정 이벤트도 올 연말까지로 기간을 대폭 늘렸다.

nrd8120@newspim.com