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[2021 국감] 정무위, 개인정보 관리부실 질타…개인정보위 '진땀'(종합)

기사입력 : 2021년10월13일 17:26

최종수정 : 2021년10월13일 17:26

업무 과실 개인정보 유출 건수, 해킹 유출 추월
IT 플랫폼 개인정보 무단수집 등 관리 철저 주문

[세종=뉴스핌] 이경태 기자 = 대한민국 국민의 개인정보가 여전히 줄줄 새고 있다는 지적이 이어졌다. 개인정보보호위원회가 지난해 출범해 개인정보보호에 나섰으나 여전히 관리가 미흡하다는 얘기다.

13일 열린 국회 정무위원회 국정감사에서 강민국 국민의힘 의원은 "열화상 카메라 가운데 촬영된 사진을 저장하고 외부로 전송하는 기능이 있는데도 이와 관련된 민원은 한 건도 제기되지 않았다"며 "과기부와 약식 점검을 한 결과를 보더라도 수동으로 영상을 삭제하지 않으면 영상이 파기되지 않는 카메라가 있는 등 이에 대한 관리와 대책 마련이 시급하다"고 지적했다.

이에 더해 국민의 개인정보가 침해됐더라도 해당 사건에 대한 처리기간이 평균적으로 1년을 넘어 불법 수집된 개인 정보의 복제를 막기가 어려운 것으로 파악됐다.

[서울=뉴스핌] 최상수 기자 = 윤종인 개인정보보호위원장이 13일 서울 여의도 국회에서 열린 정무위원회의 개인정보보호위원회, 가습기살균제사건과 4·16세월호참사 특별조사위원회 등에 대한 국정감사에서 선서를 하고 있다. 2021.10.13 kilroy023@newspim.com

이날 정무위 여당 간사인 김병욱 더불어민주당 의원이 개인정보위로부터 제출받은 '접수 신고 건의 사건 처리 내역'에 따르면, 지난해 위원회 출범 이후 지난달 말까지 처리가 완료된 사건은 189건, 해당 사건에 대한 처리 기간은 402일에 달하는 것으로 나타났다.

김 의원은 "개인정보보호에 대한 국민의 인식이 높아지는 상황에서 개인정보위의 접수사건 처리 시일이 보다 빨라야 한다"며 "향후 인력충원, 절차개선 등의 조치가 필요하다"고 강조했다.

더구나 공공기관의 경우, 개인정보가 줄줄 새 올 상반기에만 14만건이 넘는 유출 건수를 기록하기도 했다.

민형배 더불어민주당 의원이 개인정보위로 제출받은 자료에 따르면, 올해 상반기 공공기관의 개인정보 유출 건수는 무려 14만4000건에 달한다. 이 중 업무과실이 8만건, 해킹에 따른 유출이 6만4000건인 것으로 나타났다. 공공기관의 개인정보 유출 건수에서 업무과실이 해킹을 앞지른 것은 올해가 처음인 것으로 드러났다. 

IT 플랫폼 기업을 통한 국민 개인정보 유출도 지적됐다. 김한정 더불어민주당 의원은 개인정보 중국 유출 의혹을 빚은 쿠팡을 비롯해 야놀자, 스타일쉐어, 집꾸미기, 스퀘어랩 등의 개인정보 유출 문제를 제기했다.

기업들은 개인정보 처리방침을 통해 개인정보 수집 이용에 대한 동의를 받고 있다. 다만 정부의 모니터링 규정이 없어 획일적이고 형식적인 개인정보 처리가 이뤄지고 있다는 게 김 의원의 지적이다.

실제 김 의원이 개인정보위로부터 제출받은 '사업자별 개인정보유출 및 제3자 열람 규모' 자료를 보면, 야놀자 5만2132건, 스타일쉐어 640만1건 열람, 집꾸미기 232만5540건 열람 및 18만3323건 유출, 스퀘어랩 41만9028건 유출 등으로 나타났다. 

구글 역시 개인정보처리 방침을 통해 사용자의 이메일을 수집·분석해 맞춤형 서비스 등에 활용하고 있는 것으로 드러났다.

전재수 더불어민주당 의원은 "구글은 2019년 공정거래위원회의 지적에 이메일 수집 관련 약관을 수정했으나 개인정보 처리방침을 이용해 이메일을 수집 대상에서 뺀 것처럼 했다"고 지적했다.

글로벌 온라인동영상서비스(OTT) 서비스 1위 업체인 넷플릭스가 방영한 '오징어게임' 내용 중에 등장하는 명함의 뒷편에 실제 일반인이 사용하는 휴대전화 번호가 적혀있어 개인정보 유출 논란을 빚었다. [자료=넷플릭스] 2021.10.13 biggerthanseoul@newspim.com

글로벌 온라인동영상서비스(OTT) 플랫폼 1위인 넷플릭스가 방영한 드라마 '오징어 게임'에서의 전화번호 노출 문제도 도마에 올랐다.

윤관석 더불어민주당 의원은 "오징어 게임에서 (일반인이) 사용하는 연락처가 노출됐다"며 "해당 번호나 유사한 번호의 소유자에게 많은 연락이 와서 피해를 입혔다"고 질타했다.

이같은 개인정보 유출 등에 대한 정부의 솜방망이 징계도 지적을 받았다.

