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[종합] 네이버 노조 "사측 실질적 대책 내놔라"…사측 "현재로는 입장 없다"

기사입력 : 2021년06월28일 14:18

최종수정 : 2021년06월28일 14:18

자체 조사 결과 고인과 구성원 모두 피해
최인혁 COO 등 완전한 해임 촉구
29일 피케팅 계획…집회·고발도 검토

[서울=뉴스핌] 김정수 기자 = 네이버 노조가 직원 사망 사건과 관련한 최종 조사 보고서를 발표하면서 사측의 근본적인 대책 마련을 촉구했다. 노조는 적절한 조치가 이행되지 않을 경우 고발도 검토할 것이라고 밝혀 사측의 행보에 이목이 쏠린다.

네이버 노조 '공동성명'은 28일 오전 10시 네이버 본사 앞에서 2층 커넥트 홀로 자리를 옮겨 기자회견을 열었다. 이날 공동성명이 발표한 보고서는 지난달 31일부터 지난 23일까지 전·현직 직원 60여명과 진행한 조사를 토대로 작성됐다.

[서울=뉴스핌] 김정수 기자 = [서울=뉴스핌] 김정수 기자 = 네이버 노조 공동성명이 28일 오전 10시 네이버 본사 2층 커넥트 홀 앞에서 '네이버 동료 사망 사건에 관한 노동조합의 진상규명 조사 최종보고서 및 재발방지를 위한 요구사항'에 대한 기자회견을 열고 있다.

◆"회사가 지시하고 묵인했다"

공동성명은 고인의 죽음을 ▲과도한 업무 ▲부당한 업무지시와 모욕적 언행 ▲문제 제기를 묵살한 경영진 등으로 파악했다고 밝혔다.

공동성명의 조사 결과에 따르면 고인의 업무는 야간과 휴일, 휴가 중에도 업무를 진행해야 할 정도였다. 또한 고인은 인력은 충원되지 않고 업무가 늘어나면서 "회사를 나가라는 건지 일을 하라는 건지 모르겠다"고 토로하기도 했다.

고인이 속해있던 조직의 구성원들은 임원 A로 인한 이탈이 빈번했지만 임원 A는 이를 고인의 책임으로 돌렸다. 또한 임원 A는 본인 자리 의자에 기댄 채 다리를 꼬고 앉아 고인과 이야기하고 있을 때, 고인은 벌을 서듯 뒷짐을 지고 고개를 숙이고 있었다.

임원 A는 고인 외에도 구성원들 앞에서 보드마카를 책상에 던지거나, 회의 도중 발언자가 마음에 들지 않으면 목에 걸린 사원증 목줄을 당겼다 놨다 하는 행동을 했다. 공개적인 자리에서 조직원 배를 꼬집으며 살을 빼지 않으면 조직원들에게 밥을 사라고 하기도 했다.

고인은 임원 B의 업무지시로도 힘들어했다. 임원 B는 절차를 무시한 채 고인에게 직접 업무를 지시하거나, 단체 사내 메신저 대화방에서 고인을 강하게 비난했다. 임원 B 역시 고인 외 여러 조직원들에게 험담을 했다. 당사자가 없는 공개적인 자리에서 험담을 반복하거나, 초과근무 시 '주말 근무하는 사람은 돈이 그렇게 부족한가?'라며 모욕적인 발언을 내뱉었다.

노조는 이번 조사를 통해 임원 A와 B로 인해 수 명 이상이 스트레스로 인한 불면증과 우울증 등에 시달려 치료를 받았으며 수 명 이상이 휴직했다고 밝혔다.

네이버 직원들과 퇴사자들이 임원 A와 B에 대한 문제를 꾸준히 제기했지만 경영진 C는 별도 조치를 내리지 않았다. 오히려 조직장이었던 A와 B는 지난해 2월 임원으로 선임됐다. 지난해 3월에는 이해진 GIO와 한성숙 CEO가 포함된 회의에서 한 직원이 임원 A에 대한 임원 선임 적절성을 질의했지만 인사담당 임원의 원론적 답변이 돌아올 뿐이었다.

[서울=뉴스핌] 김학선 기자 = 최인혁 네이버 최고운영책임자가 지난 4월 22일 서울 중구 프레스센터에서 열린 '오픈마켓 사업자와의 자율 제품안전 협약식'에 참석해 있다. yooksa@newspim.com

◆노조 "최인혁 COO 모든 직에서 내려와야"

공동성명은 "지난 2년이 넘는 시간 동안 생각할 수 있고 동원할 수 있는 모든 수단으로 임원 A와 B에 대해 문제기를 제기했다"며 "고인도 동료에게 경영인 C도 문제를 알고 있으니 조금만 더 참고 일해보자고 말했다"라고 말했다.

