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"'맛·멋·흥' 담은 관광콘텐츠·고객만족 중심"...경북관광 새 판 구축

기사입력 : 2022년01월02일 12:48

최종수정 : 2022년01월02일 12:48

경북도, 빅데이터 기반 2022년 관광활성화 시책 제시

[안동=뉴스핌] 남효선 기자 = 지난 한 해 경북권을 찾은 관광객 등 방문자는 1억5000만명으로 집계됐다.

경북도가 2일, 지난 해 방문객 등 빅데이터 분석을 통한 2022년 새해 경북 관광 활성화 방안을 제시했다.

경북도는 2022년 새해 '2억명 방문'을 목표로 과학적이고 효율적인 마케팅 전략을 펼친다는 계획이다.

이날 발표한 경북도의 2022년 관광마케팅 전략은 '경북 관광의 맛.멋.흥을 담은 다양한 콘텐츠 융합'과 '고객만족 집중'에 방점이 찍혀 있다.

경북도는 지난 2년간 지속되는 코로나19에 대응해 구축한 새로운 관광콘텐츠 발굴과 마케팅 전략을 바탕으로 올해는 완전히 달라진 경북관광의 새로운 모습을 보여 준다는 계획이다.

한국 유교문화의 본산이자 세계문화유산인 경북 안동의 하회마을의 겨울 풍경[사진=경북도] 2022.01.02 nulcheon@newspim.com

◇ 코로나19 위기 속 돋보이는 성과와 2022년 방향

경북도는 지난해 코로나19 위기 속에서도 적지 않은 성과도 거둔 것으로 나타났다.

한국관광공사가 KT 이동통신 빅데이터 분석을 통해 산출한 2021년 전국 시도별 방문자 통계에 따르면 경북 방문자는 지난 해 11월 말 기준 1억4900만 명을 기록한 것으로 나타났다.

이는 관광 외 목적의 방문이 압도적으로 많은 서울과 경기를 제외하면 전국에서 가장 앞선 순위이다.전년 대비 증가율에서도 5.2%를 기록해 제주도 다음으로 가장 높은 것으로 집계됐다.

또 여론조사 전문기관인 컨슈머인사이트가 매년 실시하는 여름 여행지 조사에서는 지난 2020년에 비해 두 계단 상승해 강원, 제주에 이어 전국 3위에 올랐다.

이는 코로나 이후 변화된 트렌드에 적극 대응한 콘텐츠 발굴과 마케팅 전략을 통한 경북관광 마케팅이 가져온 결과로 평가된다.

경북도는 이들 성과를 바탕으로 올해는 빅데이터 분석 방문자 수 2억 명 돌파 등 코로나를 극복하고 지난 2년 보다 더 도약하는 한 해로 만들어 간다는 계획이다.

경북도의 2022년 관광 콘텐츠 전략은 ▷힐링, 문화체험, 액티비티, 캠핑 등 4대 H.E.A.T 콘텐츠 중심의 마케팅으로 요약된다.

이의 추진과제로는 ▷다양한 채널을 통한 콘텐츠 확산 ▷일상회복 관광활성화 추진 ▷한류, K-콘텐츠 활용 해외마케팅 ▷문화관광 축제활성화 등이 제시됐다.

'바다.온천.숲'의 삼욕(三浴)의 고장 경북 울진 죽변항의 해안스카이레일[사진=경북도] 2022.01.02 nulcheon@newspim.com

◇ 다양한 채널을 통한 경북관광 콘텐츠 확산 주력

경북도는 올 한해 SNS, 모바일, 온라인 플랫폼 등 다양한 채널을 통한 관광 콘텐츠 확산에 주력한다는 계획이다.

경북도는 지난 2년간 큰 성과를 거두며 구축한 SNS 및 모바일 기반 관광콘텐츠를 확대하고, 특히 공급자 중심의 일방적 마케팅 추진에서 벗어나 관광객이 직접 자신들의 시각에서 다양한 홍보 콘텐츠를 제작할 수 있도록 적극 지원한다는 계획이다.

경북도는 여행객이 숨어 있는 여행지를 직접 알려주는 V-Log영상 제작, 경북관광 웹진 발간, 추천여행 카카오 알림톡 서비스 제공 등의 프로그램을 마련하고 있다.

