전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이

3차 대유행 우려에 유통街 다시 비상...'분산'·'순환' 등 근무방식 다양

기사입력 : 2020년11월28일 07:34

최종수정 : 2020년11월28일 07:34

롯데·신세계·현대百, 잇달아 재택근무 시행...이마트, 분산근무 도입도
홈쇼핑, 필수인원 뺀 전직원 재택...이커머스, '대면 미팅 자제' 권고

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 급격한 확산세에 따라 사회적 거리두기 조치가 격상된 가운데 유통 대기업들도 직원 안전 관리에 비상등이 켜졌다.

본사 건물에 확진자라도 나올까 크게 우려한 기업들은 다시 재택근무로 빠르게 전환하고 있다. 한편에서는 재택근무의 단점을 보완한 근무 방식을 도입한 기업도 생겨났다.

코로나19 수도권 재확산 이후 한산한 서울 잠실 롯데월드몰 [서울=뉴스핌] 구혜린 기자 2020.08.20 hrgu90@newspim.com

◆롯데·신세계·현대百, 잇달아 재택근무 전환...이마트, '분산근무' 도입도

27일 업계에 따르면 롯데·신세계·현대백화점그룹 등 주요 유통 대기업은 수도권에서 거리두기 조치가 시행된 이후 잇달아 재택근무 강화에 나섰다.

현재 코로나 확진자 수가 급속도로 늘면서 수도권에서는 지난 19일 1.5단계로 거리두기가 한 차례 격상된 이후 닷새 만인 지난 24일 0시를 기해 2단계로 다시 상향된 상황이다.

이에 신세계그룹 이마트는 사회적 거리두기 격상에 따라 2단계 거리두기 조치가 시행된 지난 24일부터 재택근무의 단점을 보완한 '분산 근무제'를 적용했다. 본사 인력의 30%를 분산해 근무토록 조치했다. 근무지는 코로나 사태 여파로 운영이 중단된 30~40개 점포 문화센터 등을 활용한다. 직원들은 자택과 가까운 이마트 내 문화센터에서 근무할 수 있게 된 것.

분산근무는 재택근무보다 한 단계 업그레이드한 근무 방식으로 여겨진다. 직원들의 대면 접촉은 최소화 하면서도 회사 사람간 소통과 업무 집중도 향상 측면에서 장점으로 꼽힌다.

기존 재택근무는 아무래도 집에서 근무하다 보니 업무 집중도가 떨어진다는 평가를 받는다. 또 직원간 의사소통 부족, 고립감을 호소하는 직원들도 적지 않다. 이와 별개로 이마트는 임산부를 대상으로 재택근무를 시행하고 출장은 최대한 자제하도록 권고했다.

신세계백화점은 지난 24일부터 다음 달 11일까지 3주간 본사 임직원을 대상으로 3교대 순환 재택근무를 실시한다.

각 부서 인원을 3개조로 나눈 뒤 1주일씩 번갈아 가며 재택근무를 진행해 사원 간 접촉을 최소화 한다는 계획이다. 본사 임직원 중 약 30%는 상시 재택근무를 하게 된다.

신세계는 협력사 대면 미팅 금지를 원칙으로 하되 꼭 필요한 경우 화상이나 유선으로 진행하도록 조치했다. 사내에서도 10인 이상 회의는 화상으로 하고 10인 미만 소규모 회의 시에는 마스크를 필수로 착용하게 했다.

신세계백화점 관계자는 "코로나 감염 확산 방지 및 직원 건강 보호를 위해 순환 재택근무를 시행한다"고 말했다.

지난 7월 14일 롯데그룹 신동빈 회장이 서울 잠실 롯데월드타워에서 웨비나(Webinar) 형태로 진행된 '2020 하반기 VCM'에 참석한 모습. [사진=롯데] 2020.07.14 hj0308@newspim.com

롯데지주는 전체의 3분의 1 수준의 인력을 재택으로 전환했다. 지난 5월 25일 전 직원을 대상으로 도입한 주1회 자율 재택근무제도 병행하고 있다. 부서 회식과 모임을 자제해 줄 것을 권장하기도 했다.