송재호 더불어민주당 의원은 "우리나라는 개인정보를 무단 수집한 페이스북에 과징금 64억원을 부과했으나 비슷한 사례가 발생한 미국에서는 무려 50억달러(약 5조9000억원)을 부과했다"며 "우리나라의 과징금 규모가 턱없이 적은 이유가 뭐냐"고 캐물었다.

윤종인 개인정보위원장은 "11월 과기부와 협력해 화상 기기에 대한 조사를 벌이는 한편 12월까지 별도로 온라인 맞춤 광고 등에 대한 조사를 진행하고 있다"며 "오징어게임의 휴대전화번호 노출에 대해 개인정보 유출로 보기는 어렵지만 구제 가능성도 살펴볼 것"이라고 답했다.

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기후동행카드, 고양·과천도 30일부터 [서울=뉴스핌] 이경화 기자 = 서울시는 '기후동행카드'가 오는 11월 30일 첫 차부터 고양시와 과천시까지 서비스를 확장한다고 21일 밝혔다. 이로써 서울~고양~과천을 오가는 시민들도 월 5만~6만원대로 기후동행카드의 무제한 혜택을 받을 수 있게 된다. 지난 1월 27일 서울 지역을 대상으로 출발한 기후동행카드는 3월 30일 김포골드라인, 8월 10일 진접선·별내선까지 확대됐다. 서울 공동생활권인 인구 100만의 대규모 도시 고양시와 지리적으로 서울시와 경기남부의 길목에 위치한 과천시까지 연결됨에 따라 수도권으로 본격 확대되는 계기가 될 것으로 시는 기대한다.  서울 외 지역 기후동행카드 이용 가능 도시철도 구간 [이미지=서울시] 서울시와 고양시, 과천시는 지난해 2~3월 기후동행카드 참여 업무협약을 체결한 이후 후속 논의를 통해 구체적인 시행방안을 마련하고 11월 30일 고양시(3호선·경의중앙선·서해선), 과천시(4호선)의 기후동행카드 참여를 확정지었다. 관계기관들과 함께 시스템 개발·최종 점검을 완료했다. 이번 확대로 3호선은 고양시 일산서구 대화역에서 서울시 송파구 오금역까지 모든 역사(44개)에서 기후동행카드를 이용할 수 있게 된다. 경의중앙선은 고양시 일산서구 탄현역에서 구리시 구리역까지 34개 역사, 서해선은 고양시 일산서구 일산역에서 서울시 강서구 김포공항역까지 7개 역사, 4호선은 남양주시 진접역에서 과천시 정부과천청사역사까지 34개 역사에서 기후동행카드를 이용할 수 있다. 이에 더해 현재 기후동행카드 서비스 범위에 이미 고양시를 경유하는 서울 시내버스 28개 노선과 과천시를 경유하는 6개 노선이 포함돼 있음을 고려하면 서울과 고양·과천을 통근·통학하는 약 17만 시민의 이동 편의가 더욱 증진될 것으로 보인다.  또 이용범위가 대폭 확대되면서 과천·고양 등 시민들도 기후동행카드의 다양한 문화 혜택을 동일하게 누릴 수 있다. 과천시 4호선 확대로 대공원역도 기후동행카드를 이용할 수 있는 만큼 방문 시 서울대공원 50% 할인 등 혜택을 참고하면 된다.  기후동행카드는 올해 1월 23일 서비스 시작 이후 70일 만에 100만 장이 팔리는 등 시범사업 단계부터 큰 호응이 확인된 바 있다. 7월부터 본사업에 들어가면서 청년할인권·관광객을 위한 단기권 등 다양한 혜택이 더해졌다. 평일 최대 이용자가 65만명이 넘어가는 등 인기가 지속되고 있다. 서울시는 고양·과천 지하철 적용을 시작으로 수도권 시민들에게도 실질적인 혜택을 제공할 수 있도록 관련 협의·시스템 개발 검토를 적극 추진할 계획이다. 향후 기후동행카드의 무제한 확장을 위한 타 경기도 지자체와의 논의 역시 급물살을 탈 것으로 기대된다고 시는 덧붙였다.  기후동행카드를 이용하려면 안드로이드 기반 휴대전화에서 '모바일티머니' 앱을 무료로 다운받아 충전하면 된다. 실물카드는 서울교통공사 1~8호선 고객안전실, 지하철 인근 편의점 등에서 구매한 후 서울교통공사 1~8호선, 9호선, 신림선·우이신설선 역사 내 충전기에서 권종을 선택·충전 후 사용할 수 있다.  기후동행카드의 고양시, 과천시 확대 등에 관한 자세한 내용은 고양시(031-909-9000), 과천시(02-3677-2285), 서울시 120 다산콜센터로 문의하면 된다. 윤종장 서울시 교통실장은 "김포·남양주·구리에 이어 고양·과천 확대로 경기도 동서남북 주요 시군까지 기후동행카드의 무제한 대중교통 혁신이 이어지고 있다"며 "교통비 절감·생활 편의·친환경 동참 등 일상 혁명을 수도권 시민들까지 누릴 수 있도록 수도권 지역 서비스 확대·편의 향상에 총력을 기울이겠다"고 말했다.  kh99@newspim.com 2024-11-21 11:15
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