또 경북도는 최근 확산세를 보이고 있는 온라인 커머스를 활용한 관광상품 판매망을 강화한다는 계획이다.

이를 위해 경북도는 경북관광 브랜드화에 성공한 '경북 e누리' 관광상품을 현재 100여개에서 150여개 규모로 확대하고, G마켓, 옥션, 11번가, 네이버스토어 등 국내 대표 e-커머스 채널에 출시한다는 계획이다.

또 야놀자, 여기어때, 인터파크 등 예약 플랫폼에서도 경북여행 상품을 구성해 특별 할인기획전을 추진하고, 전국 근로자 전용 여행상품 온라인 판매 사이트인 SK 베네피아에서는 한국관광공사와 공동으로 할인 프로모션을 진행할 계획이다.

경북도는 또 경북의 대표적인 관광명소를 담은 디지털 영상을 제작해 젊은층을 공략한다는 계획이다.

경북도는 전 세계적으로 3억 뷰를 기록할 정도로 큰 인기를 끌었던 한국관광공사의 'Feel The Rhythm of Korea'와 같은 메가 히트 영상을 경북에서도 만들겠다는 복안이다.

유튜브와 페이스북, 인스타그램으로 국내는 물론 전 세계에 경북관광 브랜드를 홍보한다는 것이다.

단순히 관광지를 보여주는 영상이 아닌 SNS에서 영향력을 보유하고 있는 파워 인플루언서가 직접 관광지를 방문해 관광객과 함께 경북을 체험하는 콘텐츠 개발에 주력한다는 계획이다.

동해안 최고의 해돋이와 해넘이의 명소인 경북 포항시의 이가리 닻 등대.[사진=경북도] 2022.01.02 nulcheon@newspim.com

◇ 일상회복 여행자 참여 프로그램 확대...경북여행 특별주간 운영

2022년 여행 성수기인 4~5월을 겨냥해 일상회복 단계에 따라 모든 국민이 경북에서 건강하고 안전한 여행을 즐기고 코로나19로 힘들고 지친 마음을 치유할 수 있도록 '경북여행 특별주간'을 운영한다.

여행주간의 주제는 '건강하고 안전하게, 재미있게 즐기는 경북여행'이다.

이 기간 여행객들의 부담 없는 여행을 위해 지역 유료 관광지, 휴양림, 야영장 등에 대한 대폭적인 할인과 함께 이동에 대한 부담을 덜어 주기 위해 철도와 고속버스 할인, 공유차량 이용서비스 지원도 계획하고 있다.

특히 2020년 경북관광 그랜드 세일, 2021 대한민국 숙박대전 등에 이어 숙박할인 혜택의 폭을 확대해 접근성을 강화한다는 계획이다.

'경북나드리' 인스타그램과 '경북관광 100선 챌린지 투어 플랫폼'도 특별 인센티브제를 적용해 경북여행 참가 혜택을 대폭 확대한다.

또 여행주간의 주제에 맞춘 체험여행 프로그램도 집중적으로 진행한다.

경북도는 △문화예술장터, 농산물 판매, 청년사업체 참여 확대 통한 관광활성화 △전통주 체험, 친환경 캠핑프로그램 운영 등 신규 콘텐츠 발굴 △야경투어, 펫 투어, 걷기여행 등 붐비지 않는 여행프로그램 강화 △경북관광 브랜드 고급화.웰니스 관광 페스타 개최를 통해 차별화된 관광콘텐츠 개발로 경북 관광의 경쟁력을 배가시킨다는 계획이다.

경북권의 한국관광공사 선정 웰니스 관광지는 △영주 국립산림치유원 △김천 치유의 숲 △영덕 인문힐링센터 여명 △울진 금강송에코리움 등 4곳이다.

경북 상주시 속리산 문장대의 설경[사진=경북도] 2022.01.02 nulcheon@newspim.com

◇ 한류, K-콘텐츠 활용 글로벌 관광마케팅

코로나 시대, 막힌 하늘 길을 뚫고 얼어붙은 글로벌 관광시장을 돌파할 수 있는 가장 강력한 콘텐츠는 '한류'인 점에 초점을 맞춰 경북형 한류관광 콘텐츠 개발과 온-오프라인 홍보를 확대한다는 계획이다.