이어 "2년이 지나도록 회사 조치는 단 하나도 없었다"며 "고인이 겪어야 했을 괴로움에 아무것도 바뀌지 않을 것이란 상실과 좌절감, 학습된 무기력이 결국 고인을 죽음에 이르게했다"고 강조했다.

공동성명은 재발방지를 위해 ▲ 최인혁 COO와 임원 B 해임 ▲재발방지 대책위원회(가칭) 구성 및 논의 등을 초구했다. 

앞서네이버는 지난 25일 직장 내 괴롭힘을 인정하고 새로운 조직 문화 수립을 약속했다. 최인혁 COO가 사임하고, 임원 A와 B에 대해선 징계가 내려졌다. 하지만 노조는 같은 날 사측의 조치를 '꼬리자르기'라고 비판했다. 최 COO가 사임했지만 공익재단 해피빈과 네이버 파이낸셜 대표 등 주요 계열사 경영진 지위를 유지하고 있어서다. 또한 임원 A 등에 대해선 형식적 징계 조치라고 지적했다.

노조는 최인혁 COO와 임원 B의 해임을 재차 요구했다. 특히 최 COO에 대해선 파이낸셜 대표를 포함한 모든 계열사 임원과 대표직에서 모두 내려오라고 강조했다. 임원 B의 경우 부당한 업무 지시로 고인과 다른 구성원들을 고통스럽게 했다고 설명했다. 

공동성명은 재발방지 대책위원회를 노조와 함께 꾸리자고 제안했다. 공동성명은 "공정성과 객관성을 내세우며 사외이사로 구성된 리스크위원회에 조사를 맡겼지만 결과는 구성원들에게 상처와 실망을 줬다"며 "경영진과 사외이사가 '짜고치는 고스톱'이라는 인식만 심어줬다"고 말했다. 

이와 함께 공동성명은 '직장 내 괴롭힘 책임 기구, 노사 동수 결정' '조직장의 과도한 권한 축소' '노사 공동 시스템 구축' '문어발식 겸직 금지' 등을 촉구했다.

◆적절한 조치 없다면…고발도 고려

공동성명은 회사의 답을 기다리겠다는 입장이다. 오세윤 네이버지회 지회장은 이날 "소통 채널은 있지만 회사가 노사와 전혀 대화하지 않는다"며 "이제 각자의 조사가 진행됐고 결과도 드러난 만큼 어떻게 대책을 세울지 대화가 필요하다"고 말했다.

오 지회장은 "책임자에 대한 명확한 징계가 중요하다"며 "29일 출근길부터 피케팅이 계획돼있다. 이후에도 회사에서 요구사항을 응답하지 않는다면 집회도 검토할 계획"이라고 밝혔다. 이어 "특별근로감독 결과와 회사 판단 이후 우리가 볼 때 더 필요하다 싶으면 고발도 검토할 것"이라고 말했다.

네이버 관계자는 28일 뉴스핌과의 통화에서 "25일 발표한 자체 조사 결과 내용 외에는 별다른 입장은 현재 없는 상태"라고 전했다.

