S-OIL, '고객이 가장 추천하는 기업' 7년 연속 1위

기사입력 : 2022년12월21일 10:12

최종수정 : 2022년12월21일 10:12

한국능률협회컨설팅 주관 평가
브랜드 가치 및 품질, 서비스 부문

[서울=뉴스핌] 김신정 기자 = S-OIL은 21일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 '2022년 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)'평가에서 브랜드 가치 및 품질, 서비스 측면에서 높은 평가를 받아 주유소 부문 7년 연속 1위를 차지했다.

S-OIL은 체계적인 브랜드 관리와 통합적 마케팅 활동을 전개하고 있다. 품질 철학인 좋은 기름과 브랜드 본질인 긍정 에너지를 기반으로 한 광고 캠페인, '구도일' 캐릭터를 활용한 SNS 활동 등을 통해 차별화된 브랜드 경험을 제공하고 있다.

[서울=뉴스핌] 에쓰오일 충북 대바위 주유소 전경 [사진=에쓰오일]

특히 품질을 보증하는 '믿음가득 주유소' 운영, 환경 친화적 사이니지(Signage) 적용 및 전문가 컨설팅 YES팀(Yellow Excellent Service Team) 활동 등 핵심 경쟁력인 품질, 서비스를 꾸준히 향상시키고 있다.

S-OIL 관계자는 "이번 수상은 급격한 시장환경의 변화속에서도 S-OIL의 꾸준한 마케팅 활동이 고객들에게 좋은 평가를 받은 것"이라며 "앞으로도 창의적이고 진정성 있는 소통을 통해 고객에게 신뢰받는 브랜드로 성장해 가겠다"고 말했다.

aza@newspim.com

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