경북도는 지난해 대만 국제관광박람회에서 선 보인 인도네시아 예능프로그램 '좋은친구들2 경북특별편'이 900만 뷰를 달성하는 등 기대 이상의 마케팅 성과를 기반으로 K-culture를 중심으로 한류콘텐츠를 활용해 해외관광 시장을 적극 공략한다는 계획이다.

또 2022년에도 한·중, 한·베트남 수교 30주년 기념 문화교류를 통한 관광상품 개발, 애니메이션과 동영상으로 구성된 무빙 레터 제작, K-콘텐츠를 활용한 해외방송.드라마 촬영 지원 및 관광자원 홍보 등 해외여행시장 환경변화에 신속하게 대응한다는 전략이다.

경북도는 또 '한류' 관광마케팅의 효율 극대화를 위해 중국(허난성), 대만(타이베이), 일본(고베), 태국(방콕), 베트남(하노이) 소재 현지 홍보사무소를 해외마케팅의 전진기지로 삼아 해외 현지 네트워크를 강화한다는 계획이다.

생태관광의 진수인 경북 봉화군 분천 산타마을[사진=경북도] 2022.01.02 nulcheon@newspim.com
'국제밤하늘공원'인 경북 영양군의 범바위 설경[사진=경북도]2022.01.02 nulcheon@newspim.com

코로나19로 2년여간 침체에 빠진 경북도 내 23개 지자체 중심의 문화관광축제를 활성화한다는 계획이다.

경북도는 올해도 철저한 방역조치를 통한 안전한 축제 환경을 조성해 비대면 방식을 접목한 현장 중심 축제 개최를 적극 추진한다는 방침이다.

특히 드라이브스루 농산물 현장 판매, 현장 미션을 포함하는 온라인 공모전, 친구가족 등 소규모 그룹단위로 현장 분산 방문을 유도하는 모바일 스탬프투어, 온라인 사전 예약을 통한 현장 실내공연 등 지역경제와 직결된 축제 콘텐츠를 강화해 포스트코로나, 비대면 관광콘텐츠로 활용할 수 있는 새로운 방향을 설정해 나간다는 전략이다.

지난 2019년 경북축제 활성화에 크게 기여한 것으로 평가된 '축제 품앗이' 프로그램도 2022년의 일상회복 전환과 연계해서 운영할 수 있도록 준비하고 있다.

김상철 경북도 문화관광체육국장은 "코로나19에도 새로운 여행트렌드에 맞는 콘텐츠 발굴, 늘어난 국내여행 수요에 대응한 한 발 빠른 콘텐츠 개발, 파격적이고 폭넓은 여행할인, 개별 여행객을 위한 다양한 지원혜택 등으로 위기를 넘어 경북관광의 생태계 변화를 이뤘다"며 "올해는 '검은 호랑이'의 용맹함으로 더욱 적극적인 마케팅을 전개해 관광이 민생살리기에 반드시 보탬이 되도록 하겠다"고 말했다.