계열사들도 각사별로 대응 매뉴얼을 정비해 근무방식을 바꿔 나가고 있다. 롯데쇼핑은 롯데지주처럼 전 사업부에서 주 2회 이상 집에서 근무할 수 있게 했다.

전체의 3분의 1에 달하는 직원이 재택 근무 대상이다. 나머지는 회사로 출근한다. 집에서 근무하는 날짜는 부서나 팀별로 정하게 돼 있다.

롯데쇼핑은 지난 7월 도입한 '스마트 오피스'도 운영 중이다. 스마트 오피스는 롯데백화점 노원점과 일산점, 인천터미널점, 평촌점, 빅마켓 영등포점 등 도권 일대 5곳 거점 점포에 마련됐다. 사실상 '분산형 재택근무' 방식을 취하고 있다. 회사가 아닌 자택 인근에서 자유롭게 근무할 수 있는 거점 오피스를 이용하다는 게 특징이다.

장점은 직원들이 출퇴근 시간을 단축할 수 있고 외근 뒤 인근 오피스에 들러 빠르게 나머지 업무를 볼 수 있다는 점이다. 온라인으로 사전 예약만 하면 직원 누구나 이용이 가능하다.

강남 대치동 사옥에서 확진자가 나온 현대백화점은 오는 30일까지 교대로 재택근무를 시행하고 있다. 미팅과 출장 등도 자제토록 했다.

◆홈쇼핑, 방송 필수인원 뺀 전직원 재택...이커머스도 '대면 미팅 자제' 권고

홈쇼핑 업계들은 방역 강화를 위해 코로나 대응 지침을 재정비하고 한층 높은 경계 태세를 갖추고 있는 모습이다.

지난 2월부터 재택근무를 시행 중인 CJ ENM 오쇼핑부문(CJ오쇼핑)은 최근 코로나19가 무서운 속도로 퍼지고 있는 만큼 임직원 행동지침을 다시 정비하고 대응 수위를 높였다.

최근 재택근무 시 업무 공백이 생기지 않도록 가상사설망(VPN) 등 '원격 근무' 시스템을 구축했다. 회사 전용 메신저를 통한 랜선 회의를 적극 활용하고 필요 시 원격 화상 회의를 진행한다는 방침도 세웠다.

오프라인 회의할 때는 10인 미만을 철저히 준수해야 한다는 내용을 최근 지침에 포함시켰다. 외부 식당에서의 식사는 원천적으로 금지했다.

CJ 계열사인 CJ텔레닉스가 운영하는 콜센터도 근무 밀집도를 낮추기 위해 사무실을 추가로 임대하고 최대한 재택근무 인원을 늘리는 방안을 고려하고 있따. 현재 재택근무 비율은 30~40% 정도다.

GS홈쇼핑도 지난 16일부터 생방송 필수인원만 제외하고 나머지 직원에 대해서는 재택근무로 전환했다. 모든 회의는 비대면으로 진행하고 직원간 식사와 대화는 전면 금지했다. 콜센터도 현재 필요한 시스템을 갖춰 절반의 직원이 재택근무를 진행하고 있다.

롯데홈쇼핑도 지난 19일부터 방송 필수인원을 뺀 전직원 재택 근무로 돌렸다. 국내 및 해외 출장과 여행 금지령을 내렸다. 콜센터에 근무하는 직원 100명은 지난 3월부터 자택에서 근무하고 있다.

근무 공간 방역도 강화해 직원간 바이러스 감염 우려를 해소한다는 구상이다. 직원간 띄어 앉기를 비롯해 칸막이를 별도로 설치했다. 상담원간 개별 식사도 하지 않도록 제한했다.

[사진=11번가] 2020.04.07 nrd8120@newspim.com

전자상거래(e-commerce) 업계에서는 11번가가 전체의 70% 직원을 대상으로 재택근무에 들어갔다. 출근 인원을 최대 30% 미만으로 유지한다는 게 근무 방침이다. 반드시 필요한 경우를 제외하고는 대면 접촉을 최소화 하고 화상 회의를 적극 활용하도록 권고했다.

