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KT 구현모, "B2B 매출비중 5년 후 50%로...케이뱅크 2023년 상장"

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"내년부터 미디어 콘텐츠쪽 강화...딜라이브·CMB 추가인수 가능"

[서울=뉴스핌] 김지나 기자 = "통신사에서 디지털 플랫폼 기업으로 나아가 고객 삶의 변화와 다른 산업의 혁신을 리딩하겠습니다. 이를 위해 그룹 역량을 결집해 최대한 활용하겠습니다.".

구현모 KT 대표는 28일 서울 삼성동 그랜드 인터컨티넨탈 파르나스 호텔에서 열린 '디지털X(Digital-X) 서밋 2020'을 앞두고 열린 기자간담회에서 이 같이 밝혔다.

이 자리에서 구현모 사장은 '디지털 플랫폼 기업' 변신을 선언하며 기업간 거래(B2B) 브랜드로 'KT엔터프라이즈(KT Enterprise)'를 선포했다. 성장이 정체된 기업대 소비자간 거래(B2C) 중심의 통신 사업에서 벗어나 B2B 사업을 강화해 새로운 시장을 개척하겠다는 의지다.

◆"B2B 매출비중 35%, 5년후 50%로 확대"

[서울=뉴스핌] 김지나 기자 = KT 구현모 대표가 28일 '경영진 간담회'에서 디지털 플랫폼 기업으로 변화한다는 KT 성장 방향을 제시하고 있다.[사진=KT] 2020.10.28 abc123@newspim.com

구 대표는 KT의 통신기업에서 디지털 플랫폼 기업으로 전환에 대해 강조하며 비통신 분야에서 매출 성장이 가파르게 이어지고 있다고 밝혔다.

KT는 2016년 기준 유무선 통신 매출 비중이 66%에서 2020년 50%로 낮아진 반면 IT·미래산업 등 성장 영역의 매출 비중은 50%까지 높아졌다. 또 같은 기간 서비스 종류도 메시징, 전용회선 등 45종에서 빅데이터, 지역화폐, 보안, 에너지 등 94종으로 두배 가까이 확대되고 사업 수주 규모도 연평균 37% 성장하며 B2B 산업에서 활기를 띠고 있다.

구 대표는 "KT가 가진 B2B 쪽 역량은 'A(인공지능)·B(빅데이터)·C(클라우드)' 역량이고, 개인고객 1800만명, 가구 고객 900만명, B2B 고객사 5만명을 등 다양한 고객 기반 데이터를 가지고 있다"면서 "클라우드에서도 10년 동안 기술 개발을 했고, 토종 클라우드 ICD 1위 사업자로서 지난 10년간 2조 이상 투자해 왔다"고 강조했다. 이어 "KT는 무궁무진한 기회가 있는 B2B DX 시장에서 국내 1등 기업으로 도약할 것"이라고 강조했다.

◆"케이뱅크 숙제 풀었다...BC카드 데이터회사로 성장"

[서울=뉴스핌] 김지나 기자 = KT 새로운 B2B 브랜드 'KT 엔터프라이즈(Enterprise)' BI(Brand Identity). [사진=KT] 2020.10.28 abc123@newspim.com

구 대표는 지난 9월 그룹사로 편입된 케이뱅크에 대해선 "취임한 이후 가장 오래된 숙제인 케이뱅크 증자 문제를 해결했다"면서 케이뱅크의 상장 계획을 밝히는 한편 케이뱅크를 인수한 BC카드가 카드를 발급하는 카드사 고유 업무를 넘어 데이터 회사로 발전 가능성도 언급했다.

그는 "오는 2023년까지 케이뱅크의 기업공개(IPO) 추진을 목표로 한다"면서 "카카오뱅크와 다른 포지셔닝으로 여수신 규모를 확대할 것"이라고 밝혔다.

이어 "BC카드 고객 기반은 보면 가맹점이 310만개인데, 이 가맹점 고객이 개인 고객보다 더 중요하다고 보고 있다"며서 "가맹점 고객 기반 데이터로 BC카드가 데이터 기업이 될 가능성을 높게 보고, KT와 BC카드가 만나 금융 그 이상의 변화를 가지고 올 것"이라고 기대감을 내비쳤다.

최근 경쟁사 SK텔레콤이 모빌리티 사업 분사를 확정한 상황에 KT 역시 다른 자회사 분사 가능성도 언급했다. 구 대표는 "내년 정도 되면 자회사를 분사해 상장을 하는 그림을 볼 수 있을 것"이라며 "올해는 주식시장에 비정상적으로 돈이 몰리며 왜곡된 면이 있는데, 주식시장이 비정장적으로 돈이 몰리지 않고 투자자가 믿고 투자할 수 있는 시기에 준비할 것"이라고 밝혔다.

◆미디어 사업 강조..."딜라이브-CMC 인수 검토 대상"

구 대표는 디지털 플랫폼 사업자로서 거듭나기 위해 미디어 사업 강화의 필요성도 강조했다.

구 대표는 "미디어 플랫폼은 궁극적으로 집안에서 가장 크게 영향을 미치고, 집안에 있는 홈 고객의 변화 삶에 변화를 이끌어낸다"며서 "미디어 분야에서 KT는 빠르게 성장하고 있는 만큼 확실한 미디어 플랫폼 기반을 가지고 내년부터 교육, 휴식, 돌봄 등 콘텐츠 쪽을 강화해 고객 삶의 변화를 이끌어 낼 것"이라고 밝혔다.

미디어 플랫폼 사업 강화를 위해 현대HCN 인수를 추진하고 있는 KT는 케이블TV 업계에 추가 매물로 나온 딜라이브와 CMB 등에 대한 인수 가능성도 열어뒀다.