nulcheon@newspim.com

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기후동행카드, 고양·과천도 30일부터 [서울=뉴스핌] 이경화 기자 = 서울시는 '기후동행카드'가 오는 11월 30일 첫 차부터 고양시와 과천시까지 서비스를 확장한다고 21일 밝혔다. 이로써 서울~고양~과천을 오가는 시민들도 월 5만~6만원대로 기후동행카드의 무제한 혜택을 받을 수 있게 된다. 지난 1월 27일 서울 지역을 대상으로 출발한 기후동행카드는 3월 30일 김포골드라인, 8월 10일 진접선·별내선까지 확대됐다. 서울 공동생활권인 인구 100만의 대규모 도시 고양시와 지리적으로 서울시와 경기남부의 길목에 위치한 과천시까지 연결됨에 따라 수도권으로 본격 확대되는 계기가 될 것으로 시는 기대한다.  서울 외 지역 기후동행카드 이용 가능 도시철도 구간 [이미지=서울시] 서울시와 고양시, 과천시는 지난해 2~3월 기후동행카드 참여 업무협약을 체결한 이후 후속 논의를 통해 구체적인 시행방안을 마련하고 11월 30일 고양시(3호선·경의중앙선·서해선), 과천시(4호선)의 기후동행카드 참여를 확정지었다. 관계기관들과 함께 시스템 개발·최종 점검을 완료했다. 이번 확대로 3호선은 고양시 일산서구 대화역에서 서울시 송파구 오금역까지 모든 역사(44개)에서 기후동행카드를 이용할 수 있게 된다. 경의중앙선은 고양시 일산서구 탄현역에서 구리시 구리역까지 34개 역사, 서해선은 고양시 일산서구 일산역에서 서울시 강서구 김포공항역까지 7개 역사, 4호선은 남양주시 진접역에서 과천시 정부과천청사역사까지 34개 역사에서 기후동행카드를 이용할 수 있다. 이에 더해 현재 기후동행카드 서비스 범위에 이미 고양시를 경유하는 서울 시내버스 28개 노선과 과천시를 경유하는 6개 노선이 포함돼 있음을 고려하면 서울과 고양·과천을 통근·통학하는 약 17만 시민의 이동 편의가 더욱 증진될 것으로 보인다.  또 이용범위가 대폭 확대되면서 과천·고양 등 시민들도 기후동행카드의 다양한 문화 혜택을 동일하게 누릴 수 있다. 과천시 4호선 확대로 대공원역도 기후동행카드를 이용할 수 있는 만큼 방문 시 서울대공원 50% 할인 등 혜택을 참고하면 된다.  기후동행카드는 올해 1월 23일 서비스 시작 이후 70일 만에 100만 장이 팔리는 등 시범사업 단계부터 큰 호응이 확인된 바 있다. 7월부터 본사업에 들어가면서 청년할인권·관광객을 위한 단기권 등 다양한 혜택이 더해졌다. 평일 최대 이용자가 65만명이 넘어가는 등 인기가 지속되고 있다. 서울시는 고양·과천 지하철 적용을 시작으로 수도권 시민들에게도 실질적인 혜택을 제공할 수 있도록 관련 협의·시스템 개발 검토를 적극 추진할 계획이다. 향후 기후동행카드의 무제한 확장을 위한 타 경기도 지자체와의 논의 역시 급물살을 탈 것으로 기대된다고 시는 덧붙였다.  기후동행카드를 이용하려면 안드로이드 기반 휴대전화에서 '모바일티머니' 앱을 무료로 다운받아 충전하면 된다. 실물카드는 서울교통공사 1~8호선 고객안전실, 지하철 인근 편의점 등에서 구매한 후 서울교통공사 1~8호선, 9호선, 신림선·우이신설선 역사 내 충전기에서 권종을 선택·충전 후 사용할 수 있다.  기후동행카드의 고양시, 과천시 확대 등에 관한 자세한 내용은 고양시(031-909-9000), 과천시(02-3677-2285), 서울시 120 다산콜센터로 문의하면 된다. 윤종장 서울시 교통실장은 "김포·남양주·구리에 이어 고양·과천 확대로 경기도 동서남북 주요 시군까지 기후동행카드의 무제한 대중교통 혁신이 이어지고 있다"며 "교통비 절감·생활 편의·친환경 동참 등 일상 혁명을 수도권 시민들까지 누릴 수 있도록 수도권 지역 서비스 확대·편의 향상에 총력을 기울이겠다"고 말했다.  kh99@newspim.com 2024-11-21 11:15