위메프는 사무실 밀집도 최소화를 위해 거리두기 정부 지침에 따라 근무인원 비율을 유동적으로 조정하고 있다. 현재 근무 인원은 50% 미만으로 운영 중이다. 이 밖에도 대면 미팅과 외부 활동을 자제하라는 지침도 마련했다.

업계 관계자는 "컨트롤타워 역할을 하는 기업 본사 건물은 특성상 사무실 밀집도가 높다"며 "확진자 발생으로 인해 건물이 폐쇄되면 업무 차질이 불가피하기 때문에 기업들이 빠르게 재택근무로 전환하고 있다"고 말했다. 이어 "다만 재택근무의 단점 보완을 위해 각 업체들도 속속 진화된 분산근무 방식이나 원격 근무시스템을 도입하는 추세"라고 전했다.

nrd8120@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
소고기 콕 집은 트럼프...축산농 반발 [세종=뉴스핌] 이정아 기자 = 다음 달 1일 한국에서 생산돼 미국으로 수입되는 모든 제품에 '25% 상호관세' 부과를 앞둔 상황에서 한미 간 막판 협상에 돌입했다. 이번 협상에서 미국은 30개월령 이상 미국산 소고기 수입 제한 철폐를 강하게 요구하며 한국을 압박하고 있다. 정부는 미국 측의 압박으로 30개월령 이상 미국산 소고기 수입 허용 등 농축산물 비관세장벽 카드를 협상테이블에 올리는 방안을 고심 중이다. 다만 농민단체의 반발과 국민 신뢰가 흔들릴 것으로 예상되면서 '제2의 광우병 사태'가 재현되는 것 아니냐는 우려도 제기된다.  ◆ 美, 30개월령 이상 소고기 압박…韓, 농산물 카드 검토 28일 정부에 따르면 도널드 트럼프 미국 대통령은 호주가 미국산 소고기를 개방했다는 점을 연일 언급하며 한국에도 같은 수준의 개방을 요구하고 나섰다.  도널드 트럼프 대통령은 지난 24일(현지시간) 소셜미디어인 트루스소셜에 "호주가 미국산 소고기를 받아들이기로 합의했다"며 "이제 우리는 호주에 (미국산) 소고기를 많이 팔 것"이라고 게시했다. 도널드 트럼프 미국 대통령.[사진=로이터 뉴스핌] 2025.07.25 mj72284@newspim.com 이어 "우리의 훌륭한 소고기를 거부하는 다른 나라들도 (개방) 요구를 받은 상태"라며 "이 좋은 흐름을 이어가자. 지금은 미국의 황금기"라고 덧붙였다. 트럼프 대통령은 소고기 개방을 거부하는 국가를 구체적으로 명시하지는 않았지만, 관세협상을 앞둔 한국을 겨냥한 것 아니냐는 해석이 나왔다. 제이미슨 그리어 미국 무역대표부(USTR) 대표와 브룩 롤린스 미국 농무부 장관 또한 트루스소셜을 통해 "지난 20년간 비과학적인 무역 장벽 때문에 우리 소고기가 호주 소비자들에게 판매되지 못했다는 것은 터무니없다"는 성명을 발표했다. 이들은 "미국 농축산업자들은 세계에서 가장 안전하고 건강한 소고기를 생산하고 있다"며 "USTR은 불공정한 무역 관행을 타파하고 미국 국민이 주요 시장에 배제되지 않도록 미국의 무역 파트너들과 계속 협상할 것"이라고 밝혔다. 미국이 협상을 진행하는 국가를 대상으로 연일 30개월 이상 소고기 개방을 압박하면서, 한국도 소고기 카드를 협상 테이블에 올릴지 여부를 검토 중이다.  김용범 대통령실 정책실장은 지난 25일 한미 관세협상과 관련해 "협상 품목 아래 농산물도 포함돼 있다"며 "농업이나 디지털 분야는 제이미슨 그리어 미 무역대표부(USTR) 대표와 여한구 통상교섭본부장 간 협상이 계속 이어지고 있다"고 전했다. 