강국현 KT 커스터머 부문장은 "딜라이브와 CMB는 현대HCN과 동일한 케이블TV로, KT와 같이 시너지를 갖고 성장할 수 있다면 충분히 (인수를)검토할 수 있는 대상이다"고 말했다. 구 대표 역시 "추가적인 M&A 딜도 내년이면 몇 가지를 볼 수 있을 것이다"고 밝혔다.

 

abc123@newspim.com

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'AI직원 35명' 日 NEC…한달 인건비는 300만원? [서울=뉴스핌] 오영상 기자 = 일본 NEC가 인공지능(AI) 에이전트 35명으로만 구성된 '무인 부서'를 운영하고 있다. 부서장부터 중간관리자, 실무 직원까지 모두 AI로 채웠으며, 한 달간 투입된 비용은 약 35만엔(약 300만원)에 불과했다. AI 에이전트 한 명당 월평균 비용은 약 1만엔으로, 사람을 고용하는 방식과 비교해 인건비를 획기적으로 낮출 가능성을 보여주는 실험이다. 14일 닛케이(日經)비즈니스에 따르면 NEC는 지난 8월 1일 '코퍼레이트 AI·워크포스 부문'을 출범했다. 9월 3일 기준 35명의 AI 에이전트가 소속돼 있으며, 경영진 역할을 맡은 AI부터 재무·전략 담당자, 실무 직원까지 일반 조직과 유사한 구조로 운영된다. 이 부서는 법무·인사 등 기업의 관리 업무 가운데 특히 경영기획에 가까운 일을 맡는다. 사내외 정보를 수집·분석하고 경영진의 의사결정을 지원하는 정보 현황판을 작성·운영하는 것이 핵심 임무다. ◆ AI 35명이 월 300만원으로 경영기획까지 NEC가 공개한 실증 결과에서 가장 눈길을 끄는 대목은 비용이다. AI 부서의 실증 기간인 7월 한 달간 AI가 정보를 처리할 때 발생하는 토큰 비용은 약 300만원이었다. 같은 업무를 사람이 수행한다면 인건비가 훨씬 많이 들 것이라는 게 회사 측 설명이다. AI 에이전트 한 명당 단순 평균으로 환산하면 월 약 8만5000원이다. 다만 이 금액은 급여나 전체 운영비가 아니라 AI 모델이 작업을 수행하면서 사용하는 토큰 비용이다. 시스템 구축·유지보수, 전력, 보안 관리 등에 드는 비용까지 포함한 총비용과는 구분해야 한다. 실제 업무도 구체적이다. 재무 담당 AI는 매월 사내 결산 자료를 취합해 재무 보고서를 작성하고, 주가 분석 담당 AI는 매일 아침 자사와 경쟁사의 주가 동향을 정리한다. 또 다른 AI는 정부기관의 시스템 갱신 시기를 분석해 영업 대상으로 삼을 고객을 추려낸다. NEC 무인 부서 구성 [출처=닛케이비즈니스] ◆ AI가 AI를 평가하고 조직을 개선 이 부서의 특징은 AI가 단순히 주어진 작업만 수행하는 데 그치지 않는다는 점이다. AI 에이전트들은 서로 역할을 나눠 자료를 검토하고, 문제점을 지적하며, 업무 효율을 높이는 방안을 논의한다. 예컨대 품질관리 담당 AI는 다른 에이전트가 만든 자료를 점검해 누락된 내용을 지적한다. 비용 관리 담당 AI는 토큰 사용량을 줄이는 방법을 찾아 조직 전체에 공유한다. 재무 담당 경영진 AI는 AI 활용에 투입하는 비용과 성과를 비교해 투자 판단을 내린다. AI 경영진은 매주 '임원회의'를 열어 조직 개선 방안을 논의하고, AI 직원의 역할과 직책이 맞지 않으면 인사 면담을 거쳐 강등하는 사례도 나왔다. 사람의 조직에서 볼 수 있는 평가와 관리 절차를 AI 조직에도 적용한 것이다. 업무 중 오류가 발생하면 AI 에이전트가 스스로 수정하고 외부 환경 변화에도 대응한다. 실패를 점검하고 개선안을 적용하는 순환 구조를 통해 업무 수행 방식을 계속 다듬는다는 설명이다. 다만 최종 평가와 의사결정, 거버넌스 통제는 사람이 담당하며, 사람의 승인이 필요한 사안에도 직원이 개입한다. ◆ 사람은 AI가 만든 결과로 현실을 움직인다 NEC가 무인 부서를 만든 배경에는 AI 활용 방식을 바꾸려는 전략이 있다. 사람이 필요할 때마다 AI를 도구로 사용하는 수준을 넘어, AI 자체가 독립된 조직처럼 업무를 수행하도록 하겠다는 것이다. 고다마 히로시 AI전환최고책임자는 "사람이 AI를 매번 사용하는 기존 방식으로는 AI의 속도와 기능을 충분히 활용하기 어렵다"며 "이에 따라 인적 자본과 AI 자본을 분리하고, 각각의 강점을 살려 가치를 창출하는 조직 모델을 실험하고 있다"고 설명했다. AI가 제공하는 분석은 경영 판단에도 변화를 가져올 수 있다. NEC 측은 기존에는 사업 부문이 보고하는 수치가 보수적으로 제시되는 경향이 있었지만, AI는 예측에 기반한 객관적인 수치를 제공해 사업 부문과 더 깊이 있는 논의를 할 수 있게 됐다고 설명했다. AI 부서의 업무 범위는 향후 총무 등 기업 관리 업무 전반으로 확대될 전망이다. 다만 AI가 사람의 일자리를 곧바로 대체한다는 의미는 아니라는 게 NEC의 입장이다. [AI 일러스트=오영상 기자] goldendog@newspim.com 2026-10-14 08:25
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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