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김승연 회장, 시흥R&D캠퍼스 첫 방문 [서울=뉴스핌] 김아영 기자 = 김승연 한화그룹 회장이 지난해 5월 공식 출범한 한화오션 사업장을 처음 찾았다.  한화그룹은 김승연 회장이 20일 '한화오션 중앙연구원 시흥R&D캠퍼스'를 방문했다고 밝혔다.  김승연 회장(가운데)이 한화오션 시흥R&D캠퍼스를 방문해 임직원들과 오찬 후 기념촬영을 하고 있다. [사진=한화그룹] 현장을 둘러본 김 회장은 미국 등 글로벌 시장 선점을 위한 초격차 기술경쟁력 확보를 강조했다. 해양 탈탄소 시대를 선도할 그린십(Green Ship) 기술과 방산 기술 혁신으로 조선·해양 분야에서 지속가능한 글로벌 강자로 자리매김할 것을 주문한 것이다. 이날 행사에는 김동관 한화그룹 부회장과 김희철 한화오션 대표이사, 손영창 한화오션 제품전략기술원장도 참석했다. 김승연 회장과 김동관 부회장이 한화오션 시흥R&D캠퍼스의 상업용 세계 최대 공동수조를 방문해 시연을 지켜보고 있다.[사진=한화그룹] 한화오션 시흥R&D캠퍼스는 상업용 세계 최대 규모의 공동수조와 예인수조, 국내 유일의 음향수조 등 첨단 시험 설비를 갖추고 있다. 이를 통해 조선·해양·방산 분야 친환경 초격차 기술 개발을 선도하는 핵심 연구 거점이다. 기술 리더십의 중요성을 강조해온 김승연 회장이 시흥R&D캠퍼스를 찾은 이유이기도 하다.  김승연 회장은 먼저 공동수조(Cavitation Tunnel)를 방문해 연구진의 시연을 지켜봤다. 상업용 세계 최대 규모의 한화오션 공동수조는 길이 62m, 높이 21m의 대형 터널로, 최대 출력 4.5MW 모터와 3600톤의 물을 통해 최대 15m/s의 유속을 형성할 수 있다. 특히, 선박의 추진력을 높이고 수중 방사 소음을 줄이는 연구 성과는 함정의 은밀성과 생존성을 강화하는 방산 기술 개발에도 활용되고 있다. 예인수조를 방문한 김 회장은 임직원들과 함께 수조 내 모형선을 끄는 예인전차에 탑승해 고품질 선박 성능 시험을 참관했다. 한화오션의 예인수조는 길이 300m·폭 16m, 담수량 3만3,600톤으로 세계 최대 규모 최신 시설을 자랑한다. 상선, 함정 등 다양한 선박의 저항, 운동, 조종 성능 등에 맞춤식으로 시험할 수 있다. 김승연 회장이 한화오션 시흥R&D캠퍼스 예인수조를 둘러본 후 임직원들과 기념사진을 촬영하고 있다. [사진=한화그룹] 김 회장은 이 날 임직원들과 함께한 자리에서 "여러분은 한화그룹의 자산이자 대한민국 산업의 자산"이라며 "대한민국의 국익과 국격에 기여한다는 뜨거운 사명감을 갖고 연구에 임해주기 바란다"고 당부했다. 이어 "더 밝게 빛날 한화의 미래에 조선해양 부문이 가장 앞에 서 있을 것을 믿어 의심치 않는다"며 "한화 가족 모두는 우리 그룹의 일원으로서 함께 나아갈 한화오션의 미래에 큰 기대를 가지고 있다. 여러분이 가진 무한한 잠재력과 기술 역량으로 새 시대를 선도해 나가길 바란다"고 덧붙였다. 김승연 회장은 3D 프린팅 기술을 활용해 동일한 형상으로 축소된 프로펠러 모형을 제작하여 다양한 성능을 예측·평가하는 모형제작워크샵에 대한 설명도 들었다. 이곳에서 김승연 회장은 한화오션이 수출형 모델로 독자 개발한 2000톤급 잠수함 모형에 'K잠수함 수출로 글로벌 No.1 도약을 기원합니다'라고 적고 친필 서명하며 해외 수출 성공을 기원했다. 한화오션의 2000톤급 잠수함은 현존하는 디젤 잠수함 중 최고로 평가 받는 장보고-III 플랫폼에 기반해 자체 개발한 중형급 잠수함으로 최신 기술과 다양한 요구사항을 적용한 모델이다. 김승연 회장은 직원 식당에서 임직원들과 오찬도 함께 했다.  김승연 회장이 한화오션 시흥R&D캠퍼스를 방문해 임직원들에게 격려의 메시지를 전하고 있다. [사진=한화그룹] 김 회장은 이 날 한화오션 임직원들에게 "한화는 여러분들이 마음껏 연구 역량을 펼칠 수 있도록 거친 파도를 막아주는 든든한 방파제가 될 것"이라며 굳건한 신뢰의 뜻을 전했다. 한화오션은 시흥R&D캠퍼스의 첨단 인프라를 바탕으로 지속 가능한 해양 솔루션을 개발하고 미래 해양 산업의 변화를 주도하는 글로벌 오션 솔루션 프로바이더로 도약하기 위한 행보를 이어갈 예정이다.  aykim@newspim.com 2024-11-20 15:33
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