당초 정부는 한미 관세협상에서 농업분야 보호를 우선으로 두고, 30개월령 이상 미국산 소고기 개방 등 비관세 장벽을 해소할 카드를 협상 테이블에 올리지 않기로 방침을 정한 바 있다. 한 대형마트의 미국산 쇠고기 진열대 모습 <뉴스핌 DB> 그러나 지난 25일(현지시간) 미국 워싱턴DC에서 열릴 예정이었던 한미 고위급 '2+2 통상협의'가 스콧 베센트 미국 재무장관의 일정 사유로 전날 취소되면서 미국이 한국의 협상 태도에 불편을 느낀 것 아니냐는 지적이 나왔다. 앞서 미국은 우리나라에 대해 25%의 상호관세를 부과하는 행정명령에 서명했다. 이는 오는 8월 1일부터 적용되며, 한미 양국은 관세 협상을 진행 중이다. 트럼프 행정부는 한국에 대해 ▲30개월령 이상 미국산 쇠고기 수입 허용 ▲쌀 시장 추가 개방 ▲유전자변형(LMO) 감자·사과 검역 완화 등을 강하게 요구하고 있다. ◆ 농민단체 "관세협상에 농업 희생양 삼지 말아야"…대정부 투쟁 돌입 정부로서는 30개월령 이상 미국산 소고기 수입에 대해 민감하게 반응할 수밖에 없다. 우선 한국은 현재도 미국산 소고기의 최대 수입국이다. 지난해 미국산 쇠고기 수입액은 22억1000만달러로 집계됐다. 전체 수입액(38억4700만달러) 대비 57.4%를 차지한다. 미국산 쇠고기 수입액은 지난 2004년 1억300만달러에서 2012년 5억2200만달러, 2016년 10억3500만달러로 20억달러를 넘기다 2022년에는 26억2400만달러로 역대 최대치를 기록했다. 지난해까지의 연평균 증가율은 17.5%다. 이재명 대통령 [사진=대통령실] 우리나라는 이른바 '광우병 파동' 이후 30개월령 미만 미국산 소고기만 수입하고 있다. 지난 2008년 한미 쇠고기 협상이 타결됐고, 우리 정부가 30개월령 이상 미국산 소고기까지 수입한다는 사실이 알려지자 이에 반대하는 촛불집회가 전국적으로 열렸다. 당시 이명박 정부 지지율은 취임 2개월 만에 20%대로 폭락했고, 결국 정부는 미국과 소고기 협상을 일부 재협상했다. 다시 말해 현재 국내 소비자들은 30개월령 이상 미국산 소고기 섭취에 대해 안전하지 못하다는 인식이 기반에 깔려 있다. 또 우리나라 연간 쌀 저율관세할당(TRQ) 물량은 40만8700톤으로, 미국 물량이 이중 13만2304톤(32%)을 차지한다. 쌀 개방은 WTO 규약에 묶여 있기 때문에 한미 양자 간 협상체계가 불가능하다. 다만 미국이 소고기 등 농산물 개방을 미루는 국가에 더 높은 관세를 부과할 계획이라는 점을 연일 강조하면서 국익 측면에서 조선·철강·반도체 등 산업을 보호하고 농산물을 희생해야 하지 않겠냐는 의견도 나온다. 농민단체는 정부의 기류에 대거 반발하고 있다. 한국농축산연합회, 한국종합농업단체협의회, 축산관련단체협의회, 농민의길 등 농축산업 단체는 이날 용산 대통령실 앞에서 결의대회를 개최하고 대정부 투쟁에 나선다. 이들 단체는 "미국산 농축산물은 이미 한미 FTA로 전면개방을 한 마당에 관세 추가 인하 및 비관세장벽까지 철폐된다면 농민 생존권 말살과 함께 국내 농업생산 기반 붕괴는 시간문제일 것"이라며 강하게 규탄한다. 