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"尹 기자회견 대국민 사과 미흡" 71.2% [서울=뉴스핌] 이바름 기자 = 국민 10명 중 7명은 윤석열 대통령의 대국민 사과가 미흡하다고 생각하는 것으로 나타났다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문기관 미디어리서치가 지난 11일~12일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1002명을 대상으로 진행한 ARS 조사 결과 윤 대통령의 대국민 사과에 대해 '미흡했다(매우 미흡+다소 미흡)'고 응답한 비율이 71.2%로 집계됐다. '진정성 있다(다소 진정성+ 매우 진정성)'고 답변한 비율은 26.4%, '잘모름'은 2.4%로 나타났다.   '윤 대통령의 사과가 미흡했다'는 남녀 모두에서 과반을 넘었다. 남성은 64.9%, 여성은 62.9%가 '매우 미흡했다'고 답변했다. '다소 미흡했다'는 각각 8.3%, 6.2%였다. 남성 71.2%, 여성 69.1%가 윤 대통령 사과에 대해 '미흡했다'는 인식을 같이 하고 있는 셈이다. 연령별로 보면 1020세대와 40대가 특히 부정적으로 인식했다. 40대는 87.2%가 '미흡했다'고 답변했다. 구체적으로 '매우 미흡'이 81.0%, '다소 미흡'이 6.2%였다. '진정성 있다'는 12.3%로 '다소 진정성 있다'는 5.6%, '매우 진정성 있다'는 6.8%였다. '잘모름'은 0.5%였다. 만 18세~29세도 84.8%가 '미흡했다'고 응답했다. '매우 미흡'이 78.8%, '다소 미흡'이 6.0%로 나타났다. '진정성 있다'는 14.3%로 '다소 진정성 있다'가 2.4%, '매우 진정성 있다'는 11.9%였다. '잘모름'은 0.9%였다. 50대는 '미흡했다'가 75.2%(매우 미흡 69.6%, 다소 미흡 5.5%), '진정성 있다'는 23.5%(다소 진정성 7.0%, 매우 진정성 16.5%)로 조사됐다. '잘모름'은 1.3%였다. 30대는 '미흡했다' 68.2%(매우 미흡 62.2%, 다소 미흡 5.9%), '진정성 있다' 24.3%(다소 진정성 6.9%, 매우 진정성 17.5%), 잘모름 7.5%로 나타났다. 60대는 '미흡했다' 60.2%(매우 미흡 52.0%, 다소 미흡 8.1%), '진정성 있다' 38.4%(다소 진정성 17.7%, 매우 진정성 20.8%), '잘모름' 1.4%였다. 전 연령대에서 유일하게 70대 이상만 '진정성 있다'가 48.9%(다소 진정성 23.7%, 매우 진정성 25.3%)로, '미흡했다'고 응답한 46.9%(매우 미흡 34.4%, 다소 미흡 12.6%)를 앞질렀다. 지역별로는 광주·전남·전북이 '미흡했다'가 80.1%(매우 미흡 69.8%, 다소 미흡 10.3%)로 가장 많았다. '진정성 있다'는 16.5%(다소 진정성 7.1%, 매우 진정성 9.4%), '잘모름'은 3.4%였다. 다음으로 경기·인천은 '미흡했다' 74.8%(매우 미흡 69.3%, 다소 미흡 5.5%), '진정성 있다' 25.5%(다소 진정성 8.7%, 매우 진정성 15.8%), '잘모름' 0.7%였다. 서울은 '미흡했다' 74.2%(매우 미흡 64.3%, 다소 미흡 9.9%), '진정성 있다' 24.9%(다소 진정성 7.0, 매우 진정성 17.9%), '잘모름' 0.9%였다. 강원·제주는 '미흡했다' 71.0%(매우 미흡 66.2%, 다소 미흡 4.8%), '진정성 있다' 23.3%(다소 진정성 16.2%, 매우 진정성 7.1%), '잘모름' 5.7%로 나타났다. 부산·울산·경남은 '미흡했다' 65.9%(매우 미흡 55.4%, 다소 미흡 10.5%), '진정성 있다' 30.7%(다소 진정성 12.4%, 매우 진정성 18.3%), '잘모름' 3.4%였다. 대전·충청·세종은 '미흡했다' 64.7%(매우 미흡 61.0%, 다소 미흡 3.6%), '진정성 있다' 28.0%(다소 진정성 12.9%, 매우 진정성 15.1%), '잘모름' 7.3%로 조사됐다. 대구·경북은 '미흡했다' 59.4%(매우 미흡 54.6% 다소 미흡 4.8%), '진정성 있다' 38.5%(다소 진정성 15.8%, 매우 진정성 22.8%), '잘모름' 2.1%로 가장 낮았다. 지지정당별로는 여당을 제외하고 모두가 부정적인 답변이 많았다. 더불어민주당 지지자들은 윤 대통령의 사과가 '미흡했다'고 응답한 비율이 95.1%에 달했다. 이중 '매우 미흡'은 91.9%, '다소 미흡'은 3.1%였다. '진정성 있다'고 답변한 비율은 4.5%(다소 진정성 1.3%, 매우 진정성 3.2%)에 불과했다. '잘모름'은 0.4%였다. 반대로 국민의힘 지지자들은 62.6%가 '진정성 있다'고 대답했다. '다소 진정성이 있었다'는 26.1%, '매우 진정성이 있었다'가 36.7%로 집계됐다. '미흡했다'는 35.4%(매우 미흡 22.9%, 다소 미흡 12.4%), '잘모름'은 1.9%였다. 조국혁신당 지지자들은 '미흡했다' 95.8%(매우 미흡 94.7%, 다소 미흡 1.1%), '진정성 있다' 4.2%(다소 진정성 1.1%, 매우 진정성 3.1%)였다. 개혁신당은 '미흡했다' 90.0%(매우 미흡 77.9%, 다소 미흡 12.1%), '진정성 있다' 8.3%(다소 진정성 3.4%, 매우 진정성 4.9%), '잘모름' 1.7%였다. 진보당은 '미흡했다' 70.1%(매우 미흡 65.1%, 다소 미흡 5.0%), '진정성 있다' 29.9%(다소 진정성 2.3%, 매우 진정성 27.6%)로 조사됐다. 무당층은 '미흡했다' 78.6%(매우 미흡 71.3%, 다소 미흡 7.3%), '진정성 있다' 9.4%(다소 진정성 6.0%, 매우 진정성 3.4%), '잘모름' 12.0%였다. 국정지지별로는 '잘못하고 있다'는 응답자 중 94.8%가 '미흡했다'고 답변했다. '매우 미흡'이 87.9%, '다소 미흡'이 6.9%였다. '진정성 있다'는 3.1%(다소 진정성 2.0%, 매우 진정성 1.1%), 잘모름은 2.1%였다. 국정을 '잘 하고 있다' 응답자 중에서는 89.2%가 '진정성 있다'고 대답했다. '다소 진정성'은 32.5%, '매우 진정성'은 56.7%로 나타났다. '미흡했다'는 9.5%(매우 미흡 2.5%, 다소 미흡 7.0%), '잘모름'은 1.3%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 "윤석열 대통령이 대국민담화 및 기자회견은 '끝장 회견'을 예고한 것과는 달리 국민이 원하는 '속 시원한' 대답은 나오지 않았다"며 "윤 대통령의 이날 답변은 대체로 두루뭉술하고 포괄적이었다"고 평가했다. 이어 "국민 앞에 고개는 숙였지만 정작 실제 답변에선 김건희 여사를 적극 두둔해 대국민사과 효과를 '반감'시켰다는 지적과 함께 문제 인식과 처방 모두에서 '국민 눈높이'에 크게 미흡 하다보니 이번에 조사한 대통령 국정지지율과 거의 비슷하게 나왔다"고 분석했다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.6%, 신뢰수준은 95%, 표본 오차는 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. right@newspim.com 2024-11-14 06:00
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尹지지율 26.9%…'기자회견 효과 보수결집' [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 윤석열 대통령의 지지율이 20%대 중후반을 기록했다는 여론조사 결과가 14일 발표됐다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문업체 미디어리서치가 지난 11일~12일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1002명에게 물은 결과 윤 대통령의 국정운영에 대한 긍정평가는 26.9%로 집계됐다. 부정평가는 71.5%로 나타났다. '잘 모름'에 답한 비율은 1.6%다. 긍정평가(26.9%)는 지난 조사와 달라지지 않았고 부정평가는 0.4%포인트(p) 하락했다. 긍정평가와 부정평가 간 격차는 44.6%p다. 연령별로 보면 40대에서 긍정평가와 부정평가 격차가 극명하게 드러났다. 만 18세~29세에서 '잘함'은 17.1% '잘 못함' 81.1%였고, 30대에서는 '잘함' 21.3% '잘 못함' 77.2%였다. 40대는 '잘함' 10.8% '잘 못함' 88.3%, 50대는 '잘함' 24.2% '잘 못함' 75.4%로 집계됐다. 60대는 '잘함' 40.7% '잘 못함' 56.9%였고, 70대 이상에서는 '잘함' 50.8% '잘 못함' 46.2%로 집계됐다. 지역별로는 서울 '잘함' 23.6%, '잘 못함'은 73.8%로 집계됐다. 경기·인천 '잘함' 24.3% '잘 못함' 74.8%, 대전·충청·세종 '잘함' 27.3% '잘 못함' 72.1%, 강원·제주 '잘함' 14.8% '잘 못함' 74.8%로 조사됐다. 부산·울산·경남 '잘함' 33.3% '잘 못함' 65.0%, 대구·경북은 '잘함' 42.1% '잘 못함' 55.9%로 집계됐다. 전남·광주·전북은 '잘함' 18.3% '잘 못함' 79.9%로 나타났다. 성별로도 남녀 모두 부정평가가 우세했다. 남성은 '잘함' 26.2% '잘 못함' 72.6%, 여성은 '잘함' 27.6% '잘 못함' 70.4%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 "기자회견에서 김건희 여사 관련 의혹에 대해 제대로 된 해명 대신 감싸기에만 급급했고, 명태균 씨 논란에 대한 해명도 제대로 되지 않아 결과적으로 불신만 더 키운 꼴이 됐다"며 "하지만 60-70대 이상과 영남권 등 전통적인 지지층에서는 탄핵 등의 위기감이 높아져 지지율이 오히려 상승했다"고 해석했다. 그러면서 "며칠 전 미국 대선에서 트럼프 전 대통령이 당선되면서 안보와 경제 등 위기감 고조로 보수층이 결집하며 추가적인 지지율 추락을 막을 수 있었다"고 덧붙였다. 차재권 부경대 정치외교학과 교수는 "기자회견에 대해 긍정평가와 부정평가가 동시에 존재한다"며 "형식적으로나마 기자회견을 하고 사과를 했다는 점에서 만족하는 보수 지지층이 있다"고 말했다. 이어 "지지율 자체는 큰 변동이 없지만 (이번 기자회견 때문에) 부정평가한 사람들이 나중에라도 다시 긍정평가할 가능성이 더 낮아졌다"이라며 "앞으로 지지율이 개선될 가능성은 거의 없다"고 분석했다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.6%, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. parksj@newspim.com 2024-11-14 06:00
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