이어 "미국산 소고기에 대한 수입연령 제한과 사과에 대한 식물검역은 국내법과 WTO 등 국제협정 등에 따른 정당한 조치이며, 국민건강과 직결된 것으로 절대 포기해선 안 되는 문제"라며 "농축산물을 협상대상에서 제외해 식량주권과 국민건강권을 반드시 사수할 것"을 정부에 촉구했다. 단체 관계자는 "한미 관세협상 추이를 예의주시하면서 요구가 묵살될 경우 대대적인 추가 농민항쟁을 벌이겠다"고 예고했다. [서울=뉴스핌] 이형석 기자 = 3일 오후 서울 여의도 국회 본청 계단에서 열린 더불어민주당 쌀값정상화법 공포 촉구 결의대회에서 참석자들이 피켓을 들고 구호를 외치고 있다. 2023.04.03 leehs@newspim.com plum@newspim.com 2025-07-28 12:49
사진
SPC "8시간 넘는 야간근무 없앤다" [서울=뉴스핌] 최원진 기자= SPC그룹이 27일 대표이사 협의체인 'SPC 커미티'를 열고 장시간 야간 근로를 폐지하고, 앞으로 생산직의 야근 시간을 8시간 이내로 제한하기로 했다고 밝혔다. SPC그룹은 야간 생산이 불가피한 일부 필수 품목을 제외하고, 가능하면 야간 가동 자체를 줄여나가겠다는 방침이다. 그룹 관계자는 "8시간 초과 야근 폐지를 위해 △인력 확충 △생산 품목 및 생산량 조정 △라인 재편 등 전반적 생산 구조를 완전히 바꿀 계획이다. 각 (계열)사별 실행 방안을 마련해 10월1일부터 전면 시행한다"고 설명했다. 이재명 대통령이 지난 25일 경기 시흥시 SPC 삼립 시흥 공장에서 열린 산업재해 근절 현장 노사간담회에서 발언을 하는 모습. [사진=대통령실]  주간 근무 시간 역시 단계적으로 단축해 장시간 노동에 따른 피로 누적과 사고 위험을 사전에 차단한다는 계획이다. 또한 이번 근무체계 전환이 현장에서 안정적으로 정착될 수 있도록 노조와 협의를 병행하고, 내부 교육 및 매뉴얼 정비 작업도 함께 추진할 예정이다. SPC는 "생산 현장의 장시간 야간 근로에 대한 지적과 우려를 무겁게 받아들여 근무 형태를 비롯한 생산 시스템 전반에 대한 개혁을 추진하기로 했다"며 "앞으로 근로자 안전이 최우선시되는 일터를 만들 수 있도록 적극 개선하고 투자하겠다"고 밝혔다. 이번 결정은 지난 25일 이재명 대통령이 SPC삼립 시화공장을 직접 찾아 현장 간담회를 주재하며 야간 노동과 과도한 업무 강도를 지적한 데 따른 것이다.  이 대통령은 지난 5월 SPC 시화공장에서 발생한 여성 노동자 사망 사고와 관련해 "수십 년이 흘렀지만 여전히 현장에서 노동자가 죽고 있다"며 "같은 방식의 사고가 반복되는 건 심각한 문제"라고 강하게 비판했다. 이어 "돈과 비용 때문에 안전과 생명을 희생하는 구조라면 반드시 바뀌어야 한다"며 "이번을 계기로 산재 사망률을 줄이기 위한 현실적이고 구체적인 대책이 마련되길 바란다"고 강조했다. 이날 간담회에는 김영훈 고용노동부 장관, 김용범 정책실장, 문진영 사회수석 등 청와대 주요 인사들이 배석했으며, SPC 측에선 허영인 회장과 김범수 SPC삼립 대표, 김지형 컴플라이언스위원장, 김희성 안전보건총괄책임자, 김인혁 노조위원장 등이 참석했다. CJ푸드빌, 크라운제과 등 타 식품업체의 현장 책임자들도 함께 자리를 했다. wonjc6@newspim.com 2025-07-27 13:22
안다쇼핑
Top으로 이동